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| 部署・役職名 | ECディレクター(コマース事業) |
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| 仕事内容 |
【仕事内容】 ■概要 当社が運営する世界最大級のVTuberプロダクションの公式自社ECサイト。 そのLTV(顧客生涯価値)の最大化と、ファンとの長期的な関係性構築をミッションに、データに基づいた企画立案、および他部署と連動したEC企画の実行を担うディレクターを募集します。 世界中のファンのコンテンツ体験を、ECサイトを通じた「継続的なファン体験」へと繋げていく、コマース事業の中核となるポジションです。 ◾️仕事内容 急成長を続けるコマース事業において、ファンの皆様により豊かな購買体験を提供し、長期的な関係性を築くことがミッションです。データ分析に基づき、ファン体験を豊かにする企画(クロスセル/アップセル施策を含む)の立案・実行、および社内の多様な部門と連携したEC企画の推進をお任せします。 <主な業務内容> ■ECサイトのLTV向上施策の企画・実行 ・購買データや顧客インサイトに基づき、ファン一人ひとりの体験価値を高める施策(関連商品のレコメンド、セット購入提案など)の企画と実行 ■CRM戦略の立案・実行 ・LTV向上を目的としたCRM戦略の立案・実行(リピート購入促進、ロイヤリティプログラムの企画推進、メルマガ施策など) ■他部署連動の企画ディレクション ・タレントのライブイベント、記念日、新コンテンツのリリース等と連動した、ECサイト上での特設ページやキャンペーンの企画・実行 ・グッズ企画(MD)チーム、マーケティングチーム、タレントマネジメント部門と連携し、企画の要件定義、スケジュール管理、実行を推進 ■データ分析とレポーティング ・Google AnalyticsやBIツールを活用し、各種施策のKPI(LTV、リピート率、顧客満足度、CVR、客単価など)の分析、レポーティング ・分析結果に基づく、次なる企画の立案 ■サイト改善提案 ・企画実行を通じて得られた顧客インサイトや課題を、チーム内でフィードバックし、サイト機能の改善提案 【ポジションの魅力】 ・ファンとの「長期的な関係構築」を実感できる手応え : 自分の企画が、世界中のファンのエンゲージメントを高め、LTV(顧客生涯価値)という形で「ファンの満足度」を可視化・実感できるポジションです。 ・エンターテイメントの最前線での企画力 : タレントの活動という「最高のコンテンツ」をフックに、熱量の高いファン向けの企画をゼロから設計・実行できます。 ・データドリブンな戦略実行 : グローバル規模の膨大なアクセス・購買データを分析し、データに基づいたロジカルな施策実行のスキルを磨けます。 ・事業成長への貢献 :「LTV」や「顧客満足度」といった、ファンとの関係性を表す指標にコミットし、事業成長の牽引役として活躍できます。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【給与】 ※スキル・経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇致します ※賞与年2回(業績連動) 【勤務地】 東京都港区三田3丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー 【勤務体系】 ■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム:有 12:00〜16:00) 所定労働時間:8時間(休憩60分) ■休日 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇 年間休日数 125日 ※休日勤務:有(振替休日の取得可能) ■休暇 年次有給休暇 産前産後休暇 育児休暇 慶弔休暇 その他休暇 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費支給(1か月あたり上限5万円) ・オフィスコンビニ /ウォーターサーバー設置 ・PC / 付属機器等の貸与 ・雇入 / 定期健康診断等の費用負担勤務体系 ・インフルエンザ予防接種等の費用負担 ・副業可 ・メンタルヘルスケア ・イベント支援制度(社内規定あり) ・リモートワーク制度 ・帰省リモートワーク制度 ・配信ライブイベントチケット配布 ・語学学習支援 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・事業会社または支援会社でのECサイト運用実務経験(3年以上)・ECサイトにおけるLTV・CRM施策(クロスセル、アップセル、キャンペーン企画など)の企画・実行経験 ・Google Analytics等を用いたECサイトのデータ分析・レポーティング経験 ・複数の部署や社外パートナーを巻き込んだプロジェクトの進行管理(ディレクション)経験 【歓迎(WANT)】 ・ECプラットフォーム(Shopify等)の利用経験・ECにおけるマーチャンダイジング(MD)や在庫管理の知識・経験 ・CRMツールの運用経験 ・HTML/CSSの基本的な知識(簡単なページ修正やタグ埋め込みができるレベル) ・エンターテイメント、キャラクターグッズ、コンテンツビジネスへの高い関心と理解 【求める人物像】 ・当社のMISSION/VALUEに共感し、事業の成長のために泥臭いことにも取り組める方 ・「ファンの満足度」や「LTV」といった指標の向上に、情熱を持ってコミットできる方 ・データとロジックに基づき、主体的に課題解決を推進できる方 ・コンテンツ(タレントや企画)の魅力を最大化する「仕掛け」を考えるのが好きな方 ・チームワークを重視し、社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 上場企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 2年連続売り上げ10%以上UP 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 海外事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/10 |
| 求人番号 | 6060290 |
採用企業情報
- カバー株式会社
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- 資本金1,096百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- その他
- その他
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会社概要
【設立】2016年6月13日
【代表者】谷郷 元昭
【資本金】1,096百万円
【従業員数】679名
【本社所在地】東京都港区三田3-5-19
【事業内容】
配信/コンテンツ
ライブ/イベント
マーチャンダイジング
ライセンス/タイアップ
メタバース
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