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D2【渋谷・関西・名古屋】CRM/SFAコンサルタント

年収:800万 ~ 1500万

採用企業案件

採用企業

ARアドバンストテクノロジ株式会社

  • 東京都

    • 資本金141百万円
    • 会社規模501-5000人
  • コンサルティング
  • SIer
部署・役職名 D2【渋谷・関西・名古屋】CRM/SFAコンサルタント
職種
業種
勤務地
仕事内容 ◆募集背景◆
ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer(ビジネストランスフォーメーションデザイナー)」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。

本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。
中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。
こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。

◆業務内容◆
・CRMシステム(Salesforce、Dynamics 365 など)の導入・再構築支援
・現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析
・顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計
・要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援
・顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援
・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理
・PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進(経験・スキルに応じて)

◆利用技術◆
・CRMソリューション:Salesforce(Sales Cloud, Service Cloud 等)
・Microsoft Dynamics 365(Sales, Customer Service 等)
・Power Platform:Power Apps、Power Automate、Power BI 等
・システム連携・拡張:API/Power Platform/Logic Apps を活用した連携設計・自動化
・データ分析・可視化:Power BI、Tableau、CRM Analytics 等
・外部システムとの連携:販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計

◆就業環境◆
・顧客ニーズに合わせたハイブリッド勤務(リモート・出社の柔軟な組合せ)

◆ポジションの魅力◆
・Salesforce/Dynamics 365 など主要CRMソリューションの導入・活用に携われる
・上流(業務設計・要件定義)から下流(構築・運用支援)まで幅広く経験を積める
・顧客接点のデジタル変革を通じて、企業の営業・サービス改革を推進できる
・多様な業界・業務領域に関わり、顧客体験(CX)向上に貢献できる

◆サポート◆
・専門領域別技術研修(業務知識、ソフトスキル、生成AI、PM等)
・幅広いビジネススキルeLearning研修サービス
・資格取得支援(AWS/Azure/GCP認定、PMP、IPA等)
・OJTやチームでのモブ&ペアレビューによる実践的な成長支援
・各種勉強会も盛んに開催
・社員同士のコミュニケーション費用支援制度
・メンター制度によるオンボーディング支援
・人事や役員へのよろず相談(セーフティーネット)の設置
・社内公募制度を活用して部署をまたぐ異動の実現
・年2回の人事考課(目標達成度およびスキルレベルの到達を上司と確認)と年一度必ず実施する社長や役員とのフィードバック面談
労働条件 ●雇用形態:正社員
●勤務時間:9:00〜18:00
●給与:800~1500万円
 応相談
●昇給・賞与
 ・昇給:年1回(9月)
 ・賞与:年2回(3月、9月)

●休日
完全週休2日制(※年に1回全社会開催のため、8月最終土曜のみ出勤)
祝日
・入社休暇 ※入社時に特別休を2日支給
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・冠婚休暇
・産前・産後休暇
・生理・看護休暇
・孝行休暇

●福利厚生
・社内公募制度
・複線型人事コース転換制度
・コミュニケーション費支給制度
・社員持株会制度
・結婚、出産祝金制度
・在宅勤務制度
・時短勤務制度
・保養施設完備

●教育・スキルアップ・キャリアアップ
・新人ビジネス研修
・新人技術研修
・新人OJT研修
・リゾートホテル合宿研修
・定期フォローアップ研修
・外部専門機関利用研修
・資格取得費支援制度
・メンターメンティ制度

●その他
・年間MVP表彰
・半期MVP表彰
・月間MVP表彰
・360°評価
・飛び級評価

●各種保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など
社会保険:「関東ITソフトウェア健康保険組合」
応募資格

【必須(MUST)】

●Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験
●CRM領域(営業、サービス、マーケティングなど)の業務理解と改善提案の経験
●要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験
●関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル
●CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力


【歓迎(WANT)】

●Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM/SFAシステムの経験
●CRM導入案件におけるPM/PMO経験
●Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験



●技術力とビジネス視点の両立を志向する方
●新技術やAI活用の研鑽に積極的に取り組みたい方
●顧客と伴走しながら価値創出を目指す志向を持つ方
●自律的に課題を発見・推進し、チームをリードできる方
●チームワークと個人の成長を両立させたい方
●受け身にならず主体的にコミュニケーションを起こせる方
●プロフェッショナルとしての責任感を持ち合わせている方
アピールポイント 自社サービス・製品あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 上場企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 新規事業 マネジメント業務なし 管理職・マネージャー 完全土日休み
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2025/11/17
求人番号 6125852

採用企業情報

ARアドバンストテクノロジ株式会社
  • ARアドバンストテクノロジ株式会社
  • 東京都

    • 資本金141百万円
    • 会社規模501-5000人
  • コンサルティング
  • SIer
  • 会社概要

    【設立年月】2010年1月
    【代表者】代表取締役社長 武内 寿憲
    【資本金】1億4,171万円(2025年8月末現在)
    【従業員数】569名 グループ社員計759名(2025年8月末現在)
    【本社所在地】東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
    【その他事業所】
    ・関西支社   大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル8F                
    ・名古屋支社 愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル8階           
    【売上】
    ・2024年度11,129百万
    ・2023年度10,162百万
    ・2022年度8,768百万
    ・2021年度7,597百万
    【事業内容】
    クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業
    【グループ会社】
    株式会社エーティーエス
    株式会社ピー・アール・オー

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