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| 部署・役職名 | ファンマーケティング（チーフ候補） |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
オーナー向けコミュニティの戦略立案から設計、運営、効果検証までを一貫して担当いただきます。 オンライン・オフライン双方のチャネルを活用し、顧客同士や顧客とサービスをつなぐ場を企画・実行することで、顧客満足度と事業成長の最大化を目指します。 【具体的な業務内容】 ＜オンライン＞ ・オンラインコミュニティ内コンテンツの企画および実行 ・運営における評価・分析の企画設計 ・効果検証・レポート作成・課題解決 ＜オフライン＞ ・オーナー向けイベントの企画および実行 ・イベント後の効果検証・レポート作成・改善提案 ＜その他＞ ・コミュニティ運営に必要なクリエイティブ制作ディレクション ・関連部署との連携および外部パートナーとの折衝 ■本ポジションの魅力 ・顧客と顧客、顧客と当社サービスを繋ぎ、そこから新たな価値や関係性が生まれる瞬間に立ち会えること。 ・顧客エンゲージメントの向上、顧客ロイヤルティの構築、新規顧客の獲得、さらにはサービスの改善提案など、ビジネスの成長に直接的に貢献できる。 ・顧客に一番近い距離で、反響や熱量を直に感じ、仕事をすることができる。 ・当社として今後注力していきたいコミュニティ形成にオンライン、オフラインなど領域問わず携わることができる。 ・不動産投資オーナー向けのコミュニティ形成という業界でもあまり類のない取り組みとなるため、難易度は高いが新しいチャレンジをすることができる。 ・コンテンツの企画、運営、集客、分析まで、一連のプロセスを自ら手掛ける機会が多く、実践的なプロジェクトマネジメントスキルが身につきます。 |
| 労働条件 |
◇雇用形態：正社員 ◇受動喫煙対策：屋内禁煙 ◇待遇・福利厚生 ■保険 ・各種社会保険完備 ■その他福利厚生 ・住宅手当（会社から半径3km以内で20,000円/月 もしくは30,000円/月） ・資格手当（宅建 20,000円/月、公認会計士 50,000 円/月 など） ・家族手当 ・通勤手当（1ヶ月の定期代補助） ・子育て補助制度 ・勤務形態選択制度 ・フレックス制度（ポジションによる） ・自己研鑽制度 ・PC等の周辺機器の貸与制度（マウスやデュアルディスプレイ等） ・エンジニア資格取得支援制度 ・持株会加入 ・オンライン英会話レッスン（選択制） ・育児復職祝金 ・各種社内コミュニケーション支援制度（サークル等） ◇休日休暇 完全週休2日制 （配属部署は原則土日祝日は休み） ■その他休暇制度 ・レディース休暇 ・出産準備休暇 ・ベビーケア休暇 ・スペシャルキッズ休暇 ・子の看護休暇 ・看護休暇制度 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ◇勤務時間 月～金曜日 フルフレックスタイム制（7時00分～22時00分 の間でコアタイムなし） 月の総労働時間は、1日の標準労働時間8時間×月毎の労働日数を乗じた時間とする。 ■休憩 1日の勤務時間が6時間を超える場合、休憩45分 8時間を超える場合、休憩60分 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 （いずれかのご経験をお持ちの方）・顧客向けのファンマーケティングに関する実務経験 ・オンライン・オフラインコミュニティの企画・運営経験 ・顧客向けキャンペーンやイベントなどのプロモーション企画・実行経験 ・SNSやYouTubeチャンネルなど、デジタルコミュニティの企画・運営経験 【歓迎（WANT）】 ・communeやcoorumなどのコミュニティプラットフォーム運用経験・ToC向けのファンマーケティング実務経験 ・顧客に近い場所で、顧客の反応を近くで感じ仕事をする事が好きな方 ・営業やカスタマーサポートなどで、顧客と向きあい成果を出された経験 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/07 |
| 求人番号 | 6070961 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット マスコミ・メディア
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- 各社下期の目標達成に向け鋭意採用中です。数を優先する企業や、即戦力層を狙い撃ちする企業等、各社様々戦略を立てて採用を進めている為、応募する側もその戦略に沿った企業へ応募することが有効です。ぜひご相談ください！
- (2025/09/19)
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