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脱炭素を加速する！カスタマーサクセス募集
年収：応相談
採用企業案件
e－dash株式会社
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- 資本金1,750百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 脱炭素を加速する！カスタマーサクセス募集 |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
セールスチームが獲得したお客様に寄り添い、それぞれの課題に真摯に向き合い、e-dash導入に伴う業務設計の再構築を含むオンボーディングや継続的なサービスの活用促進を担って頂きます。 また、個々の顧客のe-dashの利用シーンを深く理解し、ご要望の声を受け、新たな機能の開発やサービスをチームとともに立案、連携しながら、「e-dash」の進化のハブのように機能することを期待します。 ■具体的な業務内容 ・お客様のe-dash導入のオンボーディング対応 ・カスタマーサクセスの戦略立案、業務構築、サービスの企画立案・実行 ・データドリブンなお客様の利用状況の分析、及び、改善施策の立案・実行 ・顧客要望を基にした機能/事業開発とユーザーとの共創環境の整備 ■本ポジションの魅力 カスタマーサクセスチームの立ち上げ期のため、チーム作り、サービス、クライアントへのコンサルティングなどで事業作りにダイレクトに携わることができます。 |
| 労働条件 |
・フレックスタイム制度（コアタイム 10:00~15:00） ・完全週休2日制 ・祝日 ・年末年始休暇（12月29日~1月3日） ・夏季休暇（3日） ・慶弔休暇・産前産後・看護・介護 ・有給：入社日に付与（入社月に応じ2日〜10日で変動） 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・フリードリンク ・カジュアル懇親会 ・書籍購入制度 ・オフサイトミーティング／チームビルディング（食費補助） ・オープンコミュニケーション |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス職や導入コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験・卓越したコミュニケーション能力と問題解決能力があること 【歓迎（WANT）】 ・データを使った業務経験【求める人物像】 ・「日本の脱炭素を加速する」というe-dashのミッションに共感いただける方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 女性管理職実績あり マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/28 |
| 求人番号 | 6180168 |
採用企業情報
- e－dash株式会社
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- 資本金1,750百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2022年2月7日
【代表者】山崎 冬馬
【資本金】17億5,000万円
【本社所在地】 東京都港区赤坂四丁目8番18号 赤坂JEBL 6階
【事業内容】CO2排出量可視化・削減サービスプラットフォーム「e-dash」の開発・運営
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