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| 部署・役職名 | ビジネスプロセスマネジメント |
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| 仕事内容 |
【事業について】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 当社では、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートするサービスを提供しています。 当サービスはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1％未満で推移しており、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 【業務について】 企業のクラウドサービスの利活用が進む中で、セキュリティと利便性を両立させる有効な手段として 当社のサービスは今後もニーズの拡大が見込まれています。 これに伴うサービスの販売形態や販売チャネルの多様化に対して、スピードとガバナンスを両立しながらフロー全体を管理する必要があります。 単なるシステム運用担当ではない、販売プロセス全体とシステムの構造を理解しながらフローを管理・監視できる方を求めています。 具体的な業務内容 ・当社クラウドセキュリティサービスの販売管理フロー （販売 〜 納品 〜 請求 〜 売上処理） の管理 ・監査 （J－SOX） 対応 ・各部署 （Sales、製品企画、CS 等） と連携しながらのサービスの販売管理フローの改善活動 等 サービスの販売管理フロー （販売 〜 納品 〜 請求 〜 売上処理） の管理を通じて、当社クラウドセキュリティサービスのビジネスの安定稼働に貢献いただきます。 当社ではサービスの販売管理のプラットフォームとして Salesforce、freee 等のサービスを利用しており、これらのサービスを用いて実行される業務フローを最適化することでビジネスの安定的な成長に貢献します。 また、監査対応を通して企業としてのガバナンス向上にも寄与することができます。 【部署について】 部署メンバー全部で10名、Salesforceチームのメンバーは3名です。自主性を尊重し、個人の裁量は高く、様々なアイデアを頑張り次第で形にすることを推奨しています。 Salesforceチームに加えてデータエンジニアチーム、データ分析チームが在籍している部署のため、各チームと連携して新たなアウトプットを模索する活動にも力を入れています。 また、社員ひとりひとりの働きやすさや生産性を考えたオフィス空間にも力を入れています。 【やりがい/魅力】 この仕事の魅力は、幅広い業務に携わることができることです。 販売管理フローの管理を通して当社セキュリティサービスの業務プロセスや各部署のミッションを理解することで、より広い視野とビジネスに対する深い洞察を身につけることができます。 常に新しい技術や知識に触れることができる環境で、更なる成長を支えていきませんか？ 得られるご経験 Salesforce のカスタマイズ 多くの企業で導入されているシステムである Salesforce エンジニアとして成長できます。 他部門と連携したビジネス プロセス改善 各部署と連携しながら業務改善を推進することで、ビジネス全体の効率化に貢献でき、自分の提案が会社の成長に繋がる実感を味わえます。 プロジェクトやメンバーのマネジメント 長期的なプロジェクトの遂行やメンバーを率いる経験を通して、マネジメント スキルを養うことができます。 【入社後のキャリアパス】 まずは、Salesforce のカスタマイズ開発に関する業務からスタートし、当社のビジネスや担当製品について理解を深めていただきます。 その後は、あなたのスキルや志向性に合わせて、以下のようなキャリアパスを描くことができます。 Salesforce エキスパート : Salesforce の知識・スキルをさらに深め、社内の Salesforce 活用を推進する中心的な存在として活躍できます Salesforce 開発エンジニア : Apex を用いた Salesforce のカスタマイズの要件定義 〜 開発のスキルを延ばすことができます。 プロセスアナリスト : 各部署の業務課題を分析し、業務効率向上のための最適なソリューションを提案・導入する役割を担えます。 IT マネージャー : Salesforce を含む、社内の IT システム全体の管理・運用を統括するポジションを目指せます。 |
| 労働条件 |
勤務時間:9:00〜18:00 ※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 （コアタイム9:00～14:00） ※リモート有り |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【応募資格：必須】IT サービス運営のための基幹システムに関する知識 営業、受注、納品、請求、売上処理など、一連の販売管理プロセスに関する理解 顧客管理、在庫管理、債権管理など、販売管理に関連する業務知識 サブスクリプション型のサービスの管理方式、また監査対応に関する経験 等 プロジェクト管理に関する経験 要件定義からタスク立案、メンバーのスケジュールおよび工数管理などプロジェクト管理経験 対外部署に対するプロジェクトの内容および進捗状況の説明・報告の経験 等 IT ソフトウェアに関する基礎知識 システムの構成要素 （ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなど） に関する基礎知識 データベース、APIなど、システム連携に関する基礎知識 等 業務上英語を使用することに抵抗感のない方・英語を学びたい意欲のある方 ビジネスレベルの日本語力 【応募資格：歓迎】 TOEIC LR 600点以上の英語力 Salesforceに関する知識・経験 Salesforceの基本的な操作方法 （レコード作成・更新・削除、レポート作成など） Sales Cloud、Service Cloudなど、Salesforceの主要なクラウドに関する知識 Salesforceのワークフロー、プロセスビルダー、フローなど、自動化機能に関する知識 【求める人物像】 どのような場面でも向上心があり、素直で前向きである方 自ら課題を見つけ、当事者意識をもって行動・調整し、解決に動くことのできる方 目的志向であり、自身で考えながら常に最適な方法を意識することのできる方 フットワークが軽く、どんな仕事でもチャレンジする意欲のある方 世の中のIT技術の動向に敏感で、初めての技術も積極的に取り入れられる方 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2026/03/07 |
| 求人番号 | 6107782 |
採用企業情報
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- 私一人当たりの担当求職者様数が少ないため、スピード感があり丁寧なご支援が可能です。 手厚いご支援をご希望される方にマッチする支援スタイルを得意としております。
- (2026/02/26)
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