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| 部署・役職名 | 【confidential】CRMマーケティング（ファッション事業） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務内容】 既存顧客の育成を目的としたCRM戦略の立案・実行をお任せします。 インセンティブ（ポイントやクーポンなど）を効果的に活用しながら、顧客の活性化、ロイヤリティ向上、そして売上拡大に貢献していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・CRM戦略の立案と実行： RFM分析、デモグラフィックデータ、購買履歴などを活用し、顧客セグメントごとの最適なアプローチを設計 ・キャンペーン企画と効果検証： 大規模イベントにおけるCRM戦略を企画・実行し、KPI分析とレポーティングを通じての改善 ・MAツール／CRMツールを用いた継続的な施策改善： 効果測定に基づき、シナリオ設計、連携データ定義、効果検証を通して施策の最適化 ・アプリを活用したフリークエンシー向上： アプリの利用促進策を企画・実行し、顧客のエンゲージメントを高める ・その他顧客体験を向上させるための企画立案： 既存顧客の成長と売上拡大に繋がる新たな企画を検討し、実行 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【勤務時間】 9:00～17:30 ※同社グループ朝会実施日は8:00～16:30 ※一部、フレックスタイム制を適用しています。 ※コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00） 【休日休暇】 完全週休2日制（土、日）・祝日 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・特別休暇など 【福利厚生】 保険：厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など 福利厚生：カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）、スポーツジム（有料）など 諸手当：通勤交通費、社員持株会、ストックオプション、退職金制度など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・B2Cサービスにおける、CRM施策の実施経験（EC事業であればなお可）・RFM等の各種顧客分析の経験 ・F2転換や離脱防止を目的とした施策実施経験 ・自身で課題を発見し、解決策を提案・実行した経験 ・顧客に対する深い興味 【歓迎（WANT）】 ・MAツールやCRMツールを用いた運用実務（シナリオ設計、連携データ定義、効果検証）経験・基本的なデータ構造（テーブル・カラム）の理解 ・SQLを用いたデータ出力スキル ・キャンペーンプロモーション企画経験 ・EC事業やファッション業界での業務経験 ・プロジェクトマネジメント経験 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/05 |
| 求人番号 | 6194520 |
採用企業情報
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- 建設 メーカー エネルギー
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