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【ITサポート/ヘルプデスク】総売上高440億ドル超総合科学サービスメーカー/治験薬の保管・配送/急成長中のビジネス/新倉庫設立！
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社
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- 資本金456百万円
- 会社規模501-5000人
- 医療機器メーカー
- 臨床検査機器・診断薬
| 部署・役職名 | 【ITサポート/ヘルプデスク】総売上高440億ドル超総合科学サービスメーカー/治験薬の保管・配送/急成長中のビジネス/新倉庫設立！ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【ポジション概要】 ITシステム管理者として、エンドユーザーサポート、ITインフラ、業務アプリケーションの運用を幅広く担当します。東京の2拠点（新木場・平和島）の主要IT窓口として、安定・安全・コンプライアンスを満たしたIT環境を維持する役割です。 直属の上司： Senior Manager, PSG IT – APAC 【主な業務内容】 1. IT窓口（拠点のメインIT担当） 新木場および平和島サイトのIT担当として、エンドユーザーサポート、インフラ、業務アプリ、GxP監査対応を一手に担う グローバルITとビジネス部門の橋渡し役として、IT標準の導入・推進をサポート 2. エンドユーザーサポート Office、プリンター、モバイル端末、EUC関連アプリの問合せ対応 PC・ハードウェアのトラブル診断および解決 セキュリティパッチ、バックアップソフトなどの管理 PC/周辺機器の調達、入社者向けセットアップ、ライフサイクル管理 重大インシデント対応（Global IT・ベンダーと連携） ServiceNowを使ったチケット管理（SLA遵守） 3. インフラサポート ローカルIT担当として、グローバルIT（ネットワーク・サーバー・バックアップ・DR・AV等）との協働 サーバールーム・通信室の標準管理 インフラ課題の迅速な解決によるシステム安定稼働の確保 4. 業務アプリケーションサポート グローバルアプリ（GPM、CODA、Trackwise、eDMS、SFLMS等）の可用性維持 ローカルシステム（EMS、BMS、入退室管理、CCTV等）の導入サポート ラベルプリンター、スキャナー等、業務周辺機器のサポート 5. CSV・GxP監査対応 CSV・品質チームと協働し、IT関連文書（UR、設計仕様、IQ/OQ/PQ、アクセスレビューなど）の作成・更新・管理 IT監査対応の窓口担当 グローバルITポリシーの遵守 6. その他 ローカルITプロジェクトのリードまたは支援（設計〜導入まで） 業務効率化・セキュリティ向上に向けた改善提案（PPI） その他、付随するIT業務 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 ・正社員 ・試用期間：有（3ケ月、同条件） 【勤務地】 メイン：新木場オフィス ・〒136-0082 東京都江東区新木場1-12-10 ・最寄駅 - 都バス [東千石橋] 駅より 徒歩5分 - JR有楽町線 [新木場] 駅より 徒歩20分 第二サイト：平和島オフィス（2025年12月新設） ・〒143-0006 東京都大田区平和島2-1-1JMT京浜トラックターミナルC棟Aブロック2F ・最寄駅 - 東京モノレール [流通センター] 駅より 徒歩7分 ・転勤：無 【通勤に関する条件】 基本的に毎日出社となります。 【勤務時間】 ・標準的な勤務時間帯：9:00～17:30 ・所定労働時間：37.5時間/週 ・休憩時間：60分（12:00～13:00） 【給与】 スタッフクラス： ・月給制 ・予定年収550~850万円 ・昇給：有（年1回） ・賞与：有（年1回） ・通勤手当：有（実費支給） ・残業代：有 (固定残業代月30時間分) 【休日・休暇】 ・年間休日数：120日 ・完全週休二日制（土・日）、祝日 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇（6/1～10/30の間の5日間）※該当年度の6月末日時点における在籍者が対象、7月入社以降は日数に変動あり ・記念日休暇 ・育児該当者向け休暇（結婚、出産、忌引 etc.） 【制度・福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金） ・定年制度 ‐定年60歳 ‐継続雇用制度あり（65歳まで） ・教育・資格補助制度 ‐オンボーディングトレーニング ‐OJT ・慶弔見舞金 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ITまたはコンピュータサイエンス系の学士号、または同等の経験ITサイトサポート経験 5年以上 Windows／Office 365に関する高い理解 LAN/WAN、VPN、サーバーの基礎理解 ServiceNowなどITSMツールの利用経験 日英バイリンガルでのコミュニケーション能力 【歓迎（WANT）】 IT関連資格（サーバー、ネットワーク、アプリ、プロジェクト管理）製造業や規制業界（製薬・バイオ・物流など）でのITサイトサポート経験 5年以上 セキュリティ・エンドポイント保護に関する知識 CSV、GAMP5、GxPの基礎理解 ステークホルダーと円滑に連携できる協調性 複数タスクを優先度をつけて自律的に進められる方 問題解決能力、オーナーシップのある方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/02 |
| 求人番号 | 6173487 |
採用企業情報
- サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社
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- 資本金456百万円
- 会社規模501-5000人
- 医療機器メーカー
- 臨床検査機器・診断薬
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会社概要
【設立】1989年6月27日
【代表者】代表取締役 室田 博夫
【従業員数】約1,300名 （グループ全体）
【本社所在地】東京都港区芝浦4-2-8
【事業内容】
米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人以上の従業員を擁しています。
総売上高は 約440憶ドル、研 究 開 発 費は約15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDといったブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研究、 製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。
私たちのミッション【私たちの住む世界を「より健康で、より清潔、より安全な場所」にするために】を念頭にライフサイエンス分野をはじめとして、さまざまな分野のお客様にハイテク機器と関連製品でソリューションをご提供しています。
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