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| 部署・役職名 | 【フリマアプリ】 Merchant Management Specialist ※年間休日125日／リモートワーク／フルフレックス |
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| 仕事内容 |
▍事業概要 2013年の設立以来、「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」をミッションに掲げ、国内最大規模の「フリマアプリ」や、「スマホ決済サービス」、「暗号資産サービス」などのFintechサービス、「スキマバイトアプリ」を提供しています。 同社が提供する「フリマアプリ」は、国内で月間2,300万人以上のユーザーに利用され、潜在的な出品意向ユーザーは推計で3,600万人にも上ります。さらに越境販売も展開し、現在100カ国以上で取引が行われるグローバルサービスへと成長しています。 また、同社は「スマホ決済サービス」を通じて、単なる支払い機能にとどまらず、取引を通じた信用情報の可視化や循環型金融の推進にも取り組んでいます。さらに「暗号資産サービス」は、ブロックチェーン技術を活用し、デジタルコンテンツなどあらゆる価値を簡単に交換できる新しい取引形態の創出も目指しています。2024年3月に開始した「スキマバイトアプリ」は、わずか1年弱で登録者数1,000万人を突破するなど、急成長を遂げています。 ▍業務内容 ■組織・チームのミッション 本ポジションが所属する Merchant Managementチーム は、加盟店業務プロセス全体を見渡しながら、持続可能で運営しやすい体制の構築と改善・高度化を推進します。同時に、スマホ決済サービスの事業成長に貢献し、加盟店とお客さまが安心して利用できる環境を支える重要な役割を担います。外部環境の変化や事業拡大に合わせて、加盟店業務に関連する各部門（営業、運用、コンプライアンスなど）の調整役を果たしながら、透明性と効率性を両立する仕組みを構築し、フリマアプリ・スマホ決済サービスの事業目標の達成に寄与する重要な役割を担います。 ■具体的な業務 スマホ決済サービスの加盟店管理を一元的に担い、業務プロセス全体を監督しつつ、加盟店および関係部門がスムーズに連携できる体制を整備していただきます。具体的には以下の業務を担当します。 ●適切な加盟店管理・運営のための体制管理・推進 ・時代の変化やビジネス環境の進化に対応するため、審査基準やモニタリング基準を見直し、継続的な改善と高度化を推進 ・加盟店審査の運営状況を踏まえた改善施策の企画・推進 ・リスク/コンプライアンス部門と連携し、AI活用も含めた審査基準の高度化・効率化の推進 ・審査運営やモニタリングが適正かつスムーズに実施されていることを確認し、最適化する仕組みを継続的に見直し、運用 ●営業部門との連携強化と事業成長支援 ・営業部門をはじめとする関連部門と密に連携し、加盟店へのスムーズな対応を支援 ・営業チームが抱える課題（例：新規加盟店対応や管理基準の運用理解の促進）を解消し、加盟店が運営しやすい環境を提供 ・不正防止のための体制強化と事業目標のバランスを考慮し、サービスの成長を後押しする実効性のある施策を立案・実行。 ■ユニークなチャレンジ ●クロスファンクショナルな成長環境 営業・審査運用・コンプライアンス・プロダクトなど多岐にわたるチームとの密接な協力を通じて、多様な視点やスキルを養います。 ●規制対応と国際的な視野 国内外の規制に対応し、継続的成長を支える透明性のある枠組みを設計します。 ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版：右上の「★」マークをクリックください。 PC版：求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 フルフレックス（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 【休日・休暇制度】 完全週休2日（土、日）、祝日 ※年間休日125日 年間有給休暇10日～20日（入社時に10日間付与） ・Sick Leave（有給／年次有給休暇とは別に、病気・怪我を事由とした休暇を年10日間付与） ・リラックス休暇（有給／年次有給休暇とは別に、年3日間の休暇を付与） ・子の看護休暇・介護休暇（一部有給／子どもの看護および家族の介護を事由とした休暇を最大で年10日間付与 ） 【働き方】 リモートワーク 【福利厚生】 通勤手当（上限月15万円）、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種の費用補助 ・契約保険紙による健康相談 ・社外カウンセリング窓口 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 【各種制度】 ●ライフイベントのサポート ・復職一時金（産休・育休・介護休業・傷病休職から復職する場合、復職一時金を支給） ・結婚休暇・お祝い金（結婚にあわせて、特別有給休暇の付与およびお祝い金を支給） ・出産休暇・お祝い金（出産にあわせて、特別有給休暇の付与およびお祝い金を支給） ・忌引き休暇・弔慰金（家族に万が一の不幸があった場合、特別有給休暇の付与および弔慰金を支給） ・妊活費用・卵子凍結費用の補助、妊活費用、卵子凍結費用 ●育児のサポート ・認可外保育園の保育料補助（認可保育園に入園できず、認可外保育園に入園する場合は、差額の保育料を補助します。1ヶ月あたり10万円を上限に支給） ・病児保育の保育料補助（子どもが病気にかかり、臨時で病児保育施設やベビーシッターを利用した場合は、利用時間の制限なく保育料を1時間あたり1,500円を上限に支給） ・0歳児保育の保育料補助（復職から子どもが1歳になるまでの期間、認可・認可外保育園およびベビーシッターの利用にかかる費用を補助。復帰時期の選択肢を増やすことで、キャリア形成やライフプランの柔軟性を高めるためのサポートです。1ヶ月あたり10万円を上限に支給） ●万が一のときのセーフティライン ・全社員の死亡保険加入（全社員に対して死亡保険に加入することで、万が一の時に社員の家族を最大限支援します（数千万円〜）） ●コミュニケーションサポートに関する制度 社内部活制度、チームビルディングの費用補助 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・加盟店審査あるいはモニタリングに関連する基準設計や業務改善に携わった経験があり、実務から得た知識で実効性の高い業務フレームを構築できる方・営業や運用、コンプライアンスなど多岐にわたるチームと密接に連携し、複数部門間の視点を統合してプロセスを進められる方 ・既存の業務プロセスを安定的に維持すると同時に、持続可能な成長へ向けた新たな取り組みをバランスよく進められる方 【歓迎（WANT）】 ・Fintech業界（電子マネー、カード決済など）における業務経験。・加盟店不正対策の実績または運用改善プロジェクトの推進実績 ・割賦販売法や貸金業法に関する知識や理解 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/23 |
| 求人番号 | 6164303 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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