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【カスタマーサポート職】クリニック向け電子カルテのインストラクター

年収：応相談

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部署・役職名	【カスタマーサポート職】クリニック向け電子カルテのインストラクター
職種	カスタマーサポート・ヘルプデスク講師・トレーナー
業種	専門商社
勤務地	京都府
仕事内容	【当社について】 1984年創業。京都・山科を拠点に、レセプトコンピューターや電子カルテ、心電計などの医療機器・システムを提供しています。 40年の歴史で培った信頼を基に、医療現場のDX化をサポートし、在宅医療や予防医療といった未来のニーズにも応えるソリューションを提案しています。私たちは、2030年に向けて医療サービスのデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させています。【仕事内容】一般診療所向けのメドレー社のクラウド診療支援システム「CLINICS」や自社開発の電子カルテ「ドクターシンプティ」等の操作指導および電話サポートを行います。具体的には ▼なぜ？・・・政府は「医療DX令和ビジョン2030」を掲げ、2030年までにすべての医療機関で電子カルテの導入を実質的に義務化する方針を固めています。患者さん一人ひとりに最適化された医療を提供するための、国を挙げた一大プロジェクトです。私たちは、この国の重要な方針をいち早く実行するため、電子カルテの導入を加速させています。 ▼販売先は・・・地域のクリニックや診療所など、小規模な医療機関です。【入社後の流れ】入社後は 3ヶ月間のOJT研修を実施します。この間はお客様先にうかがう先輩に同行したり、電話での対応の様子をすぐ隣で見ながら、業務の流れを学んでいただきます。また電話対応の合間の時間などを利用し、医療事務の基礎などについてもしっかりレクチャーするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます！【配属先の編成】現在は、 10名（女性7名・男性3名）のスタッフが活躍しています。「電子カルテ及び医療事務ソフト」に関し豊富な経験と知識をもつベテラン社員が多い職場です。ソフトウェアに関することから医療事務関連まで、どんなことでも答えてくれますので、分からないことは何でも気軽に質問しながら、知識の幅を広げてください！【こんな人が働いています】異業種からの転職者の社員が多数在籍しています。プライベートも大切にできる働き方ができます。【働き方】・年間休日は125日（会社カレンダーを設けています）・休日は基本的に土・日・祝です。（展示会や改正の時期に、土曜日出勤することがあります）・残業は月平均20時間以下でほとんどの社員が19時までに退社しています。・有休は時間単位で取得でき、自分や家族の予定に合わせて働けます！
労働条件	【雇用形態】正社員【勤務時間】 8:45～17:30（実働7時間45分）＊残業少なめ（月平均20時間以下） 19時までに退社している社員がほとんどです。【勤務地】 ■京都本社京都府京都市山科区小山鎮守町14番地1 【交通アクセス】 ■京都本社京阪「追分駅」より徒歩12分京阪バス「小山バス停」より徒歩1分 JR・京阪・京都市営地下鉄「山科駅」よりバス16分【給与】 ■京都本社月給22万円～27万5,000円賞与：年2回（1ヶ月分支給） ※試用期間3ヶ月（労働条件は変わりありません） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします
応募資格	【歓迎（WANT）】・医療事務のご経験・医療業界のご経験・クリニックや薬局等での受付業務のご経験・基本的なPCスキル(Word,Excelなど）・接客業など顧客折衝のご経験・産育休取得後100％復帰実績あり・1から学べる環境でステップアップできます・人の話を聞くことが得意な方・相談されることが好きな方・自分で計画を立てて、主体的に行動したい方・安定した環境で長く働きたい方
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎地域活性化事業完全土日休み月平均残業時間20時間以内
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/11/06
求人番号	6063798

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三栄メディシス株式会社

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