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| 部署・役職名 | カスタマーハラスメント対応の企画・推進 / 本部として拠点をサポート |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務内容】 ・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方 ・必要に応じた臨店対応に伴う地域出張も可能な方 【前職のイメージ】 ・金融機関(銀行・信託・証券) |
| アピールポイント | 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/02 |
| 求人番号 | 6147835 |
採用企業情報
- 株式会社三菱UFJ銀行
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- 資本金1,711,900百万円
- 会社規模5001人以上
- 銀行・信託銀行
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会社概要
【設立】1919年8月15日
【代表者】取締役頭取執行役員 半沢 淳一
【資本金】1兆7,119億円
【従業員数】31,756名(2024年3月末現在)
【本社所在地】東京都千代田区丸の内1-4-5
【事業内容】金融業及びその他付帯業務
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