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サービスエンジニア（太陽光発電および蓄電システム向け監視ポータルシステム）
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
メテオコントロールジャパン株式会社
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- 資本金12百万円
- 会社規模1-30人
- 通信・キャリア
| 部署・役職名 | サービスエンジニア（太陽光発電および蓄電システム向け監視ポータルシステム） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■ポジション概要 メテオコントロールは、世界中で50,000以上の太陽光発電システムを監視・制御している、エネルギーマネジメントシステム（EMS）のグローバルリーディングカンパニーです。 本ポジションは、この「監視ポータルシステム」の日本市場における商品・サービス責任者として、ドイツ本社への機能改善提案から、国内顧客への導入支援、カスタマーサクセス、テクニカルサポートまでを包括的にリードしていただきます。 太陽光O&Mや技術アセットマネジメント（TAM）の知見を活かし、単なるシステム管理に留まらず、顧客の発電事業の価値最大化に貢献する重要な役割です。 ■主な業務内容 監視ポータルシステム（VCOM Cloud）の商品力強化、顧客満足度向上、安定運用のすべてに関与します。 1. 商品企画・管理（Product Management） ・ドイツ本社の商品管理部門との連携 ・日本市場特有のニーズに基づいた新機能の提案および改善要求 ・新機能の日本市場への導入計画策定と実行 ・販促企画の立案、および営業用販促ツールの作成・ローカライズ 2. カスタマーサクセス・運用管理（Customer Success & Operation） ・顧客（O&M事業者、アセットマネージャー）への導入トレーニング、利用定着化支援 ・ユーザーマニュアルの改訂、整備 ・監視ポータルサービスのシステム管理、アカウント管理 ・顧客満足度のモニタリングと維持向上施策の実行 3. テクニカルサービス（Technical Service） ・顧客からの技術的な問い合わせ対応（カスタマーサービス） ・発電量予測データサービス業務の管理・監督 ・障害時や定期報告時の技術レポート作成 ■ミッションと期待 ・サービスの現地化と進化: ドイツ本社の開発ロードマップを理解しつつ、日本の顧客が必要とする機能を的確に本社へフィードバックし、製品を日本市場にフィットさせること。 ・顧客体験の向上: 監視システムのプロフェッショナルとして、顧客がシステムを使いこなし、発電所の運用効率を最大化できるようサポートすること。 |
| 労働条件 |
■雇用形態: 正社員（試用期間あり） ■勤務地: 東京都（本社） ■勤務時間: 標準労働時間：1日8時間 フレックス制（コアタイム9:00~15:00もしくは10:00~16:00） ■休日・休暇: ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社初年度より付与） ・慶弔休暇 ■福利厚生: ・社会保険完備（健康・厚生・雇用・労災） ・退職金制度 ・交通費全額支給 ■職場環境: ・ドイツ本社との連携が多く、グローバルな環境で働けます。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・太陽光発電事業に関連する実務経験 3年以上-O&M（運用保守）、テクニカルアセットマネジメント（TAM）、または技術コンサルティングのいずれかの経験。 -現場の運用課題や、監視システムに求められる要件を理解していること。 ・太陽光発電システムの電気システム設計に関する理解 ・ITシステムに関する基礎的な理解（SaaS、クラウドサービス、ネットワーク等の仕組み） ・ビジネスレベルの英語力（TOEIC 700点以上目安） 【求める人物像】 ・高い論理的思考力と、口頭・文章での優れた説明能力をお持ちの方 ・自主性を持ち、待ちの姿勢ではなく主体的に事業やサービス改善を推進できる方 ・高い労働倫理を持ち、より良いサービスを顧客に提供することに熱意を持てる方 |
| アピールポイント | 新規事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/25 |
| 求人番号 | 6120148 |
採用企業情報
- メテオコントロールジャパン株式会社
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- 資本金12百万円
- 会社規模1-30人
- 通信・キャリア
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会社概要
【太陽光発電向け遠隔監視システムの世界的なリーディングカンパニーである独メテオコントロールの日本法人】
太陽光発電の普及に伴い、今後更に拡大が予想されるO&M事業で中心的な役割を担う遠隔監視システムの市場において、太陽光発電エネルギー導入の先進国であるドイツにて設立40年に渡って培ったノウハウを活用し、日本においても発電事業者にとって効果的な資産管理をサポートします。
更に、気象データを積極的に活用し、太陽光発電システムの導入検討、評価など様々なサービスのお手伝いをいたします。
1) 太陽光発電システム向け遠隔監視システムの企画、設計、販売、設置
2) 太陽光発電システム向け監視・管理運用ポータルサービスの提供
3) 太陽光発電システムの資産運用管理に関するコンサルティング
4) 太陽光発電システムのデューデリジェンス、発電量予測サービスの提供
5) 前各号に附帯する一切の業務
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