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アプリケーションスペシャリスト(アンギオ装置)

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

シーメンスヘルスケア株式会社

  • 東京都

    • 資本金3,082百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 医療機器メーカー
  • 医療機器卸
部署・役職名 アプリケーションスペシャリスト(アンギオ装置)
職種
業種
勤務地
仕事内容 アンギオ装置のスペシャリストとして、医療機関の顧客へのトレーニングや付加価値を提案するポジションです。

Mission:
製品関連の保守サービスおよび付加価値サービスを通じて、効果的なサービス提供を担う。
サービスビジネスにおける顧客とのライフサイクル関係は、顧客経済性に焦点を当て、製品・ソリューション・サービスに対する顧客満足を確保することを目的とする。
これには、リクエスト対応やクレーム処理、顧客サポート活動・ガイダンス・コンサルティングの提供、他部門との連携による製品・サービス関連の課題解決、新たなサービス提案の開発が含まれる。
また、ハイエンドシステムにおける引き渡しトレーニングや継続教育を含む高品質なアプリケーション教育・サポートを通じて、顧客満足度と生産性の向上を図り、最適なトレーニング体験を提供する。

Areas of Responsibility:
顧客がアプリケーションを最適に活用できるよう支援・教育を行う。
アプリケーションモダリティマネージャー(Master Clinical Education Specialist)に直接報告。
担当ビジネスユニットにおけるアプリケーション教育・サポートを実施(顧客および社内向け)。
ハイエンド装置、専門的アプリケーション、VIP顧客、ホットサイト、リファレンス/テスト/開発サイト、協業先などを担当。
プリセールス、導入時、アフターセールスにおけるアプリケーションサービス(トレーニング・サポート)の提供。

Business Specifications:
顧客が(ソフトウェア)アプリケーションやソリューションを最大限活用できるよう支援。
顧客のニーズに応じた包括的なトレーニングを提供。
顧客の要望に合わせてソフトウェアアプリケーションを設定。
顧客とアプリケーション提供者の間のインターフェースとして機能し、課題解決や機能改善を推進。
VIP顧客やハイエンド装置に対して、引き渡しトレーニング、フォローアップ、アップデートのオンサイトトレーニングを実施
顧客に最適なワークフローを構築し、新しいワークフローを提案
専門的なアプリケーションサポートを迅速に提供し、複雑な課題やエスカレーション、苦情対応を解決。画質問題も専門サポートで対応
PSEと連携し、市場や顧客ニーズを把握し、製品上の課題を抽出
デモやリファレンスサイトに関する営業支援
オプションやCDVのアプリケーションをオンサイトでサポート
労働条件 ★☆福利厚生・休暇制度充実☆★
ライフステージに合わせて長期的に働ける環境・人事制度を整えております!

【雇用形態】正社員
【勤務区分】外勤
【契約期間】期間の定めなし
【試用期間】6か月(条件変更無)
【就業場所】本社
【就業場所の変更の範囲】会社の定める場所および部署
【就業時間】フレックスタイム制(標準勤務時間9:00~18:00、コアタイムなし)
【休憩時間】基本休憩時間12:00~13:00
【時間外労働】あり
【昇給】年1回(10月)
【賞与】年2回(6月、12月)
【加入保険】雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
【休日・休暇】完全週休2日制(土・日)、祝日、メーデー(5/1)、年末年始 (12/29-1/4)、年次有給休暇、夏季休暇(6日)、シックリーブ、子の看護休暇、介護休暇、保存休暇、ボランティア休暇(5日)、リフレッシュ特別休暇など
【福利厚生】ベネフィット・ワン、慶弔見舞金、前払い退職金/確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、財形貯蓄制度、福利厚生補助、乳がん検査補助、社内クラブ活動、提携保育園(本社ビル内)
【人事制度】フレックスタイム制、社内公募制度、在宅勤務制度、育児短時間勤務制度、育児休業制度、介護休業制度
【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務
【受動喫煙防止措置】屋内禁煙
【募集者の氏名】シーメンスヘルスケア株式会社
応募資格

【必須(MUST)】

以下1-3のいずれか:
1)技師経験4年以上
2)他社でのアンギオアプリケーション経験2年以上
3)他社でのアンギオ技術営業経験2年以上



【歓迎(WANT)】

技師経験4年以上の方で、Siemens Healthineers製アンギオ装置の使用経験2年以上


モダリティーの製品知識
クリニカル知識(customer core processes, clinical workflow, disease pathways)
医学知識 (解剖学、生理学、病理学)
Knowledge of Siemens and Healthcare product portfolio
競合他社に関する 基礎的な理解
顧客対応能力
プレゼンテーション デモンストレーション能力
基礎的なセールススキル
教育スキル、修得能力
英語ビジネス初級レベル (海外研修への参加あり)
放射線技師、工学、物理学などの大卒、または同等の学歴
全国への出張の対応ができる方
アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 教育・研修制度充実 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/11/25
求人番号 6023481

採用企業情報

シーメンスヘルスケア株式会社
  • シーメンスヘルスケア株式会社
  • 東京都

    • 資本金3,082百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 医療機器メーカー
  • 医療機器卸
  • 会社概要

    【設立】1979年4月6日
    【代表者】櫻井 悟郎
    【資本金】30億8,202万円
    【本社所在地】東京都品川区大崎1丁目11番1号

    【事業内容】
    医療機器の輸入販売、修理、保守、リース

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