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| 部署・役職名 | 【東京】CRMコンサルタント ※直近3年間で平均成長率70％を維持する高成長企業／「働きがいのある会社」ベストカンパニーを5年連続受賞 |
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▍事業概要 同社は、個の変革を通じて社会に価値を提供することを使命とする総合コンサルティングファームです。英Financial Timesが選出する「High－Growth Companies Asia－Pacific」（※）のManagement Consulting部門において、3年連続で日本1位を獲得するなど、業界でもトップクラスの成長を遂げています。平均売上高7,000億円超の大手エンタープライズ企業を中心に、これまで約800件のプロジェクトを成功に導いてきました。 同社の特長は、設立以来すべての案件を100％プライム契約で受託していることです。これにより、クライアントの経営層と直接向き合い、戦略策定からデジタル活用、新規事業の立ち上げ、オペレーション改革までを一気通貫で支援することが可能です。 また、同社はISAPという独自のコンセプトを大切にしています。これは、一般的なコンサルティングファームにありがちな「特定製品の導入」ではなく、クライアントの本質的な課題解決のために、自社開発のB2Bソリューションや社外パートナーとのアライアンスを組み合わせ、最適なソリューションを提案・提供する同社独自のスタイルです。これにより、コンサルティングとプロダクトを組み合わせたハイブリッドなサービス提供を実現し、実行と定着に責任を持つ伴走型支援を徹底しています。 ◎ISAP（Issue Driven、Scopeless、Anti－Parasite）とは ▪️Issue Driven：特定の製品やソリューションありきではなく、イシュードリブン ▪️Scopeless：改革実現のため、スコープレスに必要なことを全てやる ▪️Anti－Parasite：知見を移管し、クライアントが自走できる状態で伴走を終える ※英国の経済紙Financial Timesとドイツの統計調査会社Statistaが共同で実施する「High－Growth Companies Asia－Pacific 2025（アジア太平洋地域における急成長企業ランキング2025）」が発表するランキング調べ ▍採用背景 同社は急速に成長を遂げており、コンサルティングサービスの拡大に伴い、特にテクノロジー領域でのプロジェクトが増加しています。現在、その増加に対応し、クライアントのビジネス変革をリードできる人材が不足している状況です。このポジションでは、こうした案件を主導し、クライアント企業の成長を支援するリーダーシップを発揮できる方を求めています。 ▍業務内容 大手エンタープライズ企業向けにCRMシステム導入を担当します。 当社エンジニア部門・外部BPと協働しながらプロジェクトを推進していただきます。 ■業務イメージ ・顧客接点プロセスの把握、課題抽出 ・CRM/CX戦略の立案 ・顧客データ活用方針の策定 ・CRM導入を通じた業務改善提案及び要件定義 ・システム全体構成・連携方針の策定 ・プロジェクト計画立案、スケジュール管理、予算管理 ・システム設計、テスト、データ移行、導入支援 ・導入後の運用支援、データ分析、KPIモニタリング、業務改善提案 ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版：右上の「★」マークをクリックください。 PC版：求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
| 労働条件 |
【休日・休暇制度】 完全週休2日制（土・日）、祝日 年次有給休暇（初年度10日 以降勤続年数に応じて付与日数変動あり） 【勤務時間】 勤務開始時間および終了時間帯：8:00～22:00（休憩1時間） ※始業及び終業時刻は労働者の決定にゆだねる ・A～AM：フレックスタイム制（みなし45h／コアタイム10:00～15:00） ・EM～D：フルフレックスタイム制（みなし45h／コアタイムなし） ・MD：管理監督者 ◎職位について ・MD/P：Managing Director/Principal ・D：Director ・EM：Engagement Manager ・AM：Associate Manager ・SC：Senior Consultant ・C：Consultant ・A：Analyst 【働き方】 ハイブリッド勤務（週3出社・週2リモート） 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給（上限5万円まで） ・給与改定年2回 ・フレックスタイム制 ・副業OK（申請制） ・社内研修／勉強会 ・資格取得支援制度 ・社員紹介奨励金 ・社内表彰制度 ・ピアボーナス制度（ポイントに応じ半期ごとに支給） ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種手当（配偶者・子供も対象） ・フリードリンク（コーヒー／水） ・オフィスグリコ設置 ・ランチ会／アフタヌーンティー |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・CRM（Salesforce、Dynamics 365いずれか）の導入・構築経験3年以上・CRM導入プロジェクトにおけるCRM/CX戦略の立案経験 ・顧客データ活用方針の策定経験 ・要件定義〜運用設計フェーズまでの実務経験 ・プロジェクトマネジメント、もしくはチームリードの経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/30 |
| 求人番号 | 6202170 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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