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| 部署・役職名 | Technical Account Manager |
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| 仕事内容 |
概要 テクニカルアカウントマネージャーは、UiPathプラットフォームにおけるお客様の技術的成功に責任を持ちます。彼らはお客様が優れたビジネス価値を生み出すための導入計画を戦略化し実行するのを支援します。 主な責任 1. お客様に積極的に関わり影響を与え、技術的アドバイスを提供し、お客様の自動化プログラムの技術的成熟度を導くことで、目標達成を支援し、達成可能なことへの視野を広げます。 2. UiPathプラットフォームのインフラ、インストール、アップグレード計画、ガイド付き支援、およびトラブルシューティングを提供します。 3. お客様固有の自動化パイプライン、プログラム目標、環境、制約に関連するUiPathプラットフォームのベストプラクティスについて、お客様の技術的ステークホルダーを教育し、能力を高めます。 4. 特定の自動化に対して設計とコードレビューを実施し、それらのベストプラクティスを強化し検証します。 5. お客様の自動化プログラムと環境の技術的健全性チェックを実施し、技術分野全体にわたる継続的改善のためのリスクと機会を特定します。 6. UiPathプロダクトサポートおよび他の専門家と協力して、エスカレーションされたサポートインシデントを管理、促進、伝達し、肯定的な解決に導きます。 7. また、UiPathの従業員として、随時伝達されるUiPathのポリシーに常に準拠し、Inside UiPathで利用可能なポリシーに従う必要があります。 |
| 労働条件 |
【休日・休暇】 週休2日制(土、日) ★年間休日123日+祝日振替休日制度 ●祝日 ●年末年始 ●夏季休暇 ●有給休暇 (初年度15日、2年目以降20日) ●産休/育児休暇 ●慶弔休暇 ●ボランティア休暇 ●生理休暇 ●会社創立記念日(UiPath day) 【待遇・福利厚生】 ■保険制度 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ●企業型確定拠出年金制度 ●各種e-ラーニンプログラム ●資格取得/自己啓発支援 ●ハウジング・サポート・プログラム ●上限2000円までランチ代サポート(出社の場合) ●ウェルネス促進支援プログラム ●Employee Stock Purchase Plan |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・技術的な顧客対応の役割で5年以上の専門的経験。技術サポートまたは技術コンサルティングの経験があれば尚可。・プログラミングのバックグラウンド、できれば.NETが望ましいが、C#、C++、VB、Java、PythonまたはPowerShellなども可。 ・以下のいずれかの経験があれば望ましい:WindowsおよびLinuxサーバーインフラ、IT、ネットワークトラブルシューティング、セキュリティ。 ・お客様やパートナーと協働する際の外交的手腕、機転、プレッシャーの下での冷静さ。 ・強い分析力と問題解決能力。 ・あらゆるレベルの複数のステークホルダーと良好な関係を構築する能力を持つ優れたコミュニケーションスキル。 ・日本語:ネイティブレベルまたは流暢 ・英語:読み書きスキルが必要;ビジネスレベルのコミュニケーションが望ましい。 ・顧客のロイヤリティと導入を促進するための革新的なアイデアを持つ、自己motivated、積極的なチームプレーヤー。 UiPathの社員は、エージェンティック・オートメーションが世界を変える変革をもたらすと信じています。私たちはその力を解き放つ、業界をリードするエンタープライズソフトウェアの開発に尽力しています。またUiPathの日本法人は、日本のお客様に最大限貢献することを目指し、独立性のある一つの組織として一丸となり取り組んでいます。RPAのロボットとAIエージェントとヒトが協働する未来の働き方を、一緒に実現しませんか? そのために、好奇心旺盛で、自ら進んで動けるフットワークの軽い人材を求めています。ビジネスのスピードや変化を喜びとし、互いを思いやり、成長意欲のある仲間が必要です。UiPathでエージェンティックオートメーションを実現し、共に社会を変革しましょう。 |
| アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 産休・育休取得実績あり Uターン・Iターン歓迎 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/04 |
| 求人番号 | 6050762 |
採用企業情報
- UiPath株式会社
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- 資本金30百万円
- 会社規模101-500人
- ソフトウエア
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会社概要
UiPathはAI Powered Business Automation Platformを提供し、AI×オートメーション市場を牽引する、リーディングカンパニーです。
2005年にルーマニアで創業し、現在は米国ニューヨークを拠点として、米国・日本をはじめ、グローバルにビジネスを展開しています。
日本においては2017年に創業し、設立4年にして既に、日本を代表する金融機関や、大手製造業、小売・流通サービス業、官公庁をはじめ、様々な企業でUiPathのプラットフォームが活用されています。
オートメーションは、コンピュータ上のルールベースのプロセスをソフトウェアロボットが実行することで、業務の自動化を図る技術です。
UiPathはGartner社のマジック・クアドラントでリーダーポジションに、Forrester社のThe Forrester Waveにおいてもリーダーポジションを獲得しています。また日経コンピュータ顧客満足度調査にて顧客満足度1位を獲得するなど、日本においても市場を牽引しています。
UiPathはAIとオートメーションを組み合わせ、企業の働き方を改革して、人々がよりクリエイティブな仕事に従事できる社会の実現を目指しています。
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