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| 部署・役職名 | 【IPO準備中】プロフェッショナルサービス ※「働きがいのある会社」ランキングに2年連続で選出／リモートワーク・フレックス／ストックオプション付与 |
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▍事業概要 同社は、「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」というビジョンのもと、国内シェアNo.1（※）のデジタルアダプションプラットフォーム（DAP）を展開し、企業のDX推進を強力に支援するリーディングカンパニーです。 プログラミング不要で操作ガイドやナビゲーションを後付けできるデジタルアダプションプラットフォームは、社内システムから顧客向けシステム、さらには官公庁・自治体のシステムまで、幅広い領域で導入され、その実績は大手企業をはじめ、多岐にわたります。2025年5月時点でサービスは820万人以上に利用されるなど、市場での確固たる地位を築いています。 さらに、新たな事業の柱として、企業内の定性情報をAIで分析・活用し、経営や業務改善に役立つ示唆を提供するデータ戦略AIエージェントも急成長中です。最先端のAI・DX技術を駆使し、企業の業務効率化と生産性向上に直接貢献する先進的なプロダクト開発を通じて、創業からわずか7年で国内市場のリーディングカンパニーへと成長を遂げています。 ※参照元：デロイト トーマツ ミック経済研究所「SaaS管理・運用・開発市場の実態と展望 2024年度版」 ▍業務内容 プロフェッショナルサービス（PS）として、以下の業務に携わって頂きます。 【具体的な仕事内容】 ・エンタープライズ向けビジネスにおける、顧客の価値創出に必要なあらゆるサービスの立案と提案および実行を担います － DAP（Digital Adoption Platform）によるDX支援の構想・計画立案やCoE構築支援、データ可視化サービスなど、上流コンサルテーションの提案 － DAPの要件定義代行、実装代行など後工程のサービスの提案 ・PSの事業としての成長性とエコノミクスの担保のため、計画作りとトラッキングおよび課題解決を行います － 顧客へのインパクトや成功可能性および市場規模の大きいサービスの見極め、そのためのサービスの型化 － 売上・利益目標の設定とトラッキング ・近い将来統合されるAIプロダクトのプロジェクトマネジメント、要件定義～実装等の実施いただきます。 【チームミッション】 PSチームはカスタマーサクセスチームに属し、プロダクトの運用に留まらない上流（戦略、組織構築面での支援）から下流（実際の設計、実装）まで、お客様のニーズに合わせてカスタマイズした有償サービスを立案、提供することで、お客様への価値創出や契約継続を担う役割です。 【ポジションの魅力】 特にエンタープライズ向けSaaS導入に於いては複雑性が高いため、顧客への価値提供には高度な知見を持つメンバーによるプロフェッショナルサービス提供が必須となります。 現在、十分網羅的な支援内容が確立できているわけではないため、顧客へのインパクト、成功可能性および市場規模の大きいサービスを確立していく必要があり、事業開発に近い考え方が求められます。 また、当社メンバーは全員がコンサルメンバーでありサービスの実行はCSM職が担うことも多いため、型化とイネーブルメントの経験も積んで頂けます。 ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版：右上の「★」マークをクリックください。 PC版：求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 フレックスタイム制（コアタイム 10:00〜17:00） 【休日・休暇制度】 完全週休2日（土、日）、祝日 入社日に有給休暇付与（初年度10日）、慶弔休暇、産育休、介護休暇制度完備（男女共に育休取得実績あり） 【働き方】 リモートワーク可能（出社目安 40％/月） ※エンジニアリングチームはフルリモート勤務可（国内限定） 【福利厚生】 ＜保険＞ 各種社会保険完備 ＜手当＞ ■通勤交通費 ■リモートワーク手当（5,000円/月） ＜その他制度＞ ■業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり） ■モニター購入支援（上限額あり） ■書籍購入制度（上限額なし） ■備品購入制度 ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー/勉強会の参加費負担（国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担） ■年一回健康診断（3万円（税込）までオプション追加可能） ■予防接種費用負担（インフルエンザ等） ■ワクチン接種後特別休暇 ■ストックオプション制度 ■週1回のフリーランチ（上限額あり） ■オフィス環境 ・ワイドモニター設置 ・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給 ・水（ウォーターサーバー）／コーヒー等のドリンク（ホット/アイス）飲み放題 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験・ITソリューション導入のプロジェクトマネジメント経験（コンサル、SIerなど） 【歓迎（WANT）】 ・BtoB SaaSのセールス、カスタマーサクセス経験・ITソリューションの運用・保守の経験 ・以下いずれか1つ以上のアプリケーションの営業、導入、運用・保守業務に関わる知見 －Salesforce / SAP S4HANA / Concur / Success Factors / SAP Ariba / COMPANY |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/14 |
| 求人番号 | 6117084 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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