転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | コンサルタント（ServiceNow） |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
組織について 当社のOperational Excellenceビジネスユニットは、企業の競争力強化に向けて、テクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略の見直しを支援し、変わりゆくビジネス環境に合わせてオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化していく組織で、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。 クライアントのグローバル成長戦略実現をサポートする「グローバルパートナー」として、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となるべく、国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、テクノロジーの進化に対応した継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd－to－Endで提供しています。 ■提供サービスの一例 ＜ServiceNow導入＞ ・ServiceNowの導入を通じたIT運用保守プロセスの統合、ビジネス領域との統合プラットフォーム構築の構想策定～設計～実装～運用保守立ち上げをワンストップで支援する ・ServiceNowの利用領域拡大・高度化・改善のデリバリーを行う ＜ITサービスマネジメント領域＞ ・お客様のIT運用保守プロセスにおける変革、最適化の施策立案～実行を推進する ・ITIL4、SIAMに準拠したITサービスマネジメント標準プロセスの設計・適用の推進、継続的改善活動の立ち上げ～推進を行う 入社後のアサイン想定プロジェクト 国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります ＜ServiceNow導入＞ ・ITサービスマネジメントプロセス標準化/改善による組織目標の実現に向けたServiceNow導入プロジェクト ・ServiceNowによるIT運用保守プロセス統合～継続的改善活動立ち上げプロジェクト ＜ITサービスマネジメント領域＞ ・組織目標実現のための、改善施策ロードマップ定義と実行計画策定プロジェクト ・ITSM標準プロセスの設計・導入・展開プロジェクト ・データドリブン型運用保守の基盤構築プロジェクト |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員 契約期間：期間の定めなし 賞与年2回支給 勤務時間：フレックスタイム制（フレキシブルタイム 5:00～22:00） 標準労働時間帯：9：00～18：00（休憩1時間） 1日の標準労働時間：8時間 ※始業・終業時刻については、フレキシブルタイムの範囲内において従業員の決定に委ねます。 ※管理監督者（シニアマネージャー、マネージャー、シニアエキスパート、エキスパート）については、所定労働時間に関する定めは適用されません。 休日：完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇（初年度13日※入社月に応じて付与日数変動あり）、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、子育て支援休暇、介護休暇、子の看護休暇、裁判員休暇 など 福利厚生：各種社会保険完備、財形貯蓄制度、団体保険、退職金制度、企業型確定拠出年金、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度（育児支援、介護支援）、出産祝い金（第3子以降100万円）、資格取得支援制度 など 受動喫煙対策：屋内全面禁煙または空間分煙された屋内喫煙所あり（事業所により異なる） 試用期間：試用期間有（原則6ヶ月） ※試用期間中の労働条件は本採用時と同様 所定時間外勤務：必要に応じて有り 昇給・昇格：年1回（10月） 正規雇用者における キャリア採用比率：2024年度 52.5％、2023年度 65.8％、2022年度 74.5％（公表日：2025年5月26日） 備考 職務変更の範囲：会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。 勤務地変更の範囲：会社の日本国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所 ※在宅勤務制度、リモートワーク制度あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 求める人材像◎クライアントと同じ目線でクライアントビジネスの継続的な最適化と変革を実現したい方 ◎自ら考え行動ができる方／論理思考、柔軟な発想力がある方／チャレンジを楽しめる方 ／目標達成へのコミットメントが強い方／周りを巻き込んで前に進められる方 ◎グローバルな環境で働きたい方 経験業種 経験業種不問（社会人実務経験2年以上） 経験業務領域 下記いずれかのご経験 ・ServiceNow（ITSM）を用いたIT運用保守プロセス設計・導入の経験 ・ServiceNow（ITSM）を用いたシステムIT運用保守の経験 ・ServiceNow（ITSM）の運用保守・開発の経験 【歓迎（WANT）】 経験業務－歓迎要件・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）の設計・導入・運用保守 ・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）を用いたIT運用プロセス設計、または、IT運用保守実施 ・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの知識、もしくは導入経験 ・システム導入、システム運用保守の経験 歓迎資格/スキル ・ServiceNow認定資格 ・プロジェクトマネジメント資格（PMP等） ・IPA高度情報処理技術者資格（ITサービスマネージャ試験等） ・サービスマネジメントフレームワーク系資格（ITIL, SIAM, VeriSM） ・SAP認定コンサルタント資格 ・Oracle DB、SQL＊Serverに関わる認定資格 ・オープン系技術関連認定資格 ・ハイパースケーラー関連認定資格 ・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります） ・簿記 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/15 |
| 求人番号 | 6121992 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模5001人以上
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- コンサルティング IT・インターネット
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です