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| 部署・役職名 | RP_タカオネ_フロントスタッフ |
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| 業種 | |
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| 仕事内容 |
■仕事概要 【職務内容】 施設の顔として、ご利用されるお客様の情報を管理し、非日常空間で付加価値の高い滞在を過ごしていただけるように、準備やサポート全般を担っていただきます。 <具体的な業務内容> ●施設フロント業務全般 ・お客様情報の集約、更新、共有、管理 ・レセプション対応や、館内外のお客様対応等の対面業務 ・カフェや物販などの対面会計業務 ・締め業務等の売上管理 ●チームのマネジメント ・PAスタッフの定期面談と評価 ・シフト作成 ・業務割り振り ●マルチ業務 ・客室清掃 ・カフェホール業務 ・BBQや焚火などアクティビティ対応 ・宿直 ・災害等緊急対応 ・恒常的なオペレーション改善 【キャリアイメージ】 ・例:フロントスタッフ→フロントリーダー→サブマネージャー→マネージャー ※ご自身に課される業務と、ご自身が組織に貢献できると考える独自業務をすり合わせ、メンバー毎のキャリアマップを策定していきます。 【仕事のやりがい】 ・いかなるアイデア・意見も必ず一旦は聞き入れるチームです。 その上で、進める、進めない、進め方などをチームで共有し、ご自身でボールを持って最後までやり切ることができやすい職場です。 タカオネをご利用くださる企業様や、地域のプレーヤーとも接点のあるポジションです。 現状明確な業務以外にタカオネの価値となるコンテンツの要素がたくさんあり、粘り強く取り組むことで、新しいことを始めることが可能です。 【仕事の厳しさ】 ・「お客様やチームに対して価値を作ること」を求められ、自己や他者からの評価に常にさらされる厳しさがあります。 また、セクション感のコミュニケーションが多く、「聞く耳を持つ素直さ」が強く求められます。 【タカオネとは】 ・「高尾山」登山の玄関駅となる京王線「高尾山口駅」から徒歩1分の立地にある自然体験型の宿泊施設です。 ・都心からのアクセスの良さ、高尾山の年間300万人という世界最高の登山客数、高尾山を含めた恵まれた観光資源、を活かした、高尾山麓唯一のホテルタイプの宿泊施設です。※近隣にはドミトリーやレジャーホテルがございます。 ・ご宿泊者様は焚火体験が無料で楽しめます。※飲食物はアドオン ※延長はアドオン ・客室にはテレビや時計が無く、名一杯活動して、非日常を味わい尽くしていただくことがコンセプトです。 ・里山と都市の境目に位置し、アウトドアの入り口を感じていただける間口の広さが特徴です。 ・現在アルバイト社員合わせて40名ほどが働いています。 ・ファミリーなどの個人ご宿泊と、企業研修等の団体ご宿泊を同時にお迎えしています。 【評価方法】 ・定期面談を実施し、等級制度の等級に照らし合わせて評価を行います。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 試用期間:なし ■勤務地 〒193-0844 東京都八王子市高尾町2264 <勤務地備考> 雇入れ直後:上記勤務地 変更の範囲:上記勤務地及び会社の定める場所(テレワークを行う場所含む) ■勤務時間 〇シフト制 6:00~22:00の間で実働8時間(休憩60分) <シフト例> 7:00-16:00(休憩1時間、実働8時間) 9:00-18:00(休憩1時間、実働8時間) 13:00-22:00(休憩1時間、実働8時間) ※シフトの相談可 ■給与 賞与年2回(昨年度2ヶ月分) 別途支給手当 ①交通費支給 月上限30,000円 ②時間外手当 昇給:年1回 賞与:年2回 ■休日・休暇 〇休日 8~10日休み/月 有給休暇(法定通り) 産前産後・育児休暇 ※年間休日105日 ■待遇・福利厚生 ①社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ②インフルエンザ予防接種補助 ②自社の施設利用割引あり |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・PCでのメール・入力業務が多いので、PCを普段使いされている方・当社のコアバリューに共感・実行していただける方 当社のコアバリューをご紹介します。 ----------------------------------------------- ◆先入観にとらわれない あらゆることに対して、世の中の一般的な見方に影響されすぎず、可能性に目を向ける。 ◆変化を楽しむ 変化は成長をもたらすチャンスととらえ、ポジティブに受け入れていく。 ◆批判より提案 異論・反論はチームを強くする、とても大事なことだけど、提案を添える。 批判はだれでもできるけど、提案は愛がないとできない。 ◆人の喜ぶ姿に喜びを感じる 人の喜ぶ姿に想像力をめぐらせ、そのためにいかに自分が貢献できるかを考え、 それが実現したときにこそ、自分自身も本質的な喜びを感じる。 ◆非日常を信じる 日常生活ではどうしても発揮できないエネルギーや気付きがある。 我々が提供する非日常の場こそが、人やチームが変わるきっかけを作るという誇りを持つ。 ◆自分でハンドルを持つ どんな立場のメンバーでも、小さなアクションを起こしたり、自分なりの意見を伝える勇気を持つ。 ----------------------------------------------- 【歓迎(WANT)】 職種・業界未経験歓迎。・サービス業に従事された経験がある方。 ・宿泊施設の予約システム使用経験 ・マネジメント経験 <この求人に向いている人> ・素直に目の前の仕事に取り組める方 ・ご自身の考えと他者の考えを平等に比較検討できる方 ・自らPDCAを回した経験がある方 ・数字から実際に起こっていることを考え改善行動が取れる方。 |
| アピールポイント | 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり 地域活性化事業 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/27 |
| 求人番号 | 6171493 |
採用企業情報
- 株式会社R.project
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- アミューズメント
- その他
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会社概要
【設立】2006年11月1日
【代表者】代表取締役 丹埜 倫
【資本金】1億円
【従業員数】300名(アルバイトスタッフ含む)
【本社所在地】
〒299-1909 千葉県安房郡鋸南町大六1032
【その他事業所】
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷三丁目27番13号 大崎ビル3階
【事業内容】
・合宿施設・キャンプ場などの施設運営
・アウトドアおよびスポーツイベントの企画・運営
・キャンプ場の運営支援
・キャンプ場検索予約サービスの開発・運営
・アウトドアを活用した地方活性コンサルティング
【代表プロフィール】
1977年生まれ。桐朋高校中退後、大検を取得し慶應義塾大学法学部入学。
卒業後はドイツ証券東京支店、リーマンブラザーズ証券東京支店に勤務。日本株トレーダーとして勤務する傍ら、スカッシュの日本代表として世界選手権に出場。
2006年に金融業界を離れ、株式会社R.projectを設立。自身が中学校時代に通った千葉県鋸南町の保田臨海学校を千代田区から譲り受け、合宿施設「サンセットブリーズ保田」として再生。
株式会社Recamp代表取締役、株式会社STEPOUT代表取締役、株式会社ヨギー取締役。
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