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【業務変革・プロジェクト推進担当（AI活用推進）】ユーザー7,000万人突破のキャッシュレス決済サービス

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【業務変革・プロジェクト推進担当（AI活用推進）】ユーザー7,000万人突破のキャッシュレス決済サービス
職種	事業企画・事業統括プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）プロジェクトリーダー（Web・オープン系）
業種	インターネットサービスその他
勤務地	勤務地問わず
仕事内容	▼業務推進部の紹介業務推進本部は事業の成長を支える「攻め」と「守り」の両輪として、PayPayの決済・金融・データ領域を横断し、「安心・安全」かつ「効率的な業務オペレーション」を実現する組織です。オペレーション戦略立案、企業データ活用、リスク管理、AIやテクノロジーを活用し多岐にわたる領域で業務変革を推進し、PayPayの安心・安全な金融サービス基盤を支えています。 ■各部署の役割とミッション：【本部企画室】役割：業務推進本部全体の戦略運営をリードする中核チーム。プロジェクト、予算、契約関連、KPIを統括し、組織のパフォーマンス最大化を支援。ミッション： KPIや人事評価制度などのモニタリング指標設計を通じて、本部全体の生産性と品質を両立させ、組織戦略を事業成長と結びつけるマネジメント設計を行う。外部パートナーとの協働効率最大化も推進。構成：20代～30代半ばの約7名で構成。【業務企画部（マスタ企画チーム）】役割： CRMにつながる加盟店・取引先マスタの企画推進、管理基盤構築、ガバナンス体制推進を担う。ミッション：マスタの利活用およびガバナンスによる利益最大化を推進構成： 30代～40代半ばの約20名で構成。【顧客管理部/取引管理部】役割： PayPayの顧客リスクマネジメント部門として、本人確認（eKYC）、不正利用防止、マネーロンダリング（AML/CFT）対策など、顧客ライフサイクル全体のリスク管理を強化・最適化。ミッション：「サービスの安心・安全」と「ユーザー体験の向上」の両立。特徴： AIとデータ分析を活用し、リスク管理の高度化と業務プロセスの効率化を実現。次世代のリスクマネジメントモデル構築をリード。構成：20代～40代半ばの約40名で構成。【加盟店管理部】役割：加盟店および法人の審査・管理に関するオペレーション業務、リスク対策の企画・構築推進。ミッション：加盟店獲得・GMV（流通取引総額）増加、コスト最適化、法人サービスの新規構築等を通じたPayPayグループ全体の成長貢献。構成：20代～40代半ばの約30名で構成。 ▼募集背景 PayPayのユーザー数は7,000万人を超え、今後はこの基盤を活かして、既存ユーザーとの関係を深めつつ新たな層へ拡大していくことが重要になります。「おトクなキャンペーン」に依存した成長から一歩進み、利便性や使いやすさそのものが選ばれる理由となる世界を目指して、ユーザー行動の分析を通じて日常利用を促すCRM施策をさらに強化していきます。こうした新しい取り組みを加速させるため、主体的に施策を企画・実行できるメンバーを募集しています。【求める人材像】・企画検討からGo to Marketまで、一貫してプロジェクトを推進した経験のある方・ミッション達成に向け、自ら課題を見つけ主体的に行動できる方・既存指標にとらわれず、目的に応じたKPIを設計できる方・チームや関係者と協働しながら、課題解決に向けて粘り強く取り組める方・データやユーザーインサイトをもとに、施策の効果を検証・改善できる方 ▼業務内容 PayPayの成長を支える多様な業務変革を推進。今回は4つの部署で採用募集をしており、または複数領域を担当いただきます。いずれの領域においても、単なる改善に留まらず、変革を仕組み化し推進する力が求められます。《具体的な業務内容》 ①本部企画室（戦略策定）・本部戦略テーマの策定・管理（AI活用等の新規テーマ含む）　└戦略策定のリードと進捗管理　└策定した戦略の各部への落とし込み（プロジェクト化～タスク化）・戦略テーマに基づく予算計画の策定・管理・戦略テーマにおける関係者との折衝・コミュニケーション、予算に基づくKPI策定、PayPayグループ各社との組織間の利害調整・小規模プロジェクトのリード、各部のPMOとの連携（各部署の本部長や部長との折衝や調整） ②業務企画部（マスタデータ企画）・加盟店や取引先データの整備、品質管理、ガバナンス強化・加盟店及び取引先マスタの企画業務、運用管理業務の改善・効率化　└新サービスにおけるデータ課題の解決や設計・システム要件作成等・PayPayグループ各社と連携したデータ活用に関するプロジェクト推進 ③顧客管理部/取引管理部（顧客リスクマネジメント）・PayPay及びグループ各社における不正利用防止、マネーロンダリング（AML/CFT）対策など、リスク管理全般の企画・設計・改善・AI・データ分析を活用したリスク管理の高度化（不正検知・リスクスコアリング等）・eKYC（本人確認）プロセスの最適化、反社会的勢力等のフィルタリングの精度向上、不正取引・マネロン対策強化、グループ横断でのリスク情報共有 ④加盟店管理部・加盟店及び、各種サービス申込時の審査・管理に関するオペレーション業務（口座開設・ファクタリング・ローン等）・審査業務におけるAIを活用した自動化・高度化の仕組み構築（プロセス分析、AI/機械学習モデル開発、システム実装・運用）・法令・制度・各種リスク対応に関する要件定義の策定 ▼本ポジションの魅力・経営層や事業責任者と近い距離で全社戦略に関与できます。・現場理解に基づく「手触り感のある業務変革」をリードできます。・AI活用やグループ横断プロジェクトなど最前線のテーマに挑戦可能です。・専門性を持つメンバーと共に、企画・実行力を磨ける環境です。
労働条件	・雇用形態:正社員・給与：経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により優遇　※毎月25日に支給・昇給：会社の業績と個人の評価結果を元に決定　　※年1回（原則）・評価制度：仕事の成果と業績への貢献度を評価・勤務時間：原則、午前9時～午後17時45分（実働7時間45分＋休憩時間原則12時～13時までの1時間）　※スーパーフレックス制（コアタイム無し※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務等）　※時間外労働あり※育児や介護を理由とした時短勤務制度あり・Hybrid Workstyle（オフィス、自宅またはサテライトオフィスにてリモートワーク）　※所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社/リモート対応頂きます。・休日：週休2日制、国民の祝日、年末年始（12/29から1/4まで）、恩人感謝の日（4/30～5/2のうち平日1日）・休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、介護休業、育児休業等・諸手当：時間外勤務手当、深夜勤務手当・福利厚生：社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）、確定拠出年金制度等・研修制度：必要に応じて各種研修あり・契約期間：期間の定めなし・試用期間：試用期間あり（原則入社後3か月）・定年：60歳・その他：パソコン・携帯貸与（当社規定による）等
応募資格	【必須（MUST）】・事業会社またはコンサルティング会社での業務企画・プロジェクト推進経験・課題抽出〜施策実行までのPDCAサイクル経験・部門横断の調整力・課題整理力・論理的思考力・データや業務システムに関する基礎理解・プロジェクトまたは戦略テーマに基づく予算管理【歓迎（WANT）】・AI／データ分析の活用経験・オペレーション改善・設計の企画経験・金融・フィンテック業界でのリスク管理経験・データ管理の企画運用経験・英語でのコミュニケーションスキル（読み書きレベル）【圧倒的なスピード】やるべき重要なことを自ら発見し、組織として最速のスピードで、最良の結果に到達する方法を実行する。【コミットメント】プロフェッショナルとして組織の成長と事業目標に対しコミットしインパクトある成果を当事者として創出する。【論理性（ロジカル）】物事を論理的、構造的に思考し、本質的なコミュニケーションをする。【好奇心・探求心】常に新しい事象への好奇心や取り組んでいる仕事への探求心を忘れずにそれ自体を楽しむ姿勢・未来志向を持つ。【課題解決力】潜在・顕在的な事業・組織課題に対して、周囲を巻き込みながら適切にアプローチし解決をリードする。【フラットな視点・コミュニケーション力】フラットに自分の意見を相手に伝え、相互理解を計りながら、物事を常に前進させる。
アピールポイント	創立5年以内自社サービス・製品あり日系グローバル企業ベンチャー企業 20代管理職実績あり従業員数1000人以上シェアトップクラス年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎新規事業成果報酬型完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/11/25
求人番号	6083596

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PayPay株式会社

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