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M365および周辺ソリューションに関する運用業務の推進リーダー
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
NTTドコモビジネス株式会社
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- 資本金230,900百万円
- 会社規模5001人以上
- 通信・キャリア
| 部署・役職名 | M365および周辺ソリューションに関する運用業務の推進リーダー |
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| 仕事内容 |
■事業内容（会社説明） 当社は人と世界の可能性をひらくコミュニケーションを創造するという企業理念のもと、急速に変容する社会をこれからも支えていくという想いを込めてRe-connect Xという事業ビジョンを掲げています。 これまで培ってきたネットワークやクラウド、セキュリティといった技術を強みに、お客さまやパートナーとの共創によって安心安全かつ柔軟に独自のIoT・ビックデータ・AIなどの先進的な技術をRe-connect（つなぎなおす）することで、サステナブルな未来の実現に貢献していきます。 また、お客さまのデジタルトランスフォーメーション実現に貢献するDX Enabler®として、ICTの活用によるお客さまの経営課題の解決やスマートな社会の実現に取り組みます。 多様性のある企業として新たなフェーズを迎えている今、変化を楽しみながら、一緒に新しいことに挑戦していける方を求めています。 ■募集背景 本組織はコンタクトセンター事業の拡大に向けて、M365を中心としたソリューションに関する運用サービスを推進し、コンタクトセンターの設備およびITシステムの運用業務を実施しています。この施策を実現するため、サービス企画から提案、導入、運用まで一気通貫でリードし、運用サービスの創造・拡大できるリーダー、また、コンタクトセンターの設備およびITシステムの運用業務も実践できるリーダーを募集します。お客様の業務変革を支援し、事業成長を牽引する役割を担っていただきます。 ■業務内容 【概要】 コンタクトセンターのアウトソーシング案件の運用を中心に、M365を中心としたソリューションに関する運用サービスの企画・提案・導入・運用を推進し、また、コンタクトセンターの設備およびITシステムの運用業務を実施するチーム 【詳細】 ➀M365を中心としたソリューションに関する運用サービスのお客さま対応、運用品質の維持向上、パートナーベンダーのコントロールなど安定運用に必要な案件のマネジメントをおこなうサービスマネージャー業務 ②M365を中心としたソリューションに関する運用サービスのサービス開発及び事業化を推進するプロダクトリーダー業務（新領域サービスの企画開発、提案コンサル、導入） ③M365を中心としたソリューションに関する運用サービスの新領域開拓に向けた営業活動、プロモーション活動の実施 ・ターゲットユーザを選定したコンサル型提案による新規PPLの獲得 ・営業の提案支援（提案書雛形など提案マテリアル整備含む） ④コンタクトセンターの設備およびITシステムの運用業務の実施 ■やりがい・魅力・身につくスキルなど サービス企画から運用まで一気通貫で関与し、自らのアイデアを事業成長に直結させられます。M365を中心としたソリューションに関するコンサルティング力、AI活用スキル、パートナー協業によるソリューション構築力など、実践的スキルが身につきます。 ■配属組織（体制） 担当部長1名、担当課長1名、主査2名、担当2名 ■環境 使用言語：日本語 オフィスアプリ：Microsoft M365 |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員（スペシャリスト社員 無期雇用）※異動なし 試用期間：有り（4ヵ月間） ※給与条件変更無し 勤務時間：9:00～17:30（うち、休憩時間60分） フレックス制度：有り（コアタイム無し） 在宅勤務：有り（利用制限無し） 時間外労働：有 休日 ：週休日（土日）、国民の祝日（土曜日にあたる日を除く）、年末年始の休日（12月29日～1月3日） 休暇等 ：有給休暇20日間（初年度は採用月によって異なる）、夏季休暇、その他（休暇・休職制度等） 社会保険：厚生年金、グループ健康保険、雇用保険、労災保険、グループ企業年金 その他 ：特別手当（業績給）、リモートワーク手当等 ---------- 選考過程において、ジョブ型雇用またはメンバーシップ型雇用をご選択いただく場合がございます。 メンバーシップ型雇用にて決定となった場合、雇用元は株式会社ＮＴＴドコモ、当社へは出向となります。 ---------- |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・M365を使用したITシステムの構築、運用保守経験・顧客折衝・提案活動の経験 ・エンタープライズ向けソリューション提案経験 ・主体的に課題を発見し、解決に向けて行動できる方 ・社内外のステークホルダーと協働しながら成果を出せる方 【歓迎（WANT）】 ・事業会社でのコンサル経験やプロジェクトマネジメント経験・新しい技術やトレンドへの好奇心が強い方、変化を楽しみ、柔軟に対応できる方歓迎 |
| アピールポイント | 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/12 |
| 求人番号 | 6087660 |
採用企業情報
- NTTドコモビジネス株式会社
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- 資本金230,900百万円
- 会社規模5001人以上
- 通信・キャリア
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会社概要
【代表者】代表取締役社長 小島 克重
【資本金】2,309億円
【従業員数】9,350名 (NTTドコモビジネスグループ全体：17,550名) ※2025年3月末現在
【本社所在地】東京都千代田区大手町2丁目3-1
【その他事業所】北海道・宮城・愛知・石川・大阪・香川・広島・福岡
【事業内容】電気通信事業等
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