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ECディレクター(コマース事業)

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

カバー株式会社

  • 東京都

    • 資本金1,096百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • その他
  • その他
部署・役職名 ECディレクター(コマース事業)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【仕事内容】

■概要 
当社が運営する世界最大級のVTuberプロダクションの公式自社ECサイト。
そのLTV(顧客生涯価値)の最大化と、ファンとの長期的な関係性構築をミッションに、データに基づいた企画立案、および他部署と連動したEC企画の実行を担うディレクターを募集します。
世界中のファンのコンテンツ体験を、ECサイトを通じた「継続的なファン体験」へと繋げていく、コマース事業の中核となるポジションです。

◾️仕事内容
急成長を続けるコマース事業において、ファンの皆様により豊かな購買体験を提供し、長期的な関係性を築くことがミッションです。データ分析に基づき、ファン体験を豊かにする企画(クロスセル/アップセル施策を含む)の立案・実行、および社内の多様な部門と連携したEC企画の推進をお任せします。

<主な業務内容>
■ECサイトのLTV向上施策の企画・実行
 ・購買データや顧客インサイトに基づき、ファン一人ひとりの体験価値を高める施策(関連商品のレコメンド、セット購入提案など)の企画と実行
■CRM戦略の立案・実行
 ・LTV向上を目的としたCRM戦略の立案・実行(リピート購入促進、ロイヤリティプログラムの企画推進、メルマガ施策など)
■他部署連動の企画ディレクション
 ・タレントのライブイベント、記念日、新コンテンツのリリース等と連動した、ECサイト上での特設ページやキャンペーンの企画・実行
 ・グッズ企画(MD)チーム、マーケティングチーム、タレントマネジメント部門と連携し、企画の要件定義、スケジュール管理、実行を推進
■データ分析とレポーティング
 ・Google AnalyticsやBIツールを活用し、各種施策のKPI(LTV、リピート率、顧客満足度、CVR、客単価など)の分析、レポーティング
 ・分析結果に基づく、次なる企画の立案
■サイト改善提案
 ・企画実行を通じて得られた顧客インサイトや課題を、チーム内でフィードバックし、サイト機能の改善提案

【ポジションの魅力】
・ファンとの「長期的な関係構築」を実感できる手応え : 自分の企画が、世界中のファンのエンゲージメントを高め、LTV(顧客生涯価値)という形で「ファンの満足度」を可視化・実感できるポジションです。
・エンターテイメントの最前線での企画力 : タレントの活動という「最高のコンテンツ」をフックに、熱量の高いファン向けの企画をゼロから設計・実行できます。
・データドリブンな戦略実行 : グローバル規模の膨大なアクセス・購買データを分析し、データに基づいたロジカルな施策実行のスキルを磨けます。
・事業成長への貢献 :「LTV」や「顧客満足度」といった、ファンとの関係性を表す指標にコミットし、事業成長の牽引役として活躍できます。
労働条件 【雇用形態】
正社員

【給与】
※スキル・経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇致します
※賞与年2回(業績連動)

【勤務地】
東京都港区三田3丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー

【勤務体系】
■勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム:有 12:00〜16:00)
所定労働時間:8時間(休憩60分)

■休日
土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇
年間休日数 125日
※休日勤務:有(振替休日の取得可能)

■休暇
年次有給休暇
産前産後休暇
育児休暇
慶弔休暇
その他休暇

【福利厚生】
・各種社会保険完備
・交通費支給(1か月あたり上限5万円)
・オフィスコンビニ /ウォーターサーバー設置
・PC / 付属機器等の貸与
・雇入 / 定期健康診断等の費用負担勤務体系
・インフルエンザ予防接種等の費用負担
・副業可
・メンタルヘルスケア
・イベント支援制度(社内規定あり)
・リモートワーク制度
・帰省リモートワーク制度
・配信ライブイベントチケット配布
・語学学習支援
応募資格

【必須(MUST)】

・事業会社または支援会社でのECサイト運用実務経験(3年以上)
・ECサイトにおけるLTV・CRM施策(クロスセル、アップセル、キャンペーン企画など)の企画・実行経験
・Google Analytics等を用いたECサイトのデータ分析・レポーティング経験
・複数の部署や社外パートナーを巻き込んだプロジェクトの進行管理(ディレクション)経験

【歓迎(WANT)】

・ECプラットフォーム(Shopify等)の利用経験
・ECにおけるマーチャンダイジング(MD)や在庫管理の知識・経験
・CRMツールの運用経験
・HTML/CSSの基本的な知識(簡単なページ修正やタグ埋め込みができるレベル)
・エンターテイメント、キャラクターグッズ、コンテンツビジネスへの高い関心と理解

【求める人物像】
・当社のMISSION/VALUEに共感し、事業の成長のために泥臭いことにも取り組める方
・「ファンの満足度」や「LTV」といった指標の向上に、情熱を持ってコミットできる方
・データとロジックに基づき、主体的に課題解決を推進できる方
・コンテンツ(タレントや企画)の魅力を最大化する「仕掛け」を考えるのが好きな方
・チームワークを重視し、社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方
アピールポイント 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 上場企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 2年連続売り上げ10%以上UP 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 海外事業 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2025/11/10
求人番号 6060290

採用企業情報

カバー株式会社
  • カバー株式会社
  • 東京都

    • 資本金1,096百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • その他
  • その他
  • 会社概要

    【設立】2016年6月13日
    【代表者】谷郷 元昭
    【資本金】1,096百万円
    【従業員数】679名
    【本社所在地】東京都港区三田3-5-19

    【事業内容】
    配信/コンテンツ
    ライブ/イベント
    マーチャンダイジング
    ライセンス/タイアップ
    メタバース

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