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テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

株式会社大塚商会

  • 東京都

    • 資本金10,374百万円
    • 会社規模5001人以上
  • インターネットサービス
  • SIer
部署・役職名 テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)
職種
業種
勤務地
仕事内容 <業務内容>
当社取扱いビジネスフォン製品(NEC・NTT・OKI)全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート(構築・保守)を担って頂きます。その他活動として、お客様環境、ニーズに合わせ、当社取扱い各種商材のご提案も担って頂きます。

【仕事のやりがい】
・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。
・お客様サポートをする事で、お客様から頼られ感謝されるエンジニアになれます。
・関連技術を習得でき、身に着けたスキルでお客様サポートを行うことで、喜び、達成感を感じることができます。
・ビジネスフォン単体機能のみでは無く、NW絡めた高難度システム案件などに携わり、提案、導入する喜びを感じることができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
25名

【どのような能力が身につくのか】
・ビジネスフォン単体機能のみでは無く、NW含む複合ソリューションに特化した技術力が身につき、スペシャリストになれます。
・お客様を万全サポートする事で、お客様にとって何でも相談できる当社の窓口役となれます。

【キャリアパス】
・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
・ITに関する外部研修、また資格取得の奨励などもあります。
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。
・製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
-管理職
-専門職 リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント
-専門職 ビジネスフォン製品のスペシャリスト(ビジネスフォン製品以外のスペシャリストに転身も可能)

【配属先】
技術グループインフラサポート課

【課内のメンバー構成(役職・年齢・性別など)】
課長10名、係長6名、主任・一般9名

【課内の雰囲気】
チームの目標に向かい、所属員全員で明るく、風通し良い環境で活動しています。
自己解決難しい案件においても、技術本部、MGR、諸先輩方が親切に相談に乗ってくれるため、
チームとして課題解決が可能です。
お客様目線をモットーに、お客様に喜ばれ感謝される活動が中心となります。
労働条件 【雇用形態】
正社員
試用期間:6ヶ月

【給与】
想定年収:約450万~800万
月給:274,000~(諸手当含む)
昇給:年1回
賞与:年2回(7月・12月)
※手当金額は扶養状況や住宅形態により異なる

<諸手当>
・通勤交通費:会社規定に基づき支給上限10万円
・残業手当:有残業時間に応じて支給
  ※平均残業時間:20時間程度
・家族手当(配偶者7千円、子供1人につき1万円)
・住宅手当

【勤務時間】
所定労働時間:9:00 ~ 17:30(7時間30分)
休憩60分
(職種により裁量労働制・フレックス制を適用)

【休日・休暇】
・年間休日数:124日(2023年実績)
・年次有給休暇:初年度最高10日(会社指定取得有給含む)
 ※入社月により付与日数は異なる(0日~10日)
 ※会社指定取得有給=夏季休暇3日、年末年始休暇3日(2023年実績)
・リフレッシュ休暇(5年ごと慰労金つき)
・産前産後休暇・育児休暇
・その他各種休暇制度あり
・交通費:会社規定に基づき支給上限10万円

【福利厚生・制度】
・社会保険(健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険)
・育児・介護中の社員向け両立支援制度(休職中のストック休暇利用による給与補助・子供が小学校3年生になるまで利用可能な短時間勤務制度など)
・退職金制度
・社員持株会制度
・ストック休暇制度
・社員再雇用制度
・ホームヘルプ制度ほか
・自社健康保険組合および各種社会保険
応募資格

【必須(MUST)】

・ビジネスフォン(キーテレフォン)全般または一部サービスの構築・サポート経験
・顧客対応経験

■資格:第一種運転免許普通自動車
■学歴:四大卒以上

【歓迎(WANT)】

【歓迎要件】
・NEC/NTT/OKIビジネスフォン(キーテレフォン)の構築・サポート経験
・NW、VOIP、サポート経験

アピールポイント 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 自社サービス・製品あり 完全土日休み
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/12/19
求人番号 6156269

採用企業情報

株式会社大塚商会
  • 株式会社大塚商会
  • 東京都

    • 資本金10,374百万円
    • 会社規模5001人以上
  • インターネットサービス
  • SIer
  • 会社概要

    【代表者】大塚 裕司
    【資本金】103億7,485万1,000円
    【売上高】1兆1,076億6,800万円(2024年時点※連結)
    【純利益】534億8100万円(2024年時点※連結)
    【従業員数】7,713名(連結子会社を含めた従業員数 9,421名)(2023年時点)
    【本社所在地】東京都千代田区飯田橋2-18-4
    【その他事業所】
    事業部:LA事業部・ビジネスパートナー事業部・たのめーる事業部・ホテル事業部
    地域営業部:中央第1営業部・中央第2営業部・神奈川営業部・城西営業部・多摩営業部・城北営業部・北関東営業部・京葉営業部・大阪北営業部・大阪南営業部
    支店:札幌支店・仙台支店・宇都宮支店・高崎支店・つくば支店・中部支店・京都支店・神戸支店・広島支店・九州支店

    【事業内容】
    ■システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など
    ■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など

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