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あの世界的大企業の Windows Commercial テックリード

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	あの世界的大企業の Windows Commercial テックリード
職種	システムコンサルタントパッケージ導入コンサルタント
業種	インターネットサービスその他
勤務地	北海道
仕事内容	【日本コンセントリクスとは】米国本社がNASDAQへ独立上場している当社。カスタマーサポートにおいて世界シェアトップクラスを誇る、グローバルカンパニーの日本法人です。 CXソリューションカンパニーとして着実に成果を残してきており、世界的に見てもITサービス事業で世界トップクラスのシェアを誇る企業です。＜2年連続働きがいのある会社に認定＞今年度もGreat place to work® (GPTW)、働きがいのある会社として認定されました。クライアントの成功が私たちの成功であり、そのために革新的な方法を模索し続けていくことを大切にしています。今回募集するポジションは、WindowsサーバーやOS領域の、フロントのエンジニアを支えるテックリードのポジションです。 200名弱のチームメンバーを技術面からサポートしていただきます。自分の持つ知識、経験を活かせることはもちろんですが、人を育てていくという醍醐味も味わえるポジションです。 ※ご経験によっては、テックリードを育てるシニアテックリードをお願いすることもございます。【具体的な業務内容】 ■ フロントエンジニアの技術サポート（調査・分析・Q&A対応）　・クライアント企業の技術的な課題や要件をヒアリングし、最適なソリューションを提案　・Windowsプラットフォーム関連のトラブルシューティング（OSの動作、パフォーマンスチューニング、セキュリティ設定など）　・クライアントからの技術的な問い合わせに対応し、迅速な回答と技術支援を提供　・技術サポートの履歴を管理し、社内ナレッジベースの強化 ■ Windows環境の技術調査・スケーラビリティ/冗長性等の最適化　・最新のWindows OS、Microsoft製品（Azure、Intune、Active Directoryなど）に関する技術調査　・パッチ適用やWindows Updateの影響分析と最適化　・クライアント環境におけるWindowsの設定・構成の最適化　・セキュリティ対策の実施（Windows Defender、BitLocker、グループポリシー管理など） ■ 研修の企画・実施（新人向け・既存エンジニア向け）　・毎月/隔月に参加する新人向けの研修　・Windowsプラットフォームやクラウド技術に関する社内・社外向け研修の企画・実施　・新人向けの基礎研修（Windows OSの基本、ネットワーク、セキュリティ）　・既存エンジニア向けのスキルアップ研修（Windows Server、PowerShell、Azure連携、オンプレ/クラウドのハイブリッド環境など）　・研修用資料の作成、技術ドキュメントの整備 ■ Windows関連の最新技術情報の収集・社内共有　・Microsoftの公式ドキュメントや技術フォーラムを活用し、最新情報をキャッチアップ　・新しいWindows機能やパッチのリリース情報を分析し、チーム内で共有　・新技術の検証・評価を行い、クライアントへの提案に活用　・社内のナレッジベース構築・更新 ■ ITインフラの運用・最適化サポート　・クライアントのWindows環境におけるインフラ（サーバー、ネットワーク、ストレージ）の最適化　・クラウドサービス（Azure、AWS）の連携や移行支援　・自動化スクリプト（PowerShell、Python）を活用した運用効率化　・リモートデスクトップ環境（VDI）の最適化【ポジションの魅力】 ■ 後進の育成に携われること ■ 取引先がプライム企業が多いため、裏方として大きなビジネスに貢献できること ■ 最新の技術や知識をいち早く得られる ■ 年次有給最大21日付与（※入社の時期によって付与日数が変動となります） ■ 英語力不問【プロジェクト体制】 ■ Microsoftプロジェクト全体：1,700名ほど（在宅・札幌・大阪・福岡） ■ 構成：プロジェクト統括マネージャー／オペレーションマネージャー　／テックリード／チームマネージャー／サポートエンジニア
労働条件	■雇用形態正社員 ■勤務地札幌事業所 ■就業時間 9:00-18:00　（休憩60分）・所定労働時間：8時間/日、休憩：1時間・勤務日数：週5日以内 ■休日/休暇完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、特別休暇、育児・介護休暇 ■給与・経験・能力など考慮の上、当社規定により決定・昇給：あり（年1回）・賞与：あり（年2回） ■諸手当・専門職手当：あり　　　＊社内規定で定められた職務レベルに基づき専門職手当（みなし残業代）・時間外手当：あり　　＊実際の時間外時間がみなし時間を超える場合は、超過時間分は別途時間外手当として支給 ■残業 20～35時間／月　※金曜日はノー残業デー（プロジェクト全員） ■福利厚生等・年次有給休暇　※付与日数年間21日間　（但し初年度は入社日により調整。毎年1月1日付与）・保険（健康・厚生年金・雇用・労災保険）・その他（財形貯蓄・退職金（現金または確定拠出年金を選択可）・法人会員福利厚生サービス、資格取得支援制度）
応募資格	【必須（MUST）】 ■OS〜サーバの管理経験（システムエラーなどの対応・原因の解明解決） ■ITインフラの構築経験 ■社内SE・情シス経験 ■オンプレミス環境でのサーバーOSの設計構築経験 ■ お客様やクライアントと日本語で適切にコミュニケーションできる方 ■ 同時進行プロジェクトの管理能力（トラブル発生時の冷静な対応スキル） ■ 積極性　 ■ 人を育てたいと思う気持ち【言語】 ■ 英語力不問
アピールポイント	外資系企業女性管理職実績あり従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10％以上UP 創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実上場企業 Uターン・Iターン歓迎完全土日休み
リモートワーク	不可
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/11/27
求人番号	6156275

採用企業情報

日本コンセントリクス株式会社

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