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【IPO準備中／年収600万～】カスタマーサクセス管理職候補｜自社SaaSで企業のリスク管理を支援
年収：応相談
採用企業案件
KYCコンサルティング株式会社
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- 資本金30百万円
- 会社規模31-100人
- コンサルティング
| 部署・役職名 | 【IPO準備中／年収600万～】カスタマーサクセス管理職候補｜自社SaaSで企業のリスク管理を支援 |
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| 仕事内容 |
【大型資金調達済み／第二創業期のチーム立ち上げメンバー募集】 「世界水準のKYC社会インフラを構築する」というビジョンのもと、 反社・コンプライアンスチェックSaaS「RiskAnalyze」を中心に急成長を続ける当社。 IPO準備フェーズを迎え、カスタマーサクセスチームのマネージャー候補を募集します。 ■チームについて カスタマーサクセスチームは2024年10月に発足したばかりの新組織です。 現在メンバーは3名。いずれもコンプライアンス業界未経験からスタートしています。 業界経験よりもSaaS運用やマネジメント経験を活かして組織を育てたい方を歓迎。 立ち上げフェーズならではのスピード感の中で、裁量をもってチームづくりに携われます。 ハイタッチでの利活用促進、テックタッチ施策（ウェビナー・コンテンツ展開）、 エンタープライズ企業への伴走支援など、アプローチは多岐にわたります。 自ら施策を企画・実行し、再現性あるCSモデルを築いていくことがミッションです。 過去にCS組織の立ち上げやグロース経験をお持ちの方は大歓迎です。 ご自身のアイデアと経験を存分に発揮しながら、次世代のCSチームをともに創りましょう。 ■主な業務内容 カスタマーサクセスチームのKPI設計・運用管理 KGI／KPI達成に向けたアクションプランの立案と遂行 業務プロセス改善や新機能の企画提案 カスタマージャーニーの策定とアップセル／クロスセル施策の実行 反社・コンプライアンスチェックツール「RiskAnalyze」の導入支援・活用促進 ハイタッチ／テックタッチの両面による運用改善提案 契約更新や利用拡大に向けたリレーション構築 ■扱うサービス：「RiskAnalyze（リスクアナライズ）」 法人・個人のリスク情報を瞬時に確認できる、反社・コンプライアンスチェックSaaSです。 シンプルなUIと高い検索精度により、2024年の解約率はわずか0.3％。 すでに多業種の企業で導入が進んでおり、信頼性の高い社会インフラとして急成長中です。 ■主なユーザー部門 法務・コンプライアンス部門 総務部門 人事部門 営業部門 ■企業概要：KYCコンサルティング株式会社 KYCコンサルティングは、「安心して取引できる社会」を実現するため、 圧倒的に安価で高性能なコンプライアンスチェックを提供するSaaS企業です。 “KYC（Know Your Customer）”は、もともと金融機関で用いられてきた「本人確認」を意味しますが、 現在はフリマアプリやマッチングサービスなど、あらゆる領域へと拡大しています。 当社は、このKYCを社会インフラとして定着させることをミッションに掲げ、 「世界水準のKYCプラットフォーム」の実現を目指しています。 |
| 労働条件 |
■雇用形態：正社員 ■契約期間：期間の定めなし ■試用期間：あり（3ヶ月） ■本社 東京都千代田区平河町1-7-20 平河町辻田ビル 2階 勤務地最寄駅： 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅 徒歩5分 東京メトロ有楽町線 麹町駅 徒歩6分 東京メトロ南北線 永田町駅 徒歩9分 ■勤務時間 フレックスタイム制 （コアタイム10:00～15:00 フレキシブルタイム7:00～10:00／15：00～22:00） 標準的な勤務時間帯9：30～18：30 ■休日・休暇 年間休日125日以上 完全週休2日制（土日）・祝日、年次有給休暇、GW、年末年始休暇 年次有給休暇 入社日に入社月に応じて最大10日付与 （入社月により1日～10日付与） ■残業時間：あり ＜予定年収＞ 600万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：405,000円～540,000円 固定残業手当/月：95,000円～126,000円／月（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 500,000円～660,000円（一律手当を含む） ■昇給有無：有 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 ■待遇・福利厚生 通勤手当、雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 時短勤務許可制度 在宅勤務制度 ストックオプション制度 副業制度（事前承認制） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・カスタマーサクセスの経験がある方【歓迎（WANT）】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスの経験のある方・The Model型組織での営業経験のある方 ・リーダーやマネージャーのご経験 ■求める人物像 ・ベンチャー企業で市場価値を高めたい方 ・論理的思考のある方 ・他チームとの協働・コミュニケーション能力が高い方 ・組織の変化に柔軟に対応出来る方 ・目標達成意欲、行動力のある方 ・職務遂行が自立型で行うことが出来る方 |
| アピールポイント | 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/11 |
| 求人番号 | 6084841 |
採用企業情報
- KYCコンサルティング株式会社
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- 資本金30百万円
- 会社規模31-100人
- コンサルティング
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会社概要
【設立】2018年10月
【代表者】飛内 尚正
【本社所在地】東京都千代田区平河町1-7-20 平河町辻田ビル 2階
【事業内容】
■企業向けリスクデータベースの提供
■KYC/AMLに関するコンサルティング
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