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| 部署・役職名 | ※リモートOK※【ソリューション開発＿ITサービス活用コンサルタント】◆東証プライム上場◆昇給率10％以上 |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 ソリューション開発部門では、保守・運用の専門技術者が多く在籍しており、さらなる技術力向上、サービス展開の強化を担っております。 今回の募集内容は、ITサービス活用支援をご担当いただくポジションです。 新規開発案件拡大に伴い、開発後のアプリケーション運用保守体制強化のため、ITサービス活用・改善支援のニーズが高まっています。 開発フェーズ後の不具合対応や機能改善を通じて、よりお客様に貢献できるポジションです。 【支援内容】 ・ITサービス活用における、継続的な改善活動のリードや利用者満足度への貢献 ・開発後のフェーズにおける不具合対応、機能改善、品質向上の推進 ・お客様の課題や要望に応じた、技術的なソリューションの提案と実装 ・本番環境へのリリース作業（アプリストア申請、デプロイ など）の実行 ・ユーザー体験の向上とサービス信頼性の確保 【具体的な業務内容】 お客様のシステム運用・保守に関わる業務全般を対象に、コンサルティング提案／要件定義／設計／製造／テスト、および改善リードをお任せいたします。 ■運用・保守の支援・業務改善アセスメント ・クライアントの現行IT運用／保守プロセスの評価 ・システムの現状分析や課題まとめ ・OS等のバージョンアップやセキュリティ対応に基づく、ソフトウエア修正要件まとめ ・利用者やシステム運用上の課題や、ボトルネックの特定と優先順位を付けた改善計画の立案 ・上記に伴う関係者との合意形成 ■運用・保守の設計・展開 ・改善に必要な要求まとめや要件定義 ・要件定義に基づく最適な設計／製造／テスト実施、関連ドキュメント修正 ・機能修正したソフトウェアのリリースや、それに伴うドキュメント修正／トレーニング実施 ・プロジェクト管理およびベンダー管理 プレイングマネージャーとして、ラインマネジメントや事業推進に興味がある方も大歓迎です。 【ポジションの魅力】 「開発して終わり」ではなく、開発後のフェーズにこそ価値があると考える方、 また、お客様起点での改善提案や継続的な貢献を志向する方にとって、非常に親和性の高いポジションです。 海外では、保守開発は単なる運用維持ではなく、継続的な改善活動の一環として捉えられており、市場価値も高く評価されています。 お客様からは問題解決力や自動化スキルなど、プロアクティブな姿勢が強く期待されています。 このポジションは、ユーザー体験を継続的に磨き、サービスの信頼性を支える“第二の開発”とも言える、重要かつやりがいのある役割です。 「守り」ではなく、改善提案や自動化の推進など、能動的な役割を担う「攻め」のポジションです。 【想定キャリア】 ・SRE（Site Reliability Engineer） ・DevOpsエンジニア ・ITサービスマネージャー ・クラウド運用スペシャリスト 将来的にはSREやクラウドアーキテクトなど、より戦略的なポジションへのステップアップも可能です。 上記以外にも希望や適性に応じて、組織マネジメントなどのキャリアもございます。 改善提案が歓迎されるカルチャーで、若手でも積極的に意見を出せる環境です。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■給与 ※経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ、決定いたします ■勤務地 出社と在宅のハイブリッド勤務 ＜本社＞東京都港区麻布台 ＜新宿オフィス＞東京都渋谷区代々木 ■試用期間 有 3ヶ月 ■就業時間 9:00～18:15（休憩12:00～13:00、15:00～15:15／実働8時間） ※専門業務型裁量労働制適用者は（1日のみなし労働時間）8時間 ■休日／休暇 ※年間休日120日以上 ◎休日 ・完全週休2日（土・日） ・祝祭日 ◎休暇 ・病気看護休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（10日～20日） ・慶弔休暇（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など） ■福利厚生 ・産前産後、育児、介護休業制度 ・各種社会保険完備 ・通勤手当 ・在宅手当 ・選択制確定拠出年金制度 ・スキルアップ応援（資格取得支援）制度 ・社内公募制度 ・提携保育園制度 ・技術勉強会、社内交流会 ・株式付与ESOP信託制度 ・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能 ・自転車通勤制度 ・部活動 ・各種社内イベント（社員総会、アワード） など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 アプリケーションの要件定義、設計、製造、テストまでの一連のご経験（規模・開発言語は不問）【歓迎（WANT）】 ・プロジェクト管理経験・要件ヒヤリングや、とりまとめのご経験 ・ITインフラ（サーバOS／ミドルウェア／DB）のご経験 ・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力 ・検討、討議内容などを適切に文書化する能力 ・お客様の業務運用課題の把握および改善を念頭においた積極的な提案力 【求める人物像】 ・事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/12 |
| 求人番号 | 6108959 |
採用企業情報
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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- CxO／管理部門を中心に、様々な業界への転職支援を行っています。 15年以上の人材ビジネス経験があるため、どの職種へも対応しています。東証プライム上場の大手企業から上場を目指すベンチャー企業、更には資金調達をしたスタートアップ企業など、幅広い非公開／内密求人を保有しています。
- (2025/10/30)
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