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| 部署・役職名 | 【運用設計スペシャリスト】AWSプレミアパートナー/AWSビジネスを支える、マネージドサービスの核となる運用設計責任者 |
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| 仕事内容 |
■仕事概要 今回募集するポジションは、マネージドサービス部において「新規案件の運用設計」を確立し、サービス品質の向上を牽引する中核メンバーです。AWSなどクラウドを基盤とした新規システムにおいて、お客様システム全体の運用設計の責任者としてプロジェクトへ参画いただきます。 ■入社後にお任せしたいこと ・新規案件の運用設計の確立とリード: ・要件定義フェーズから参画し、お客様のシステム全体を見据えた運用項目の洗い出し、運用設計を推進いただきます。 ・セキュリティ、運用フロー、インシデント管理など、お客様側が担う部分も含めた広範囲な運用スキーム全体を設計します。 ・運用設計ドキュメントの品質保証: ・若手メンバーが作成した運用設計手順書や各種ドキュメントの内容をレビューし、お客様システムにとって最適かつ、品質の高い運用が実現できるかチェック・保証を行います。 ・プリセールス・サービス拡充活動: ・運用設計フェーズにおけるプリセールス活動や、技術サポート・請求代行サービスの企画・開発など、マネージドサービスのサービス拡充・改善にも携わっていただきます。 ・技術的アドバイザーとしての役割: ・お客様のトラステッドアドバイザーとして、運用保守対応を通じて継続的な関係を構築し、ITサービスの継続的な全体最適化に貢献します。 ■具体的な業務内容 ・お客様との打ち合わせ、要件定義、提案、ヒアリング、プロジェクトハンドリング ・AWSなどのクラウド環境を活用した運用設計、継続的な改善のための提案と実装 ・運用代行の受け入れ作業、当社運用チームへの引き継ぎ ・運用設計ドキュメントの品質チェック、レビュー、承認(作成は若手が行うため、レビューが中心です) ・サービス拡充のためのアーキテクチャ・技術検証 ※本ポジションのメインミッションは「設計と企画」であり、障害対応などの実務はほぼ発生しません。 ■マネージドサービス部とは AWSを中心としたクラウドサービスを利用する企業向けに、インフラの運用管理(設計、構築、監視、障害対応など)を代行する部門です。お客様が本来の事業に集中できるよう、クラウド運用の専門的な知識と技術を駆使してサポートしている部署となります。 ・マネージドサービス課:課長1名、メンバー10名 ・AWSサポート課:課長1名、メンバー16名 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■給与 ご経験、能力により応相談 ⽉30時間分の固定残業代含む ■勤務地 162-0824 東京都新宿区揚場町1番21号 飯田橋升本ビル2F ・ハイブリッドワーク リモートワークとオフィスワークのハイブリッドワークを推奨しています。 基本的にはリモートメインで業務をしていただけますが、状況に応じて出社やお客様先への訪問も行っていただきます。 ■勤務時間 ・専門業務型裁量労働制(1日9.25時間) ※定時労働制の所定就業時間10:00〜19:00に準じ各自が決定(休憩1時間) 残業は平均⽉12時間程度、裁量労働制の場合は残業超過分の割増支給はありません ■休日 ・完全週休二日制(内訳:土曜/日曜/祝日) ・有給休暇:入社3ヶ月経過後に初回付与 ・その他休暇(年末年始/慶弔/特別/リフレッシュ休暇) ■福利厚生 社会保険完備 ・健康保険 ・厚生年金 ・労災保険 ・雇用保険 ■その他制度 ・ワークスタイル手当 ・AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度 ・BYOD手当 ・ピアボーナス ・ハッピーベビー制度 ・従業員持株会 ・ワーケーション 他 ■試用期間 あり(3ヶ月) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ITインフラの設計経験5年以上(オンプレミス、またはクラウド上問わず)・システム全体に関わる「運用設計」の経験(手順書作成、SOP策定、運用フロー定義など) 以下の資格有資格者または現在取得に向けて勉強をしている方 ・IPAプロジェクトマネージャ試験 ・PMP(ProjectManagementProfessional) ・EXINDPMM™PM(DynamicProjectManagementMethod) 【歓迎(WANT)】 ・幅広いインフラ知識(OS、ネットワーク、データベース、ミドルウェアなど)・AWS、Azure、GoogleCloudなどの利用経験または認定資格 活躍できる社員像(求める人物像) ・構築・運用フェーズにおけるチームマネジメントや部門責任者の経験がある方。 ・長期にわたるシステム開発と運用の実績があり、重大な課題や障害の解決経験を持つITアーキテクト/PMのバックグラウンドを持つ方。 ・机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせるスピードと学習意欲の高い方。 (社内・お客様問わず)他者の視点に立って行動し、顧客視点を常に持てる方。 ・業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 上場企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/26 |
| 求人番号 | 6138152 |
採用企業情報
- 株式会社サーバーワークス
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- 資本金3,270百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- SIer
- ソフトウエア
- その他
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会社概要
【設立】2000年2月21日
【代表者】代表取締役 大石 良
【資本金】32億7,033万7,821円(2025年2月末日現在)
【従業員数】連結:495名 単体:394名(2025年2月末日現在)
【本社所在地】東京都新宿区揚場町1-21 飯田橋升本ビル2階
【事業内容】
1. クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
2. インターネット関連システムの企画・開発及び運用
3. Saas/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用
【当社について】
AWS(Amazon Web Services)に特化したインテグレーション事業とサービスの提供を行っている、クラウドインテグレーターです。 2009年より、AWSに特化したインテグレーション事業を開始。2014年に日本初のAWS Partner Network (以下、APN)のマネージドサービスプロバイダー コンピテンシーを取得。さらに、AWSのコンサルティングパートナーの最上位であるAWS プレミアティアサービスパートナーに選定されるなど、この分野で先進的な取り組みを行っている企業として知られる存在になりつつあります。
私たちは、お客様のAWS導入を成功に導く3つのソリューション、AWS導入支援、AWS運用サービス、AWS自動化ツールをご提供しています。
【ビジョンについて】
「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」
先の東日本大震災では、震災後に過負荷でダウンしてしまった日本赤十字社のウェブサイトを、AWSを使って復旧。さらに3,200億円超の義援金を集めるシステムをわずか48時間で構築しました。これは、クラウドのもたらすスピードと高いセキュリティを両立した事例として広く知られるようになりました。
震災の折、多くの企業で「技術者がデータセンターに派遣される」ということが行われました。電車は止まり、タクシーによる移動もままならず、家族の安否もしれぬ状況でも、「サーバーの様子を見に行け」という会社からの命令が下ったのです。
私たちは、生活を豊かにし、よりよい社会を築くためにコンピューターを利用しているはずです。ところが、実際にはコンピューターの場所に私たちの活動がしばられ、コンピューターのお守りをするために企業の貴重な人材が割かれ、コンピューターにはエアコンを当てながら人間は節電の名の下汗だくで仕事をしているのが現状です。
日本赤十字社様のプロジェクトでは、シンガポールにシステムを立ち上げました。
東京にいながら、家に居ながらにして海外のデータセンターで3,200億円の義援金を管理する仕組みを構築したのです。
物理的な場所に関係なく、社会に必要なコンピューターシステムを迅速にデリバリーする。
これこそがクラウドの醍醐味だと、私は確信します。
コンピューターの場所にしばられず、所有による制限にしばられず、自由にコンピューターを使いこなす「クラウドというアイディア」をもっと世の中に広めたい。そして、より多くの企業がクラウドによって競争力が増し、そこではたらく社員のみなさんが「はたらきやすい環境になった」と喜んでいただける社会にしたい。
そんな想いを、「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」という言葉に込めました。
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