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| 部署・役職名 | 【エンゲージメントマネージャー】AI Platformで働き方を変革 ※企業の投資先ITベンダー TOP3に選出/「社員の幸福度」世界ランキング第3位 |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
弊社は、2003年にアメリカ、カリフォルニアで設立された、最先端技術を取り入れたプロダクトを持つ、エンタープライズソフトウェア会社です。 世界で投資をしたい会社、Top3にランクインしており、更に急成長が見込まれています。 日本のデジタルトランスフォーメーション を支援し、人々の働き方を変えることが出来る豊富なソリューションを持っており、多くのお客様が弊社サービスに興味を持って頂いている状況です。 あなたのリーダーシップで、お客様のビジネス変革を成功に導く。 ServiceNowのEngagement Managerは、顧客のビジネス課題を解決するためのソリューション導入を、期限内・予算内で確実に実現する重要な役割です。単なるプロジェクト管理ではなく、顧客の期待を超える価値を提供し、長期的な成功を支援します。 【業務内容】 ・お客様の期待する成果を達成するため、ソリューション導入のプロジェクトを複数リードしていただきます。 ・お客様のITチームや、導入パートナーと協働し、ガバナンスを遵守しながらリスク・課題の管理しながら、大規模・複雑な導入案件を推進します。 ・プロジェクトに必要なServiceNowリソースを編成・指揮し、計画タスクの理解、進捗管理、乖離発生時のチェンジマネジメント実施します。 ・営業チーム、パートナー、お客様と連携し、目標に沿った成果物を提供します。 ・チームメンバーへのメンタリングを通じて成果達成を促進し、顧客の望む結果を実現します。 【このポジションの魅力】 ・グローバル標準のプロジェクト手法を駆使し、最先端のIT変革をリード ・顧客のビジネスに直接インパクトを与えるやりがい ・多様なステークホルダーと協働し、リーダーシップを発揮できる環境 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかに該当する方・大型デリバリープロジェクト管理の経験 ・チェンジマネジメントの経験 ・エンタープライズ向けソフトウェア/クラウドサービスに関わる知見 ・AIツールの利用経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 上場企業 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/11/13 |
| 求人番号 | 6115297 |
採用企業情報
- ServiceNow Japan 合同会社
-
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- その他
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会社概要
ServiceNow
Purpose: We make the world of work, work better for people.
Type:Public
Traded as:NYSE: NOW S&P 500 component
Industry:Enterprise software
Founded:2003
Founders:Fred Luddy:David Loo、Don Goodliffe、Bow Ruggeri
Headquarters:Santa Clara, California
Area served:8100+ customers worldwide, approximately 85% of the Fortune 500 use ServiceNow
Renewal rate:98%
Key people:Bill McDermott (CEO)、Chirantan "CJ" Desai (CPO)、Lara Caimi (CSO)
Services:
Cloud computing. AI Platform( AI, BI, RPA, ML, NLP... )
IT Workflows( ITSM, IToM, ITBM, ITAM, SecOps, DevOps, Risk&Com... )
Employee Workflows / Customer Workflows / Creator Workflows ( App Engine, Automation Engine, Integration Hub....)
【日本代表者】鈴木 正敏
【本社所在地】東京都港区赤坂1丁目12-32 アーク森ビル15F
【その他事業所】大阪オフィス 大阪市北区曽根崎新地
【企業概要】2003 年に、Peregrine SystemsとRemedy Corporationの CTO (最高技術責任者) であった Fred Luddy によって創立された、企業向けクラウドサービスを提供する企業である。2013 年に日本法人を設立し、日本でも事業活動を行っている。
ServiceNowは、企業のあらゆる業務をデジタル化し、効率化を推進するプラットフォームを提供します。デジタルワークフローの自動化や、最新の生成AIの活用により、従業員の生産性を高め、顧客体験を向上させます。業務プロセス、システム、データを一元管理することで、企業全体の効率化を実現し、ビジネスの成長を加速させます。
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