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【SRE（AI SaaS）】東証プライム上場／人と共進化する未来のソフトウエアを社会実装するAI技術企業

年収：800万～ 1300万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【SRE（AI SaaS）】東証プライム上場／人と共進化する未来のソフトウエアを社会実装するAI技術企業
職種	SE（Web・オープン系）インフラエンジニアサーバーエンジニア（構築・運用）
業種	インターネットサービスソフトウエア
勤務地	東京都
仕事内容	「人とソフトウエアが共進化する社会へ」弊社は「未来のソフトウェアを形にする」をミッションに掲げ、自然言語処理、画像認識、機械学習/深層学習技術に基づくアルゴリズムソリューション・プロダクトを様々な業界に提供しています。 2012年に東大発のベンチャーとして創業して以来黒字経営を続け、2024年には東証プライム市場に上場。弊社のプロダクトはエンタープライズ企業を中心に導入されており、国内トップクラスの実績を誇ります。これからも未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。コミュニケーション領域の社会課題を解決する複数のAI SaaSプロダクトを多岐に渡る大手企業に提供しており、事業拡大に伴って開発組織の体制強化に向けたSREエンジニアを募集しています。【業務内容】 SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。 ――プロダクト例 ■PKSHA ChatAgent 　国内シェアNo.1（※1）、累計対話7.5億回以上深層学習と自然言語処理を活用した対話エンジンのAIチャットボット ■PKSHA VoiceAgent 　国内シェアNo.1（※2）、毎月35万件以上のコールに対応している業務効率化と顧客体験向上を実現するAIボイスボット ■PKSHA FAQ 　累計1,500サイト以上 FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するFAQシステム ■PKSHA Speech Insight 　独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール ■PKSHA AI ヘルプデスク　社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートする使えば使うほど賢くなるAIヘルプデスク（※1、※2…富士キメラ総研2023年版・2024年版調べ） ――具体的な仕事内容・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくり・信頼性および可用性を向上させるソフトウェアの開発、インフラ運用の仕組みづくり・単一障害点やその他のリスクの高いアーキテクチャの問題特定、及びその解決法の提案、実装・CI/CDツールの運用スキームの構築及びその運用【ポジションの魅力】・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長機会がある ※日本マイクロソフト主催「パートナーオブザイヤー 2024」及び「トップパートナーエンジニアアワード」を受賞しました。【目指す開発組織/文化】｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します。【技術スタック】・利用言語：Python, Ruby (Ruby on Rails), Golang, JavaScript/TypeScript, HCL ・クラウド：AWS ・バージョン管理：Git (GitHub) ・オーケストレーションツール：Terraform ・CI/CD：CircleCI, CodeDeploy, Github Actions ・オブザーバビリティ：Datadog ・タスク/ドキュメント管理：Notion ・コミュニケーション：Slack ・AIツール：Github Copilot, Cursor, Claude Code, Devin 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません
労働条件	■雇用形態正社員 ■待遇/福利厚生【保険】・各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）【休暇】・完全週休2日制（祝祭日、年末年始等）・有給休暇(年間20日支給) 　・入社日が4-9月で7日間、10-3月で15日間を初期から付与　・その後、期をまたぐと20日追加・夏季休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇【諸手当】・通勤交通費支給（上限あり）・住宅手当支給（指定条件あり）・インフルエンザなどの予防接種無料【福利厚生】・フリードリンク（コーヒー、レッドブルなどの飲料水）・フリーアドレスの広いカフェスペース・オフィスコンビニ・書籍購入補助制度・部活動制度・ワーケーション開発合宿・社内勉強会・オフィス内禁煙（喫煙室あり）など
応募資格	【必須（MUST）】・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用経験・CircleCI 等の CI/CD ツールの整備経験・Python, Ruby, Go 言語及び webフレームワークを使用した1年以上の開発経験・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験・git + GitHub によるコード管理・5人程度以上でのチーム開発経験・英語のドキュメントを読めること ※機械学習の知識は必須スキルではありません【歓迎（WANT）】・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験・Vue, React等フロントエンドの開発経験・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識・ログ分析基盤の構築・運用経験【求める人物像】・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心がある・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーに共感できる・新しい技術に対する貪欲な学習意欲がある・非エンジニアと複雑な仕様要件に関して円滑にコミュニケーションできる・透明性が高くオープンマインドな方・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げることにコミットできる
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上産休・育休取得実績ありストックオプション制度あり上場企業完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/11/18
求人番号	6113511

採用企業情報

株式会社PKSHA Technology

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