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【社内 IT Support Staff】オフィスの“困った！”を救うITサポートスタッフ募集！
年収：800万 ～ 1000万
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ファナティクス・ジャパン合同会社
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- 資本金90百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- アパレル・ファッション
- 流通
- 小売
| 部署・役職名 | 【社内 IT Support Staff】オフィスの“困った！”を救うITサポートスタッフ募集！ |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
社内ITサポートスタッフとして全社のITサポート全般をお願いいたします。 ＜具体的には＞ ・PC・周辺機器のセットアップ、キッティング、トラブル対応 ・社内ネットワーク（Wi-Fi、VPN、TCP/IP等）に関する一次対応 ・CiscoおよびMeraki製品の管理・運用支援 ・各種業務アプリケーション（Microsoft 365、Zoom、Slack、Jira、ServiceNowなど）の利用支援→社員からの問い合わせ対応（対面、メール、チャット） ・IT資産管理、アカウント管理/権限設定 ・マニュアルや手順書の作成・更新 ・店舗開設時のIT機器設置・設定・ネットワーク接続支援 ・その他、ITチームのサポート業務全般 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■給与 応相談 ・交通費支給（上限あり） ■勤務地 106-0041 東京都港区麻布台1丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー 45F 【アクセス】 東京メトロ日比谷線『神谷町駅』 5番出口 直結 東京メトロ南北線『六本木一丁目駅』 4番出口 徒歩2分 東京メトロ日比谷線『六本木駅』 3番出口 徒歩10分 都営大江戸線『六本木駅』 5番出口 徒歩10分 都営大江戸線『麻布十番駅』 6番出口 徒歩10分 東京メトロ南北線『麻布十番駅』 3番出口 徒歩11分 都営三田線『御成門駅』 A6出口 徒歩11分 ■勤務時間 勤務時間：1日の標準労働時間：8時間 休憩時間 60 分 ※フレックスタイム制（コアタイム 11:00～15:00）を適用 ※始業時刻および終業時刻は労働者の決定に委ねる ■休日休暇 ・完全週休2日制(土曜・日曜) ・祝日 ・年末年始休暇（12月31日～1月3日） ・年次有給休暇（初年度10日間） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・私傷病時特別休暇(初年度2日) など 社員一人ひとりが安心して活躍できる環境を整えています。 ■待遇 ・給与改定(年1回) ・各種社会保険完備 ・団体保険 ・確定拠出年金制度 ・通勤手当 ・慶弔見舞金制度 ・社内親睦会費補助制度 ・部活動支援制度 ・バディ制度 ・ウェルカムランチ など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ヘルプデスクまたはITサポートの実務経験（2年以上）・WindowsおよびMacOSの基本操作スキル 【歓迎（WANT）】 ・英語での基本的な読み書き・会話スキル（海外拠点とのやり取りあり）・ITインフラ構築のサポート経験 ・ネットワークの基礎知識（TCP/IP、DNS、DHCP、VPNなど） ・JiraやServiceNowなどのチケット管理ツールの使用経験 ・Active Directory、Intune、Okta、Entra IDなどの管理経験 ・CiscoおよびMeraki製品の導入・運用管理経験 ・問題解決能力とトラブルシューティング経験 ・自律的に業務を遂行できる能力 ・複数のタスクを同時に管理・対応できるマルチタスク能力 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる対人スキル 【求める人物像】 ・指示待ちではなく、自ら課題を見つけて行動できる方 ・変化の早い環境でも柔軟に対応できる方 ・チームワークを大切にしつつ、個人でも責任を持って業務を遂行できる方 ・ユーザー視点で丁寧かつ迅速な対応ができる方 ・プロスポーツ（競技問わず）もしくはエンターテイメントに関して一定の興味関心をお持ちの方 ・Fanaticsの Brand Purpose 、 Mission 、 Vision に共感する方 Brand Purpose Relentlessly Enhancing the Fan Experience（ファン体験を徹底的に高める） Mission We Amplify ”Fandom”（ファンを熱狂させ続ける） Vision ①King of Fan Business（ファンビジネスにおける王者） ②Fan Experience Innovator（ファン体験のイノベーター） ③Beloved by All Stakeholders（すべてのステークホルダーから愛される存在） ・Fanaticsの4つの行動指針 BOLD を体現できる方 ①Builds Championship Teams（チャンピオンチームをつくる） ②Obsessed with Fans（すべてはファンのために） ③Limitless Entrepreneurial Spirit（果てしないチャレンジ精神） ④Determined and Relentless Mindset（不屈の精神で挑み続ける） |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/02 |
| 求人番号 | 6059150 |
採用企業情報
- ファナティクス・ジャパン合同会社
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- 資本金90百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- アパレル・ファッション
- 流通
- 小売
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会社概要
ファナティクス・ジャパンは、米国発のグローバルデジタルスポーツプラットフォーム「Fanatics」のアジア拠点として2018年に設立されました。
「ファン体験を徹底的に高める(Relentlessly Enhancing the Fan Experience)」を会社の使命(ブランドパーパス)に掲げ、スポーツチームやイベントの公式パートナーとして、ユニフォームやアパレル、グッズの企画・製造・販売を一気通貫で行っています。
NPB(5球団)、Jリーグ(6クラブ)、Bリーグ(2クラブ)をはじめ、MLB東京シリーズ、WBC、PSGジャパンツアー、NBAジャパンゲームスなどの国際スポーツイベントでも公式ストアを運営し、日本のスポーツファンに最高のグッズ購買体験を提供しています。
2018年の設立以来、売上は9倍以上に成長し、社員数も150名を超えるなど、事業規模を拡大し続けています。 急成長を続けるファナティクス・ジャパンで、スポーツのファン体験をともに創る仲間を募集しています！
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