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| 部署・役職名 | 【フードテック】プロダクトマーケティング ※テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2023 Japan」を受賞 |
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▍事業概要 同社は、「あらゆる家庭から義務をなくす」をミッションに掲げています。”家庭から義務をなくす”ことで、家族との時間、活躍できるキャリア、趣味や社交で充実した余暇などの様々な機会が平等に与えられる社会作りに取り組んでいます。 特に、家事負担の6割を占めるといわれている「料理（献立、買い出し、調理、片付け）」に着目。調理経験豊富なシェフと管理栄養士が監修し、専用キッチンで手作りした料理を、毎週ご家庭に“冷蔵”でお届けする宅食サービスです。43都道府県でサービスを提供し、累計提供食数2000万食を突破、1000レシピ以上の料理を提供しています。 共働き世代の増加による家事代行利用の増加、コロナ禍以降のフードデリバリーの定着化の後押しもあり、3年間で売上は7倍に成長。子育て世代の定期利用はもちろんのこと、子供の長期休暇の昼食問題のスポット利用、家庭内介護の食事利用、リモートワーク中心の単身世帯での3食利用など、用途も広がっています。 2024年の売上高は50億円を達成し、前年比143％と急成長を続けています。 ▍業務内容 同社は、「あらゆる家庭から義務をなくす」をミッションに掲げています。その第一歩が、“食事準備”という義務を代替するサブスクリプションサービス「サブスクリプション型惣菜宅配サービス」です。 本ポジションでは、顧客のサービス認知から継続利用に至るまでの一貫した体験設計を担います。Webアプリケーション、配送品質、調理内容など、ソフト・ハードを問わず「プロダクト」と捉え、顧客体験を最適化することがミッションです。 ※担当KPI例：継続率／CAC／ARPPU／NPS など ■業務内容 以下の業務を中心に、プロダクトの上流〜下流まで広く携わっていただきます。 ※業務委託からの参画も可能です。 ・市場・競合・自社の状況を踏まえた課題抽出・戦略立案 ・SQL（BigQuery）を活用した分析と意思決定 ・機能追加／改善に向けた要件定義・PRD作成 ・ユーザーインタビュー・VoC分析による仮説構築 ・認知〜定着までのカスタマージャーニー全体のUX設計 ・各施策のプロジェクトマネジメント（エンジニア部門との連携含む） 配属はプロダクト本部内の「CX部」です。4P（Product・Price・Promotion・Place）を包括的に担い、顧客体験を起点とした改善サイクルを主体的に推進しています。 ■このポジションの魅力 ・CPO直下のポジションとして、裁量と責任を持って事業の根幹を担えます ・デジタルとリアルを統合したプロダクトマネジメント経験が得られます ・サブスクビジネスにおいて継続率という本質的な指標に向き合えます ・CEO・CPOともにプロダクトマインドが高く、意思決定のスピードが速いです ■現在の主な課題例 ・ヘビーユーザーの体験飽和に対する仕組み設計 ・プロダクト価値を実感する前に離脱してしまう新規顧客層への働きかけ ・オフラインを含むNSM（North Star Metric）の再設計とデータ取得 ・「食事の外注」への抵抗感を抱く層への態度変容設計 ・家庭ごとの多様なニーズに対応するROI最適化のバランス ■社内における位置づけ 同社においてプロダクト部門は最も大きな組織であり、事業の成否を決める中心的な存在です。 特に「継続率」は経営陣が最も注目する指標であり、その向上にコミットする本ポジションは、企業戦略の中核を担います。 ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版：右上の「★」マークをクリックください。 PC版：求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
| 労働条件 |
【休日・休暇制度】 完全週休2日制（土、日、祝日） 年間休日120日 産休・育休 、慶弔休暇、傷病休暇 （生理休暇含む） 【勤務時間】 フレックスタイム制（コアタイム：12:00～16:00） ＊休憩時間：60分 【働き方】 原則フルリモート（部署によっては要相談） ※フレックスタイム制とあわせて、柔軟な働き方が可能です。オフィスには各席にモニターを備えた集中スペースが用意されています。 【福利厚生】 ・交通費4万円/月 上限支給 ・人間ドック受診料の全額負担 ・自社商品購入補助制度 ・オンライン教育「Udemy」活用制度 ・他部署交流ランチ制度 ・PC貸与 ・副業可 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・IT系のtoCサービスにおいて、新規事業の企画からリリース・運用まで一貫して関わった経験（3年以上）・顧客向け施策を自ら主導し、定量的な成果（数値改善）を上げた実績がある方 【歓迎（WANT）】 ・toCサービスにおけるソフトウェアの企画・開発経験（3年以上）※運用経験のみは対象外・事業会社での就業経験 ・リーンスタートアップのマインドセットや手法を取り入れた環境での実務経験 ・数名規模のチームをリードした経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/16 |
| 求人番号 | 6124136 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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