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拠点運営・コミュニティ担当(大阪/神戸)|WeWork

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

WWJ株式会社

  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • デベロッパー
  • その他
部署・役職名 拠点運営・コミュニティ担当(大阪/神戸)|WeWork
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■ WeWork とは
2010年に米・ニューヨークで創業した WeWork は、世界37か国・600拠点以上、国内約40拠点でフレキシブルオフィスを展開しています。(2024年1月時点)

WeWork Japanは、2018年2月に国内初となる拠点を東京で開設。創造性や生産性が高まる空間デザインを用いたワークスペースにおいて、月単位での契約、1名から数百名規模の拡大・縮小や、国内30拠点以上の横断的な利用が可能なプロダクトや、柔軟なオフィスソリューションを提供しています。

また、スタートアップから大企業、自治体やNPO団体など、多種多様なメンバーが入居する WeWork では、業界業種や企業の壁を越えたコミュニティが形成され、ビジネスにおけるコラボレーションを多く創出してきました。

WeWork Japanは、今後も新時代の多様な働き方を支援し、イノベーションやコラボレーションを促進する新しいオフィスの価値を提案してまいります。

■このポジションについて
WeWorkでは現在、コミュニティ・アソシエイトを募集しています。こちらのポジションはコミュニティの所属となりシニアコミュニティ・リードまたはコミュニティ・マネージャーへ報告することになります。 本ポジションは 高いホスピタリティをもって、WeWorkコミュニティの窓口となり、メンバーやゲストが 働きやすい環境を創りながらWeWorkの「顔」として業務ができる方を求めています。(以下、シニア コミュニティ・リード/コミュニティ・マネージャー/シニア・コミュニティ・マネージャーを拠点長と記載)

■主な職責と領域:
コミュニティマネジメント:
WeWorkの価値であるコミュニティマネジメントにおいて下記のような責任を持っ ていただきます。
・快適なコミュニティ環境の創造、またメンバーに対するサプライズやイベント等の企画
・運営サポートを通して担当拠点においてWeWorkの「顔」となる
・メンバー同士の関係構築を通してメンバー間に快適で協働的なコミュニティを創造する
・メンバー同士のマッチングを行うことで、コミュニティの活性化に寄与する
・マネージャーと連携し、自拠点/会社に必要なイベントの企画運営とサポートを行う

カスタマーサクセス:
・入居企業のニーズを理解し、チームと共にニーズに対するソリューション提供、顧客満足度の向上につながる施策を実施する

オペレーション:
・チームメンバーや他部門と協力して、快適な働く環境をメンバーに届ける
・毎週・毎月の拠点のターゲットを鑑み業務の質を管理するための定期的サポートを行う
・メンバーからの問い合わせに対して、他部門と協力しながら、タイムリーに解決まで導く
拠点長からの指示を受け、臨機応変にチームメンバーをサポートする

■WeWorkでの生活
WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。

WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
労働条件 ■雇用形態
正社員

■給与
応相談
当社規定に則り、決定いたします

■勤務地
大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー 8F
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F
兵庫県神戸市中央区磯上通7-1-5 三宮プラザEAST 9F

■勤務時間
8:15 – 20:30の間でシフト制 (実働8時間 – 休憩60分)

– シフト例 –
・9:00 – 18:00 (標準)
・8:15 – 17:15 (早番)
・11:30 – 20:30 (遅番)

■休日
完全週休2日制(土日)/祝日/年末年始
有給休暇(入社日付与)
特別有給休暇
忌引休暇
医師の訪問のための有給休暇
ボランティア休暇
産前・産後休業
育児休業

■福利厚生
通勤交通費 (会社規定に基づき支給)
スマート福利厚生
Udemy Business
資格取得費用補助 (業務上必要資格に限ります)
All Access Family Program
ワーケーション

■加入保険
社会保険完備 (健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)

■受動喫煙対策
当社敷地内全面禁煙
応募資格

【必須(MUST)】

・日本語(ネイティブレベル必須)
・相手の求めていることを素早く察知することができる高いホスピタリティ能力
・優れたマルチタスクスキル
・初級以上のOAスキル(Excel, Powerpoint, GSuitesの基本的な操作ができる)


【歓迎(WANT)】

・カスタマーサービス/またはセールス経験
・英語(ビジネスレベル)
・イベント企画やコミュニティ運営の経験
・生成AIツールの活用経験

◾️求める人物像
・WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できる
・細部への配慮とスピード感を両立できる方
・コミュニティに対する情熱・理解がある
・誠実さや責任感、倫理観、共感性を有している
・人とのつながりを楽しみ、チームで成果を出すことに喜びを感じる方

◾️業務の魅力
・多種多様な業界・業種の企業やメンバーとの仕事を通じて、様々な業界知見を得られる
・カスタマーサクセスから営業、イベント企画/運営など幅広い業務に携わることができる
・自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる
・オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境

◾️働き方&環境
・チームでの協働を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いた職場
・グローバルカルチャーを体感しながら、個人の成長を後押しするサポート体制
・トライアンドエラーを奨励する文化の中で、挑戦を重ねながら成長できる
・研修やバディ制度など様々な人事制度を通じて、成長できる環境がある
アピールポイント 創立5年以内 ベンチャー企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 20代管理職実績あり 社内ベンチャー制度あり 完全土日休み
リモートワーク

不可

受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/12/01
求人番号 6203453

採用企業情報

WWJ株式会社
  • WWJ株式会社
  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • デベロッパー
  • その他
  • 会社概要

    【設立】2024年1月
    【代表者】熊谷 慶太郎
    【本社所在地】東京都港区南青山1-24-3

    【事業内容】フレキシブルオフィスの運営

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