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| 部署・役職名 | G4027【新事業立ち上げ】ソフトウェア開発や業務オペレーションを担う「NTT e-MOI(ベトナム子会社)」と連携したITO/BPO事業の企画・運営 |
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| 仕事内容 |
■募集背景 国内労働力の減耗を補いながら、より多く地域産業のデジタル化に貢献していくために、現在目覚ましい発展を遂げ、国策としてITエンジニア育成に力を入れ、若く優秀なエンジニアを多数創出するベトナムに新たな拠点を設立し、ソフトウェア開発からAI活用、またそれらを運用するITO/BPOセンタとシステム保守を一貫して対応する体制を、2023年から立ち上げ始めています。 その中で、2025年よりITO/BPO事業の本格立ち上げに着手し、既に多くのお客様からご要望や関心をいただいています。 本事業の更なる拡大を図るため、多様な業界・業種でのDXに関わる経験・知識・スキルを持った立ち上げメンバーと一緒に、本事業を進めていく人材を求めています!! ■ポジションの魅力 既存事業で培ってきたソフトウェア開発ノウハウや先進的なDX・AI技術を活かして、ITO/BPOという手段でお客様に価値を創り世の中に広げていく、ダイナミズムとやりがいのある仕事です。 アジア(ベトナム)と連携して事業を進め、日本の産業・自治体に貢献していく、そんな大きな事業に一緒に取り組む仲間を待ってます!! ■会社概要 弊社は「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、現場第一線で活動する社員の高い地域密着力、エンジニアリング力、及び通信を起点とした最先端のICT技術(IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等)を活用し、地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することで、夢や希望を感じられる社会づくりを目指すICT企業です。 「地域循環型社会の共創」というパーパスの実現に向け、様々な業界知見や先端技術に関する専門性を持った方にご参画いただき、地域に密着した現場力とテクノロジーの力で、夢や希望を感じられる事業を共に創造していきたいと考えております。 ■業務概要 ITO/BPOセンタ運営/マネジメント、営業/サービス企画(新サービスの企画・お客様への提案含む)、リサーチ/マーケティング ■業務詳細 【デジタル化+BPOに向けたオフショア(ベトナム)を活用したBPOセンターの運営支援】 ・ベトナム(ダナン及びハノイ)の事業リソースを活かしたBPOセンター構想設計 ・BPOビジネスの拡大に合わせたBPOセンターのリソース拡充、必要機能検討及び導入・運用 ・受託した業務の運用及び業務改善(業務プロセスの見える化・課題抽出・改善案検討・導入、生成AI等を活用したDX推進) (同センター内に、多様なソフトウェア・AI・ローコードのエンジニアがおり、プロジェクトに合わせたアサインを行いながら検討) ・業務運営における品質管理、維持向上 ・デジタルツールを活用した効率的なセンター運営とケーパビリティの向上 【BPOビジネス創出】 ・BPOセンター運営から見られるお客様共通の課題やトレンド等を発掘し、ビジネス開拓チームと連携した新規提案 ※時期により、毎月1週間程度のベトナム出張の可能性あり |
| 労働条件 |
■雇用形態:正社員 ■試用期間:有り(4カ月) ■想定年収:500万円~ ■モデル年収例: 想定年収例(1):900万円程度 【備考】 ・リーダークラス(マネジメント補佐含む) ・月給約57万円 基本給約46万円、想定時間外手当(30H)約11万円 ・賞与約200万円(過去支給実績に基づく) ※想定時間外手当(30時間)含む ※子育て手当(子供2名)含む ※上記年収はリーダクラス(マネジメント補佐含む)における一例です。 想定年収例(2):690万円程度 【備考】 ・担当者クラスにおける一例 ・月給約40万円 基本給約32万円、想定時間外手当(30H)約8万円 ・賞与約140万円(過去支給実績に基づく) ※想定時間外手当(30時間)含む ※住宅補助(1都3県に居住)含む ※上記年収は担当者クラスにおける一例です。 (1)時間外手当は残業時間に応じて支払います。 (2)深夜手当の割増分および休日就業手当は追加で支給します 昇給/年1回、 賞与/年2回(6月、12月) 通勤交通費:(全額)支給 子育て手当:実態等に応じて手当有 住宅手当:実態等に応じて手当有 ■賃金形態:月給制 ■通勤手当:会社規定に基づき支給 ■残業手当:有り 残業時間に応じて別途支給 ■退職金:有り ■就業時間 - 所定労働時間:07時間30分 休憩60分 - フレックスタイム制 ■休日 - 年間123日(土曜、日曜、祝日、年末年始休暇3日)+夏季休暇5日、+ライフプラン休暇 - 有給休暇20日 ※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる ■その他制度 - 各種特別休暇(結婚・出産・育児・介護 等)、看護休暇、病気休暇 等 -カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度) おもなメニュー 社宅・寮、住宅補助費支援制度、持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドック、健康保持・増進メニュー(育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用) 等 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ヘルプデスク等のセンターマネジメント経験又はBPOビジネスの企画運営等において主体的に業務を実施した経験を2年以上有していること【歓迎(WANT)】 ・自治体や公共団体へのDXに関する提案経験・自治体や公共団体へのBPOに関する提案経験 ・特定の民需業界における深い業務知識・市場理解 ・お客様に合わせた課題解決活動・要件定義経験 【求める人物像】 ・新規事業立上げにあたって、柔軟にチームのために動き、一緒に事業成果を作っていける方 ・地方創生、地域のデジタル化に情熱を持って取り組むことが出来、地域の課題を解決に導く想いのがある方 ・アジア・ベトナムとの交流を通じて、共に同じ目標を目指して共創・協働出来る方 ・BPOセンターの運営を通じて、お客様の課題感や未来に向けて、地域や産業のために貢献できる提案を考えられる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 地域活性化事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/28 |
| 求人番号 | 6184297 |
採用企業情報
- NTT東日本株式会社
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- 資本金335,000百万円
- 会社規模501-5000人
- 通信・キャリア
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会社概要
【設立】1999年7月1日
【代表者】澁谷 直樹
【資本金】3,350億円
【従業員数】4,950名(2023.3.31時点)
【本社所在地】東京都新宿区西新宿3丁目19-2
【事業内容】
東日本地域※1における地域電気通信業務※2及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務
※1北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県及び長野県
※2県内通話に係る電話、専用、総合デジタル通信などの電気通信サービス
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