転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
| 部署・役職名 | アカウントマネージャー/既存顧客営業(事業企画室) |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■背景 MGReのアプリマーケティング基盤は、月間1,400万人以上のユーザーが利用する国内最大級のリテール向けプラットフォームへと成長しています。 多くのリテール・ブランド企業に導入が進み、今後は「新規導入」だけでなく、既存クライアントの成果最大化と継続的な成長支援がMGReの重要なミッションとなっています。 ■アカウントマネージャーの役割 アカウントマネージャーは、導入済みの顧客企業に対して、アプリ活用によるCX向上とLTV最大化をリードする“既存営業”の中心的存在です。 顧客のビジネス戦略・店舗運営・デジタル活用を深く理解し、課題解決型の提案と長期的な伴走支援を通じて、顧客とMGRe双方の成長を実現します。 ■業務内容 ① 既存顧客のアカウントマネジメント ・顧客の事業・ブランド・顧客体験設計を理解し、課題に応じた提案を実施 ・CXレベルや活用スコアをもとに、長期的な成長計画(カスタマーサクセスプラン)を設計 ・経営層・マーケティング・店舗など多様な部門とのリレーション構築 ② 売上・契約管理 ・MAU・オプション機能・プロフェッショナルサービスなどの収益管理 ・契約更新・アップセル・クロスセルの提案・実行 ③ 部門横断の連携 ・CSM(カスタマーサクセスマネージャー):アプリ活用支援 ・TM(テクニカルマネージャー):外部連携・技術提案の調整 ・データアナリスト:分析に基づく改善提案 ・マーケ/プロダクト:顧客の声をサービス改善に反映 |
| 労働条件 |
■勤務地 リモートワーク中心 会社住所:〒104-0031 東京都中央区京橋2-7-8FPG links KYOBASHI ビジネスエアポート京橋706号室 ■雇用形態 正社員 試用期間:有(6ヶ月) ■勤務体系 フレックスタイム制(コアタイム11:00-15:00)、標準労働時間:8時間 ・完全週休2日制(土・日)、祝日 ・夏季休暇(7月1日~9月30日期間内に3日間)、年末年始休暇(12月29日~1月3日) ・年間休日 127日(夏季休暇含む) ・有給休暇(入社日に2日〜10日付与※入社月のタイミングにより付与数は決定) ・育児休暇/介護休暇制度あり、 ・その他(慶弔休暇 、結婚休暇、配偶者の出産休暇など) ■福利厚生 ・有給休暇を入社初日に付与 ・書籍購入支給制度(月5000円/人) ・クライアントサービス利用補助(4000円/月) ・リモートワーク手当 ・ベビーシッター補助金 ・PC Windows/Mac 選択可能 ・雇用保険/労働災害補償保険/健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加盟)/厚生年金 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・法人営業またはアカウントマネジメント経験(3年以上)・SaaS/デジタルマーケティング領域における提案営業経験 ・顧客課題を定量・定性の両面から分析し、解決策を提案できるスキル ・課題解決に向けた提案書・プレゼン資料の作成能力 ・複数部署や関係者と協働しながらプロジェクトを推進した経験 【歓迎(WANT)】 ・CRM/MA/アプリマーケティング領域の知見・リテール・ブランド・EC業界での営業またはマーケティング経験 ・カスタマーサクセス・コンサルティング・データ分析の実務経験 ・チームマネジメントまたはプロジェクトリードの経験 ■求める人物像 ・顧客の事業成長に本気で向き合える方 ・数値だけでなく、体験価値やブランド価値に共感できる方 ・「本質を追求し、粘り強くやり切る力」がある方 ・チームワークを大切にし、部門を超えてコラボレーションできる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/23 |
| 求人番号 | 6023847 |
採用企業情報
- メグリ株式会社
-
- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- SIer
-
会社概要
【設立】2007年6月
【代表者】田代 健太郎
【本社所在地】東京都中央区京橋2丁目7番8号
【事業内容】
- エンゲージメントアプリケーションプラットフォームサービスの提供
「ブランドとファンのより良い関係を支える」をコンセプトとした、アプリを使ったマーケティングプラットフォーム「MGRe」の導入、ソリューションの提供、およびプロダクトの開発。
<当社の「SaaS型アプリマーケティングプラットフォーム」について>
モバイルアプリの開発から運用、分析までワンストップで支援するプラットフォームです。
コミュニケーションを通して顧客理解を深めパーソナライズされた顧客体験を実現します。
これまでに、アパレル分野をはじめとするリテール企業のアプリマーケティングを支援してまいりました。
競合会社から弊社プロダクトに乗り換えの事例が起こる程、
マーケットからのプロダクト評価や優位性は高くご評価いただいております。
- デジタルマーケティングソリューションのコンサルティング
BtoCマーケティングにおける最適なブランド体験の構築、ソリューションの分析、企画、実行の支援。
(案件例)
・パタゴニア日本支社様 パタゴニア公式アプリ
・バロックジャパン様 SHEL'TTER PASS
・オンワードホールディングス様 オンワード公式アプリ
・ゴールドウィン様
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です