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| 部署・役職名 | 【楽天】サーバーエンジニア:データセンターオペレーション課 |
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【Job Description】 <楽天・事業について> テクノロジープラットフォームディビジョン(TPD)は、統合された管理と戦略的パートナーシップを特徴とする革新的な高品質テクノロジープラットフォームを提供することにより、楽天エコシステムの成長を推進しています。 TPD内で、クラウドプラットフォーム統括部(CPSD)は、楽天の最先端クラウドプラットフォームを開発・管理し、グローバルなスケーラビリティを可能にし、多様な事業部門全体でのイノベーションを加速させています。 <部署・サービスについて> 楽天のインフラストラクチャーサービス部(INSD)では、楽天グループの全グローバル企業に対し、高品質なデータセンターおよびネットワークサービスを提供しています。私たちは、安定性、高性能、セキュリティ、そしてコスト競争力のあるインフラによって、楽天のイノベーションを力強く推進しています。課題に積極的に取り組み、楽天が成功するために必要なインフラサービスを確実に提供することで、グローバルビジネスの成功を可能にしています。 【ポジション】 <募集背景> 楽天グループは事業を拡大し続けており、それを支えるインフラプラットフォームも拡大を続けています。安定稼働の維持に加え、新たな拡張に向けた様々なプロジェクトが進行中です。成長するプラットフォーム、プロジェクト、リソースを管理し、会社と共に成長できる方を募集しています。 <業務内容> 本ポジションは、データセンター機能のシームレスな維持に極めて重要な役割を果たすデータセンターオペレーション課(DCOS)の所属となります。DCOSは、社内ビジネスセクションと物理的なデータセンター運用チーム間のリクエストと情報交換を促進する主要なコミュニケーションチャネルとして機能しています。 <主な責任> 包括的なデータセンター監視、迅速なインシデント対応の調整、および迅速なサービス復旧の確保が含まれます。さらに、DCOSは、データセンターポリシーの確立、社内トレーニングイニシアティブの開発、および専門的なソフトウェアツールの作成において重要な役割を担っており、これらすべては、社内ビジネスパートナーにとってサービス中断を最小限に抑えた非常に効率的なデータセンター環境を構築することを目的としています。 1.ビジネスパートナープロジェクトおよびリクエスト処理 ・社内ビジネスセクションのリクエストおよびプロジェクトをサポートするためのDCリソースの可用性を調整 ・リクエストのスケジュールと機器の可用性の確認 ・ハードウェア設置リクエストとDCラック空間/電力割り当て/ネットワークケーブル設置プロセスの割り当ての確認 2.サイトスタッフおよびロジスティクス管理 ・新入社員および退職者の申請処理 ・現場メンバー向けハードウェア配送およびツール購入の調整 ・在庫レベルの分析、機器の注文処理および出荷リクエスト 3.データセンターポリシー管理 ・ポリシーレビューおよび更新の議論に参加 ・セクション文書ポータルを更新および維持 ・DCスタッフへのトレーニングおよび資料の更新と提供 4.DC監視およびインシデント対応 ・オンコール監視に参加し、社内ビジネスセクションとのインシデント対応を調整 ・週次および月次レポートを監視し、インフラストラクチャの問題(電力および冷却データ)に関するデータを分析 ・標準的なOfficeツール(Excel、PowerPoint)を使用してレポートを作成(BIレポート、自動レポート開発) 5.DCサイト監査 ・DCスタッフの活動の作業品質検査を実施 ・DC標準規制監査および検査を実施 ・セキュリティ監査を実施 6.DCOS改善および製品開発 ・DCを監視し、安定した製品を提供するためのセクション目標をサポートする新しいツールを調査し、ソフトウェアを開発 ・コスト削減戦略の開発と実装 ・データセンターの効率的な運用と管理 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・関連分野での2〜3年の経験(例:ITサポート、データセンター運用)・基本的なITハードウェア知識(PC/サーバーハードウェア保守、ソフトウェアインストール/管理、ネットワークインストールおよびトラブルシューティング) ・強力な組織力、文書作成能力、時間管理能力 ・チームメンバーと効果的にコミュニケーションを取る能力 【歓迎(WANT)】 ・スクリプティングまたはプログラミング言語(Python、VBA)の経験・BIツール(例:Tableau、Power BI)の経験 ・データセンター運用とベストプラクティスに関する知識 ・技術文書およびトレーニング資料作成の経験 言語要件:以下のいずれか ・流暢な英語 + 日本語N3レベル ・流暢な日本語 + TOEICスコア800点以上または同等の能力 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/10 |
| 求人番号 | 6082628 |
採用企業情報
- 楽天グループ株式会社
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- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】1997年2月7日
【代表者】代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
【資本金】4,467億6,800万円(2023年12月31日現在)
【従業員数】10,350名(2023年12月31日現在)
【本社所在地】東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
【事業内容】
■インターネットサービス
市場
トラベル事業
その他、国内インターネットサービス
海外事業等
■金融サービス
クレジットカード事業
銀行事業
証券事業
電子マネー事業等
■その他
通信事業
プロスポーツ事業等
【当社について】
■グループ紹介
私たちは1997年の創業時より、イノベーションの力を信じ、大切にしてきました。創業から20年目には、これまでの延長線上にはない未来に向けて、体現し続けるべきビジョンとして、「グローバル イノベーション カンパニー」となることを掲げました。
楽天は、Eコマースのパイオニア的存在として、イノベーションを起こすことでその歩みを進めてきました。「インターネットで人はモノを買わない」といわれた時代に、システムに強くなくても誰でも簡単に店を開けるインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設しました。売り手と買い手がつながり、自由にやりとりのできる場をネット上に創り、「発見する楽しさ」のある新しいショッピング体験を生み出しました。また、今では当たり前となったネット上のお買い物でのポイントプログラム導入や、ネットショッピングと同じ会員IDを使い、ポイントも貯めることのできるクレジットカード決済を実現するなど、世界で先駆的に新しいサービスを提供してきました。
■ビジネスモデルについて
楽天グループはEコマースにとどまらず、広告やメディア、トラベル、デジタルコンテンツ、通信、エネルギーなど様々なライフシーンをカバーするインターネットサービス事業、クレジットカードや電子マネーを含む決済サービス、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)事業、さらにプロスポーツなど多岐にわたる分野でサービスを提供しています。これら様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他に類を見ない革新的なビジネスモデルとして「楽天エコシステム(経済圏)」を拡大させてきました。
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