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| 部署・役職名 | 【イベント企画・運営】コワーキングスペース運営|WeWork |
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| 仕事内容 |
【このポジションについて】 WeWork では、拠点の運営を担うコミュニティ・リードを募集しております。 こちらのポジションはコミュニティの所属となり拠点長へ報告することになります。 WeWork に入居されているメンバーの対応や各拠点がオペレーション業務の質を上げるために必要不可欠なポジションです。 他のコミュニティチームと協力して、メンバーが仕事を創出できるよう 拠点のシニアコミュニティ・リードまたはコミュニティ・マネージャーをサポート出来る方を求めています。 (以下、シニアコミュニティ・リードまたはコミュニティ・マネージャーを拠点長と記載) 【主な職責と領域】 コミュニティ形成: ・ メンバーの潜在的なニーズを理解し、すべてのメンバーに最高レベルのサービスを提供する ・ Connect by Weを通じ、メンバーのビジネス拡大を目的として、他拠点のメンバーを含め、メンバー同士のつながりを促進し、価値あるサポートを提供する 営業活動 : ・潜在メンバーに対してオフィスツアーおよびフォローアップを実施し、新規メンバー契約締結およびアップセルに繋げる ・セールスチームと連携し、メンバーとの円滑なコミュニケーションを実現する イベント企画・運営: ・ メンバーのニーズに基づいたイベントの企画および運営をサポートする オペレーション及びビジネスマネジメント: ・ベンダーの管理、最高レベルのサービスを提供する ・コストやプロセスの効率化ついて拠点長に周知する ・チームメンバーの研修を行い、サポートをする ・最高レベルのサービス保証をするため、Salesforce Service Cloudチケットの管理を行い、またチケット対応に限らず常にタイムリーにメンバーの問題解決をする ・拠点の日々の始業及び終業に責任を持ち、毎日の目標とスケジューリングを管理する ・メンバーが最高レベルの経験を堪能できるよう 、ビルの全体的なビジネス戦略において拠点長をサポートする リーダーシップ: ・チームメンバーに必要なことを常に考え自ら提案しスキル向上において積極的である ・フィードバックやコーチングによりチームメンバーの成長をサポートし、指導する ・ロールモデルとして自分自身の行動に責任を持ち、チームメンバーを指導し成功へと導く ・常に向上心を持って自己成長に繋がるアクションを自ら積極的に行う |
| 労働条件 |
勤務先:配属拠点 勤務時間:8:30-20:00(シフト制) ※拠点により時間の変動あり 休日: 完全週休2日制(土日)/祝日/年末年始 有給休暇(入社日付与) 特別有給休暇 忌引休暇 医師の訪問のための有給休暇 ボランティア休暇 産前・産後休業 育児休業 福利厚生: 通勤交通費 (会社規定に基づき支給) スマート福利厚生 Udemy Business 資格取得費用補助 (業務上必要資格に限ります) All Access Family Program ワーケーション 加入保険:社会保険完備 (健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険) 受動喫煙対策:当社敷地内全面禁煙 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・学士号もしくは同等の学位・WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できること ・スタートアップコミュニティに対する情熱・理解があること ・誠実さや責任感、倫理観、共感性を有していること ・ビジネスオペレーション経験 ・B to Bビジネス、ホスピタリティまたは小売業での2年以上のオペレーション経験 (さらにイベントまたはセールス経験があると理想的) ・カスタマーサービスおよび/またはセールス経験 ・相手の求めていることを素早く察知することが出来る高いホスピタリティ能力 ・複数の業務を迅速にゼロから終わりまで同時に処理する優れた能力 ・優れた対人スキルおよびネットワーキングスキル ・細部に注意を払い効率的且つ効果的にタスクを管理・遂行出来るスキル ・OAスキル、ITリテラシー、エクセルやパワポの中級程度のレベルがあれば尚可 ・口頭・書面による優れたコミュニケーションスキル ・日本語(ネイティブレベル必須)、英語(ビジネスレベル尚可) |
| アピールポイント | 創立5年以内 ベンチャー企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 20代管理職実績あり 社内ベンチャー制度あり 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/02 |
| 求人番号 | 6203456 |
採用企業情報
- WWJ株式会社
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- 会社規模101-500人
- デベロッパー
- その他
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会社概要
【設立】2024年1月
【代表者】熊谷 慶太郎
【本社所在地】東京都港区南青山1-24-3
【事業内容】フレキシブルオフィスの運営
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