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| 部署・役職名 | CSマネージャー候補|心身の健康を支えるヘルスケアD2Cブランドを複数展開|一気通貫の製造モデル |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
カスタマーサポート業務全般のオペレーションの企画・設計及び実行 - 顧客のお問い合わせ対応(LINE・メール・ECプラットフォームのチャット) - 受発注対応・発送管理 - カスタマーサポート関連システム導入やオペレーションの改善 - お客様との関係構築 - 顧客のフィードバックを基にした商品ページ改善・商品改善の提案及び実行 - その他マネジメント、EC・D2C運営に係る必要業務・事務作業など 上記に限らず、スキルや経験、実績、適正に応じて業務の幅を広げていくなどサービス全般に関わっていただきたいと考えています。 |
| 労働条件 |
契約期間:期間の定めなし 就業時間:フレックス(コアタイム:11:00~16:00) 就業場所:本社(東京都港区浜松町) 休日 :土日、祝日 休暇 :年次有給休暇(入社半年経過後10日付与) 残業 :あり(平均月10時間) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・カスタマーサポート業務または顧客対応における実務経験・PC基本操作(エクセル・ドキュメント作成) ・ビジネスレベルの日本語 ・組織を主体的に率いた経験 ・基本的なWebリテラシー(SNS運用、Web広告の基礎知識) 【歓迎(WANT)】 - 細かい改善が好きな方- マニュアルや仕組みを作るのが好きな方 - 丁寧な対応、細かい対応ができる方 |
| アピールポイント | 新規事業 海外事業 マネジメント業務なし 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/03 |
| 求人番号 | 6003143 |
採用企業情報
- 株式会社Leep
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- 化粧品
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会社概要
【設立】2020年8月3日
【代表者】鶴田 大貴
【資本金】1億円
【本社所在地】東京都港区浜松町1-11-10
【その他事業所】東京
【事業内容】化粧品・ヘルスケア商品の企画開発・製造及び販売
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