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CRMマーケティングリード（リーダー候補）
年収：応相談
採用企業案件
株式会社Antway
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- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | CRMマーケティングリード（リーダー候補） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■募集背景 Antwayでは、「つくりおき.jp」のさらなる成長を実現するため、顧客のライフサイクルにわたる戦略的なCRM施策を強化していきます。顧客のニーズに合わせたパーソナライズされた体験を提供し、価値を最大化できるCRMのプロフェッショナルを募集しています。 ■ポジションのミッション 未顧客および既存顧客の獲得とリテンション施策をリードし、顧客との関係性を深めることがミッションです。事業成長に寄与する戦略的なCRM施策を推進していただきます。 ■業務内容 本ポジションは、CX部の「アクイジションマーケティング課」に所属します。 2020年のサービスリリースから共働き世帯を中心に利用拡大し続けており、2025年4月時点で累計提供食数2,500万を突破。今後更なる事業成長に向けて、顧客データに基づき、CRM施策をデータドリブンで設計し、顧客との関係強化を図っていただきます。 ＜具体的には＞ ・未顧客向けナーチャリング（LINEを活用したメッセージ配信、アクティベーション施策） ・定期解約者に対するリテンション施策 ・単発購入者へのアプローチ、継続利用促進施策（LINE以外の手段でのナーチャリング） ・顧客データを活用したキャンペーンの企画・実行 ・顧客のライフサイクルに合わせたパーソナライズドメッセージの設計と配信 ・CRMツール（LINE、HubSpot等）やデータ分析ツールを駆使して施策を最適化 ・KPI設定と効果測定、施策の最適化をデータに基づいて実施 ＜アクイジションマーケティング課＞ ・プロモーション、キャンペーンによる新規顧客獲得施策の実行 ・効果検証の推進 ・新規集客チャネルの開拓 ・定量、定性調査、市場・顧客動向の把握とインサイト共有 ・改善施策に必要な顧客フィードバックの収集・分析 ・プロダクト改善と連動したコミュニケーション施策の実行 ■ご入社後に期待する姿・状態 ・未顧客（LINE登録者）へのナーチャリング施策を戦略的に推進 ・単発購入者（非LINE登録者）に対するナーチャリング体制の構築 ・顧客のライフサイクルに合わせたパーソナライズ施策を推進 ■2-3年後に期待する姿・状態 ・CRM施策の全体設計と戦略を統括し、顧客ロイヤルティを強化するための全社的なCRM戦略をリード ・企業の成長に直結する顧客獲得・維持施策をデータドリブンで最適化し、マーケティングチームの中心的役割を担う |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■給与 ・想定年収：600～900万円 ・月給制（給与内訳：基本給・固定残業代） *固定残業手当制（時間設定支給） *返還金固定残業代の相当時間：30.0時間/月 ・昇給機会：1年に1回程度 ・深夜残業代支給 ・正社員全員に交付ガイドラインに則ったストックオプションの付与有り ■勤務地 東京オフィス： 東京都千代田区神田駿河台1丁目8-11 東京YWCA会館8階 ■勤務時間 ・フレックスタイム制 *コアタイム：12:00～16:00 *休憩時間：60分 ・1日の標準労働時間：8時間 ・標準的な勤務時間帯：9:00〜18:00 ・リモートワーク可 *配属部署ごとに応相談 ■休日・休暇 ・年間休日120日以上 ・土日祝休み ・有給休暇：試用期間終了後に11日付与（当社就業規則および法令に従う） ■その他 受動喫煙対策：あり（屋内禁煙） ※喫煙に関する社内規定あり ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・各種休暇、休職制度あり *産休・育休 、慶弔休暇、傷病休暇 (生理休暇含む) ・交通費4万円/月 上限支給 ・副業可 ・自社商品購入補助制度 ・他部署交流ランチ制度 ・PC貸与 ・専用電話番号付与 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・事業会社でのLINE CRM施策設計・運用・効果測定経験・顧客データを活用したマーケティング施策の企画・実装経験 ・A/Bテストなどを用いた施策改善経験 ・顧客のライフサイクルに応じたマーケティング施策の設計・実行経験 ・SQL、Google Analytics等を使用したデータ分析スキル 【歓迎（WANT）】 ・サブスクリプション型ビジネスにおけるCRM業務経験・マーケティングオートメーションツール（HubSpot、Salesforceなど）の活用経験 ・複数のチャネル（LINE、メール、郵送物など）を横断的に活用したCRM施策の実績 ・データドリブンな意思決定が得意で、数字に基づいて行動できる方 ・顧客ニーズを深く理解し、戦略的なCRM施策をデザインできる方 ・CRM分野の最新動向をキャッチアップし、成長し続ける姿勢を持つ方 ・軌道修正・改善サイクルを回し続けることが身についている方 ・顧客との長期的な関係を築くために最適な施策を追求し、柔軟性を持って能動的に動ける方 ・担当領域にこだわらず、事業を発展させるために必要な行動がとれる方 ・未知な領域や抽象的な課題に対し、向学心（※1）を持って行動を起こし、スキーム構築ができる方 （※1）参考文献を読む、有識者に見解を乞う等 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 20代管理職実績あり 新規事業 海外事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/19 |
| 求人番号 | 6144696 |
採用企業情報
- 株式会社Antway
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【代表者】前島 恵
【Antwayについて】
株式会社Antwayは、「あらゆる家庭から義務をなくす」をミッションに掲げています。家族との時間、活躍できるキャリア、趣味や社交で充実した余暇などの様々な機会に対して、誰もが前向きに取り組める世界を、「あらゆる家庭から義務をなくす」ことで実現していきます。
【事業内容】
◆「つくりおき.jp」とは
つくりおき.jpは調理経験豊富なシェフと管理栄養士が監修し、専用キッチンで手作りしたおかずを、毎週ご家庭に冷蔵でお届けする宅配サービスです。1食あたり700円台（5食プランの場合749円）で炊事に関わる家事をお任せいただけます。現在1,000レシピ以上の料理を週替わりで提供しています。
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