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グループ会社向け、シェアードサービス事業のバックオフィス委託現場のスーパーバイザー（SV）業務
年収：応相談
採用企業案件
テックビジネスサービス株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- 人材紹介・人材派遣
- アウトソーシング・コールセンター
| 部署・役職名 | グループ会社向け、シェアードサービス事業のバックオフィス委託現場のスーパーバイザー（SV）業務 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■当社について 東洋エンジニアリンググループ唯一の総合人材サービス企業として、1986年に設立。人材派遣・人材紹介を主軸に、翻訳・通訳、外国人派遣サポート、総合ビル管理を含む幅広いビジネスサポートサービスを提供しています。 高スキルな人材と長年の実績・ネットワークでお客様の事業を支援しています。 ■ポジション概要 千葉オフィス（シェアードサービスセンター）における、**現場リーダー（SV）**としての業務をお任せします。 契約社員（オペレーター）の方々が円滑に業務を行えるよう、実務の補助およびチームマネジメントを担っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームマネジメント: ・オペレータースタッフの業務指導、サポート ・勤怠管理、シフト作成 ・契約更新面談、欠員時の採用面接、受入対応（システム登録・環境設定） ・実務運用・改善: ・取扱い業務（支払処理、契約書管理、人事採用、勤怠チェック、旅費精算、社内研修、総務関連業務等）の実務補助 ・業務品質のチェック（承認作業） ・業務マニュアルのメンテナンス（業務フロー変更時の更新など） ・業務改善提案（効率化に向けたフロー見直し等） ・対外折衝: ・委託元（客先）との業務連絡、報告、調整業務 ■入社後の流れ・サポート体制 【段階的なステップアップ】 ・入社直後（基礎研修）: 会社概要、就業規則、シェアードサービスのルール、クライアント企業の事業内容についてレクチャーを受けます。 ・～1ヶ月目（実務習得）: マニュアルに沿ってオペレーター業務を理解し、品質チェック（承認）の方法を学びます。約1ヶ月後を目安にチェック業務の実践に入ります。 ・2ヶ月目～3ヶ月目（独り立ちへ）: ご経験や習熟度に合わせて、徐々に担当チーム（小規模チーム）を持っていただきます。オペレーターの面談やシフト管理など、マネジメント業務の幅を広げていきます。 【安心のフォロー体制】 現場には現在活躍しているベテランSVやグループリーダーが常駐しています。いきなり一人で放り出されることはなく、常に相談やフォローが受けられる環境で、着実に業務を習得いただけます。 ■この仕事の魅力 1. 将来の管理職候補としての採用 スタッフのマネジメントや、幅広い業務プロセスの理解を通じて、将来的に管理職（マネージャー）を目指せる実力が身につきます。 現場での経験は、単なる業務処理だけでなく、スタッフのミスをカバーする対応力や、組織全体を俯瞰する視点を養う貴重な機会となります。会社としても、将来の中核を担う人材としての成長を期待しています。 2. 抜群のワークライフバランス ・残業ほぼなし: 月の残業時間は0～5時間程度。基本的に定時退社が可能です。 ・完全週休2日制: 土日祝休みで、年間休日は125日以上。 ・有給休暇: 取得率は非常に高く、法定日数のクリアはもちろん、使いきれなかった分を積み立てられる「積立年休制度（最大3年分）」もあります。 ・柔軟な働き方: 時差出勤も可能です。 3. 大手グループならではの手厚い福利厚生 ・健康サポート: 健康診断、インフルエンザ予防接種、歯科検診などが無料です。 ・高水準な健保組合: 当社が加入している健康保険組合は、給付やサポートが非常に手厚く、一般的な社会保険よりも充実した安心が得られます。 ・スキルアップ支援: 業務に関連する資格取得や研修への費用補助制度があります。 |
| 労働条件 |
【労働条件】 試用期間：あり（3カ月） 就業時間:9:00～18:00（休憩1時間） 休日：週休2日制（日曜日、祝日、土曜日、その他 ※年間休日カレンダーによる） ※令和6年度の年間休日：125日 残業：あり（月平均5時間） 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 在宅勤務: なし |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・同業種経験者またはバックオフィス管理経験者【歓迎（WANT）】 ・マネジメントを身につけてキャリアアップしたい方を歓迎いたします。・英語が出来る方 チーム内で報告連絡相談が細かく出来る方、気づきをもって業務に取り組んでくれる方、 改善提案をしてくれる方を希望します。 同僚SVがサポートし、OJTでしっかりフォローいたします。 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/27 |
| 求人番号 | 6171781 |
採用企業情報
- テックビジネスサービス株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- 人材紹介・人材派遣
- アウトソーシング・コールセンター
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会社概要
【設立】1986年11月15日
【代表者】都築 豊久
【資本金】1億円（東洋エンジニアリング株式会社 100％出資）
【本社所在地】千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目1番地
【事業内容】
■一般労働者派遣事業
■アウトソーシング事業
■翻訳・通訳事業
■施設管理事業
■情報通信事業
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