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CMO（観光地域づくり推進責任者_DMO 観光戦略マネージャー）
年収：1000万 ～ 1000万
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広島県廿日市市（はつかいち版DMO）
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- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | CMO（観光地域づくり推進責任者_DMO 観光戦略マネージャー） |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
▼【募集背景】 ：廿日市市では、観光を地域経済の重要な柱と位置付けていますが、市の行政職員が数年で異動となる特性上、観光分野における専門的なスキルやノウハウの蓄積が困難であるという課題を抱えています。この状況を打破し、持続可能で魅力ある観光地づくりを強力に推進するため、市から独立した観光専門組織である一般社団法人（将来的にはDMO登録を目指す）の設立を進めています。この新法人は、市の行政機関が抱える人材面での制約を克服し、観光地域全体の調整役として、より専門的かつ戦略的な観光振興を担うことを目的としています。 ：特に、以下のような重点課題に対する取り組みを加速させる必要があります ⚪︎観光地としての受入環境整備（オーバーツーリズムの未然防止・抑制の取組を含む）：増加する来島者に対する受入環境（トイレ、ゴミ処理、多言語対応など）の整備、おもてなしの質の向上、地域住民の理解と協力を得ながらの持続可能な観光地域づくり。 ⚪︎観光消費額の向上：現在の観光客一人当たりの消費単価（約4,000円）の引き上げ、宿泊の推進と滞在時間の延長による地域経済の活性化と域内消費の拡大。宮島以外の観光スポット・コンテンツの磨き上げと誘客強化。現在、開発を進めている平良丘陵開発交流エリア（2029年開業予定）の活用検討。 ⚪︎データに基づいたマーケティング・プロモーションの強化：現状のデータマーケティングや外部委託では成果が不足しており、インハウスでの専門人材育成が急務。 ⚪︎インバウンド対応の強化：戦略的なインバウンド誘客施策の推進、せとうちDMOや広島県観光連盟、海外自治体との連携強化。 これらの課題を解決し、「稼ぐ観光・地域」「持続可能な観光地域づくり」を実現するためには、専門的な知見と実行力を持つ人材の存在が不可欠です。本ポジションは、新設法人の中核を担い、廿日市市の観光の未来を共に創り上げていただく方を募集します。 ▼【業務内容】 ：新設される団体のCMOとして、廿日市市全体の観光戦略を立案・実行し、地域を牽引する役割を担っていただきます。特に、マーケティング・プロモーション分野の責任者として、以下の業務に注力いただきます。 ⚪︎観光地域全体の調整役：地域の宿泊施設、交通機関、店舗など多様なステークホルダーとの連携を促進し、調整役を担う。地域住民への観光振興の理解促進も含む。 ⚪︎データに基づいたマーケティング・プロモーションの推進：観光データを収集・分析し、現状の課題（DMP活用不足など）を踏まえた上で、戦略的なプロモーション活動を展開する。 ⚪︎広域連携の推進：これまで十分に実施できていなかった、広域での観光振興・プロモーションを推進するため、広島県観光連盟やせとうちDMO、広島・岩国などの近隣自治体、さらには海外地域（例：モン・サン＝ミッシェル_フランス）との連携を強化する。 ⚪︎インバウンド対応の強化：英語対応が可能な人材の確保や育成を推進し、戦略的なインバウンド誘客、海外へのプロモーション活動を企図する。 ⚪︎高付加価値化の推進：専門的なノウハウを活かして観光コンテンツの魅力を高め、旅行商品の開発（特に教育旅行誘致の強化）などを支援する。 ⚪︎法人の組織運営：事務局の中核人材、事務局長に次ぐサブリーダーとして、メンバーのマネジメントを担いつつ、専門的な知見・ノウハウを活かし、組織のレベルアップに貢献する。 ▼【受け入れ体制】 ：新設される一般社団法人は、廿日市市を母体とし、副市長が代表理事を務める体制でスタートします。 役員は、合計5名で構成され、市幹部や観光協会の会長などが名を連ね、スピード感を重視した運営を目指します。 ：事務局は、常勤６名（市から出向３名＋外部採用３名）と非常勤（インバウンド担当のスペシャリストを採用予定）・短時間勤務職員数名の体制を予定しています。 ：本ポジションは、新設法人の事務局体制における外部採用3名のうちの1名として迎えられます。 ：事務局長は市の観光課から就任予定であり、その他市からの出向職員2名や外部採用職員と共に、密接に連携しながら業務を進めていただきます。 ：また、法人運営・事業実施に当たっては、マーケティング、プロモーション、プロジェクト（教育旅行関連など）の専門部会が設置され、観光協会や観光関連団体等と連携・協力の上、事業を実施します。また、広島県やせとうちDMO等の広域観光団体や、大学教授などの有識者、元旅行会社勤務のアドバイザーの協力を得ながら、戦略的に事業を推進します。 ▼【得られるキャリア価値】 ⚪︎国際観光地の発展と地域観光の掘り起こしや、まちづくりに関わる経験 ：廿日市市の自然、文化、歴史を活かし、地域の事業者や住民とのつながりを感じながら、自分のアイデアを形にできる仕事です。世界遺産を有し多くの方から愛される宮島と認知度は高くないものの意欲ある地域事業者等が盛り上げる魅力ある資源を有するエリアの観光振興や、観光を切り口に地域課題を解決し、持続可能な地域づくり・まちづくりに貢献する一般社団法人の設立・運営に、立ち上げ段階から深く関わることができます。 ⚪︎戦略的リーダーシップの発揮 ：地域全体の観光戦略立案から実行まで、CMOとして裁量と責任を持って推進し、大きな成果に繋げる経験が得られます。 ⚪︎多様なステークホルダーとの連携経験 ：行政、地域住民、観光事業者、交通機関、国内外のDMOなど、多岐にわたる関係者と協働しながらプロジェクトを推進する貴重な経験を積めます。 ⚪︎データドリブンな観光推進 ：DMPを活用したデータ分析に基づいたマーケティングやプロモーションを実践し、具体的な成果を追求する専門性を高めることができます。 ⚪︎国際的な活躍の機会 ：インバウンド対応や海外プロモーションを通じて、グローバルな視点での観光ビジネスに携わることができます。 ⚪︎社会貢献と達成感 ：観光客の満足度向上や地域経済の活性化に直接貢献し、市民から感謝される大きな喜びと達成感をダイレクトに感じることができます。 ⚪︎地域経済への貢献 ：地域全体の観光従事者の平均給与水準を引き上げ、観光産業をより魅力的なものに変革していく取り組みに参画できます。 |
| 労働条件 |
▼雇用形態：正職員（フルタイム） ▼契約期間：無期 ▼試用期間：３ヶ月 ▼就業時間：原則、8時30分から17時15分まで（休憩１時間） ▼就業場所：廿日市市役所（広島︎県廿日市市下平良一丁目11番1号） ▼兼業：可（事前に届出が必要） ▼休日：土日・祝日、年末年始（12月29日～1月3日） ※イベント等で勤務する場合あり ▼残業：あり。平均20時間 ▼手当：期末手当、勤勉手当、通勤手当など ▼年次有給休暇：あり（年間２0日以内・繰越あり） ▼その他の休暇：夏季休暇、特別休暇など ▼社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ▼その他：基本的には、給与・勤務時間・休暇等については、廿日市市の基準に準ずる。現在、法人設立準備段階につき、最終的な条件面においては着任までに変更の可能性もございます。詳細は面接にてご案内します。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ⚫︎データに基づいたマーケティング・プロモーション実施など専門的な知見や経験：特に観光分野でのマーケティング、プロモーション、事業戦略立案の経験をもとに、自ら手を動かし、組織や関係者を巻き込みながら実行できる能力。⚫︎コミュニケーションスキルとネットワーキング能力：関係団体や事業者、また新法人のスタッフと円滑なコミュニケーションを図り、信頼関係を構築できる能力。 ⚫︎観光振興のみならず、まちづくりや地域活性化に対し意欲的に取り組める方 【歓迎（WANT）】 ⚫︎プロジェクトマネジメント経験：多様なステークホルダー（行政、事業者、地域住民など）と円滑に連携し、課題解決に向けたプロジェクトを推進した経験。⚫︎データマーケティングプラットフォーム（DMP）の活用経験。 ⚫︎行政機関との協働経験：地方自治体や公共団体との実務的な連携経験。 ⚫︎旅行業やツアー造成のノウハウ：新たな観光コンテンツの企画・実行、特に教育旅行誘致の経験。 ⚫︎ビジネスレベルの英語力：インバウンド対応および海外プロモーション業務に必要な語学力。 ⚫︎観光専門媒体での情報発信やプロモーション経験。 ⚫︎コンテンツ制作・企画の経験。 ⚫︎柔軟な適応力と対応力：状況の変化や多様な意見を尊重し、スモールスタートから段階的な拡大を厭わず、柔軟に対応できる方。 ⚫︎創造的な問題解決力：新しい視点でアイデアを生み出し、現状を打破する力を持つ方。 ⚫︎リーダーシップ：廿日市市の観光振興に情熱を持ち、根拠をもって説得力のある言動ができる方。 ⚫︎持続可能な視点：短期的な成果だけでなく、長期的な持続可能性を念頭に行動できる方。 ⚫︎市民・地域志向の姿勢：地域社会や市民を第一に考え、その声を政策に反映する姿勢を持ち、特に地域住民や事業者等との丁寧な関係構築に努められる方。 ⚫︎高い倫理観：公正で誠実な行動を心掛け、信頼を築ける方。 ⚫︎自己成長への意欲：自身のスキルや知識を常に向上させ、市の発展に貢献してくださる方。 【選考スケジュールに関して】 ：本求人の選考につきましては、多数の応募者が見込まれるため合否に関するご連絡には一定お時間をいただく可能性がございますので予めご了承ください。 【雇用元（新設社団法人）に関して】 ：本求人に関しては、新設される一般社団法人での雇用となり、同法人にて業務遂行いただくことになります。設立前の採用活動におけるやり取りは廿日市市（産業部観光課）と行っていただきます。 ※なお、本求人は廿日市市（産業部観光課）も選考に携わりますので、一般社団法人及び廿日市市（産業部観光課）への個人情報提供を同意のうえでご応募ください。 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/12 |
| 求人番号 | 6059189 |
採用企業情報
- 広島県廿日市市（はつかいち版DMO）
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【本社所在地】〒738-0023 広島県廿日市市下平良1丁目11-1号
【事業内容】
本市の観光の現状や課題等を踏まえ、多様な主体との連携・協力のもと、将来にわたり持続可能な観光地域づくりを戦略的に取り組むために設立・運営する組織体
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