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カスタマーハラスメント対応の企画・推進 / 本部として拠点をサポート

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

株式会社三菱UFJ銀行

  • 東京都

    • 資本金1,711,900百万円
    • 会社規模5001人以上
  • 銀行・信託銀行
部署・役職名 カスタマーハラスメント対応の企画・推進 / 本部として拠点をサポート
職種
業種
勤務地
仕事内容 【業務内容】
・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進
・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート
応募資格

【必須(MUST)】

・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方
・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方
・必要に応じた臨店対応に伴う地域出張も可能な方

【前職のイメージ】
・金融機関(銀行・信託・証券)
アピールポイント 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2025/12/02
求人番号 6147835

採用企業情報

株式会社三菱UFJ銀行
  • 株式会社三菱UFJ銀行
  • 東京都

    • 資本金1,711,900百万円
    • 会社規模5001人以上
  • 銀行・信託銀行
  • 会社概要

    【設立】1919年8月15日
    【代表者】取締役頭取執行役員 半沢 淳一
    【資本金】1兆7,119億円
    【従業員数】31,756名(2024年3月末現在)
    【本社所在地】東京都千代田区丸の内1-4-5

    【事業内容】金融業及びその他付帯業務

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