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【ToC向けPdM】オンライン診療における「継続治療体験」を再設計するプロダクトマネージャー

年収： 800万～ 1100万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【ToC向けPdM】オンライン診療における「継続治療体験」を再設計するプロダクトマネージャー
職種	プロダクトマネージャー
業種	インターネットサービスその他
勤務地	東京都
仕事内容	■株式会社Neautechについて当社は、『医療とテクノロジーで自分をもっと好きになれる社会へ』を理念に掲げ、オンライン美肌治療事業、化粧品開発事業、医療DX事業の3つの事業を運営しております。中でも、美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.（アンス）”は診断数13万件突破／継続率93%突破／利用満足度94%突破の実績を誇ります。 ■募集背景私たちが向き合っているのは、「オンラインで治療を継続する」という、非常に難易度の高い課題です。多くの疾患や症状は、数週間〜数ヶ月単位での継続治療が必要になります。一方でオンライン診療では、・効果実感まで時間がかかる・副作用や不安を相談しづらい・通院がない分、治療への意識が薄れやすい・日常生活の中で優先順位が下がっていく・一人で治療を続けている感覚になりやすいなど、継続を難しくする要素が数多く存在します。つまり、オンライン診療において本当に難しいのは、「診断」や「処方」そのものではなく、「ユーザーが前向きに治療を続けられる状態を、どう設計するか」だと私たちは考えています。 Neautechは、AI・UX・コミュニケーション・オペレーション設計を通じて、「続けたくなる医療体験」の実現に挑戦しています。 ■このポジションについて今回募集するPdMは、単なる機能開発管理者ではありません。・治療継続率・LTV ・医療安全性・ユーザー心理・AIによる自動化・人による伴走支援など、複雑に絡み合うテーマを横断しながら、オンライン診療体験そのものを設計していただくポジションです。「何を作るか」だけでなく、・なぜユーザーの治療モチベーションは低下していくのか・どこまでをAIに任せるべきか・人が介在すべき瞬間はどこか・医療体験として何が正しいのかを考え続ける仕事です。 ■現在取り組んでいるテーマ（一例）治療継続率改善オンライン診療UX改善 AIを活用した継続支援相談/診療オペレーション改善ユーザー不安の可視化と解消継続治療におけるCRM/コミュニケーション設計医療安全性とUXの両立 AI前提の業務設計・組織設計 ■業務内容【プロダクト戦略・企画】継続率/LTV改善に向けた戦略立案ユーザー課題・事業課題の構造化 AIを活用した新たな医療体験の企画経営/医療/CS/開発を横断した意思決定【要求整理・要件定義】ユーザーインタビュー/定量分析を通じた課題発見要求定義・仕様策定エンジニア/デザイナーとの機能設計ユーザーストーリー・プロトタイピング【グロース・改善活動】 KPI分析、仮説立案 A/Bテスト設計・検証継続率改善施策の推進ユーザーフィードバックをもとにした高速改善【プロジェクト推進】バックログ管理優先順位整理ステークホルダー調整（変更の範囲：会社の定める業務） ■配属部署 ANS.事業部 PD開発チーム【組織構成】事業部長1名（女性） PdM3名（男性2名、女性1名） PM1名（男性） ■会社の特徴・強み： ◎私たちは、正しい医療であることを第一に、テクノロジーの力を活用し世の中をより便利にすることを目指しています。肌悩みを抱えた方々を幸せにするため、各々が前向きな姿勢でサービスの改善に情熱を注いでいます。 ◎また、誰もがフラットな立場で自由に意見を交わすことができるのも当社の強みです。ユーザーの声を大切にし、より良いサービスにするためのアイデアであれば誰の意見であっても歓迎されます。 ■会社概要【企業概要】～医療とテクノロジーの融合で未だ見ぬ「新市場」を開拓する～・Neautechは、美容医療領域をテクノロジーの力でアップデートする企業家集団です。オフライン、オンラインの両フィールドから市場を開拓していきます。【事業内容】・オンライン診療プラットフォーム事業・美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.(アンス)”を提供しております。・ANS.は単なるオンライン診療サービスではなく、デジタル技術を活用した治療継続の仕組みを有しており、「伴走型のオンライン美肌治療サービス」として、一般の皮膚科よりも高い治療継続率を実現しております。・治療中の患者さん、治療が完了した患者さんに対して、予防ケアの提供も行っております。【ビジョン】・今の情報過多の時代、美容の悩みに対する最適な対処法を知ることは困難です。私自身も肌や髪の悩みに対してどのような解決策が効果的なのか何日調べてもよく分からなかった経験があります。そのような中、答えを導いてくれたのが医療です。医療には医学的に裏付けされた「解」が存在し、我々のサービスなら10分で肌悩みに対する最適解を見つけます。服薬後も経過を見ながら最短で治るよう、専門家が導き続けます。このように最短で最適な医療を行うことで、最高な結果を提供するために設立したのがNeautechです。
労働条件	■勤務地〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-17ヒューリック新宿四丁目ビル 6階 CROSSCOOP内転勤なし週2日リモート（原則、火曜と木曜） ■勤務時間＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：11:00～16:00 フレキシブルタイム：5:00～11:00、16:00～22:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 8:00～17:00、9:00～18:00、10:00～19:00など＜その他就業時間補足＞ 1日9時間(うち、休憩1時間)×月の営業日数の範囲内で、始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる ■雇用形態正社員期間の定め：無＜試用期間＞ 3ヶ月 ■給与＜賃金形態＞年俸制＜昇給有無＞有（年1回）＜残業手当＞有 ■待遇・福利厚生通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜副業＞可＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜その他補足＞・社員割引制度・オフィスにはウォーターサーバー完備・在宅勤務：有り(在宅勤務をベースとし、必要に応じて出社。週2～3回程度推奨) ・副業・兼業可・通勤手当補足：月15日以上の出社の場合は定期券相当額、15日未満は「往復交通費×日数分」を支給 ■休日・休暇完全週休2日制（休日は土日祝日）有給休暇入社時5日付与（6ヶ月経過後から法定通り）年間休日日数125日・特別休暇制度：夏季休暇(3日)・リフレッシュ休暇(2日)・年末年始
応募資格	【必須（MUST）】以下いずれかのご経験をお持ちの方を想定しています。 toCプロダクトにおけるPdM経験エンジニア/デザイナーと連携したプロダクト開発経験ユーザー課題・事業課題を構造化し、要件へ落とし込んだ経験【歓迎（WANT）】グロース/CRM/CX改善経験 AIを活用したプロダクト企画・改善経験 0→1 / 1→10フェーズのプロダクト推進経験スタートアップでの業務経験医療/ヘルスケア領域への関心
アピールポイント	完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/06/25
求人番号	6105290

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