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| 部署・役職名 | 損害サービス 自働車保険 査定・支払担当 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務内容】 自働車保険損害サービスセンターにおいて、査定・支払職をご担当いただきます。 ▼保険金支払い業務において、高品質の事案処理を進め、クレーム・センターの目標達成並びに顧客サービスを向上する ▼顧客、代理店、相手方その他関係者からの報告、連絡、問合せ、地区クレームズとの連携等において適切に対応する ▼全国の事故受付、初期手配・指示、センター・クレームの解決処理・支払い 具体的には、 ・顧客、代理店その他から事故情報の的確な入手、事故登録データの入力 ・親切な対応、適切な指示・依頼 ・担当事案についての調査、分析、交渉、保険金・賠償額の決定、支払稟議、支払申請 ・最適な地区クレ−ムズ、処理担当への転送 ・顧客、代理店等からの相談事案に対する適切な対応 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須（MUST）】・損害保険業界での査定（損害サービス）経験 【その他】 ・システムの操作ができ、業務遂行が円滑にできる ・高い目標達成意欲を持ち、自己の能力を開発する ・効率的な業務遂行及び心のこもった対応が出来る 【歓迎（WANT）】 【歓迎（WANT）】・自動車保険 査定経験（特に対人） ・ビジネス英語力（TOEIC 750点以上）歓迎 ＊日英共にネイティブレベルの方であれば査定未経験でも歓迎いたします |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/07 |
| 求人番号 | 6065590 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 保険 メーカー
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