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| 部署・役職名 | 【EC関連サービス】Global PMM（グローバルプロダクトマーケティングマネージャー） ※フレックス、リモートワーク、家賃補助制度あり |
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▍事業概要 同社は、EC事業者向けの購入後体験プラットフォームを提供するリーディングカンパニーです。返品・交換・キャンセル業務を自動化するサービスや、お試し購入を可能にする「自宅で試着」サービス、さらに配送追跡サービスなど、顧客が商品を購入した後の体験を包括的に向上させるプロダクトを展開しています。 これにより、ECサイト運営者は、返品対応にかかる業務を大幅に効率化しつつ、購入率の向上や新たな顧客接点の創出を実現できます。特に「自宅で試着」サービスは、ECにおける「実物を見られない」という不安を解消し、売上向上に大きく貢献。顧客体験の向上と事業者の業務効率化という両面から、EC事業者の成長を強力にサポートしています。 ▍募集背景 同社は、ECの「購入前〜購入後」体験を再定義するPost－Purchase Platformを開発・提供しています。累計8.6億円の資金調達を完了し、「返品・交換」「注文キャンセル」「配送追跡」「お試し購入」など、オンライン購買の不便を解消するプロダクト群を高速に展開してきました。 当初はファッションECを中心に導入が進みましたが、現在では以下のカテゴリへと拡大しています： Home ＆ Leisure：家電、ガジェット、インテリア、ホビー用品 Food ＆ Beverages：飲料、食品、スイーツ、ギフト商品 Beauty ＆ Wellness：コスメ、スキンケア、ヘルスケア、パーソナルケアブランド Marketplace ＆ Mass Retail：ECモール、量販店、オムニチャネル小売事業者 これにより、対象TAMは大幅に拡張し、“返品SaaS”から“Post－Purchase Platform”へと進化しています。 さらに現在、「購入後起点決済（Post－Purchase Payment）」という新たなプロダクト群を立ち上げています。 「お試し購入（Try Before You Buy）」「レンタル購入（Rent－to－Own）」「予約販売（Pre－Order）」「下取り購入（Trade－In）」など、“購入後を起点にした支払い体験”を提供し、購買体験そのものを再設計しています。 また、国内主要カテゴリでの導入拡大に加え、今後は東南アジア（SEA）市場への展開を本格化します。 多様な購買文化と決済手段を持つSEAにおいて、“日本発の購買体験モデル”を輸出する挑戦の中核を担うポジションとして、PMMを募集します。 ▍業務内容 ■ミッション 同社のPMMは、プロダクト群と市場カテゴリの両軸を横断しながら、「売れる構造」「伝わるメッセージ」「使われ続ける理由」を設計・実装します。 複数の業界・機能・国をまたぐプロダクトの価値を統合し、再現性あるGo－to－Marketモデルを構築することがミッションです。 ▪️プロダクト戦略・メッセージ設計 ・「返品・交換」から「Try Before You Buy／Rent to Own／Trade－In」までを包括するバリュープロポジションを再構築 ▪️SLG（Mid〜Enterprise） ・提案資料・ROIモデル・事例構成の体系化により、営業の受注率と再現性を向上 ・Home ＆ Leisure／Food ＆ Beverages／Beauty ＆ Wellness／Marketplace ＆ Mass Retailなど主要カテゴリ別のユースケースを設計 ・営業・BizDev・PMと連携し、業界特化型Go－to－Marketを共同推進 ▪️Global Expansion（SEA） ・シンガポール・タイ・マレーシア・インドネシア市場向けのGo－to－Market戦略を設計 ・英語での価値訴求・資料・コピー・事例の整備 ・現地パートナー・PM・CSと連携し、ローカルバリューの検証と定着を推進 ■具体的な業務内容 ▪️各プロダクト・カテゴリごとのポジショニング／価値訴求設計 ▪️提案資料、導入事例、ROIシート、競合比較表の作成とアップデート ▪️新機能ローンチ時のメッセージング・販促・オンボーディング企画 ▪️営業・CS・PMとの連携による顧客課題の抽出と仮説検証 ▪️LP・展示会・広告などマーケ施策への言語的支援 ▪️海外市場向けメッセージ・コピー・FAQ・サポート体制の整備 ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版：右上の「★」マークをクリックください。 PC版：求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 フレックスタイム制（コアタイム: 10:00 ~ 12:00） 【休日・休暇制度】 完全週休2日（土、日）、祝日 ・夏季休暇（7~9月で自由に3日間付与） ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（入社時に10日付与） ・産休・育休休暇（男性ももちろん可、代表も取得しました！） 【働き方】 ・ハイブリッド勤務 （週一出社） チームによっては週2回出社デーを設けておりますが、それ以外の日はリモートワークが主体となっており、ワークライフバランスの体制を確立しています。 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・自社からの距離に応じて住宅手当支給 ・モニターとMacBook 支給 ・お誕生日プレゼント ・PyConJPなど技術カンファレンス参加料補助 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ▪️ B2B SaaSにおける営業・CS・マーケティングのいずれかの実務経験（2年以上）▪️ 提案資料や営業支援資料、プロダクト紹介資料などのドキュメント制作経験 ▪️ プロダクトの価値や利用文脈を、顧客視点で言語化・構造化できるスキル ▪️ 営業、CS、PM、デザイナーなど複数職種と協働したプロジェクト推進経験 ▪️ 仮説思考と検証ドリブンで課題を発見・改善する力（データと感覚のバランス） ▪️ ターゲットに合わせたプレゼンテーション設計（タグライン設計、コピーライティングのスキル、資料構成力） 【歓迎（WANT）】 ▪️PMM職種としての経験、またはそれに準ずる役割を担った経験▪️PLG型のSaaSでのオンボーディング設計やセルフサーブ導線の設計経験 ▪️英語での資料作成・コピーライティング（海外展開を想定） ▪️B2B SaaSの新機能ローンチにおける社内外向けドキュメント整備経験 ▪️EC業界（物流・返品・小売など）に関するドメイン知識 ▪️マーケティング施策（LP改善、広告コピー、SEO記事設計など）との連携経験 ▪️プライシング設計や導入プラン構成に関わった経験 ▪️Figmaなどを用いた簡易なビジュアル設計（LP構成、資料デザイン、UIモックアップ）の実務経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/06 |
| 求人番号 | 6064980 |
採用企業情報
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- 会社規模1-30人
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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