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シニアソリューションコンサルタント
年収：1200万 ～ 2000万
採用企業案件
ペガジャパン株式会社
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- 会社規模31-100人
- SIer
- クレジット・信販
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | シニアソリューションコンサルタント |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集背景】 クロスインダストリー対応のSenior Solutions Consultantとして、通信・ハイテク・メディア・金融サービス業界を横断する最先端のデジタルソリューションを通じて、日本企業のデジタル変革を推進するPegaのミッションに貢献していただきます。プロダクトマネージャー、開発者、アナリスト、ビジネスオフィサーと連携し、多様な業界における営業戦略の成功実現をお任せします。 【事業・組織紹介】 PegaのAI駆動アプリケーションポートフォリオは、複雑なプロセス自動化、顧客エンゲージメント向上、コンプライアンス確保を各業界で支援します。2030年に向けて進化する日本のデジタル経済において、Intelligent Automation、エージェント型AI技術、次世代顧客体験プラットフォームの活用支援の最前線に立っていただきます。 【業務内容】 - 戦略的クロスインダストリーソリューション設計: 通信、ハイテク、メディア、金融サービス業界における複雑な課題に対応する堅牢なソリューションの設計・提案。各業界特有のプロセス自動化、顧客管理、規制対応への専門的対応 - Intelligent Automation活用提案: AI技術を活用した高度な自動化によるプロセス効率化、エージェント型AIを用いた顧客対応自動化、スマートワークフロー実装の専門的支援 - Pega Customer Service専門性: Pegaプラットフォームを活用したカスタマーサービス変革、オムニチャネル対応、AIエージェントによる顧客サポート最適化の実現 - エージェント型AI実装: 自律的な意思決定を行うAIエージェントシステムの設計・導入支援。顧客との相互作用、プロセス判断、リアルタイム最適化機能の実装ガイダンス - デジタル変革リーダーシップ: Intelligent Automationとエージェント型AIを活用した各業界企業のデジタル変革ジャーニーガイダンス - 業界規制・コンプライアンス専門性: 通信業界の電気通信事業法、金融サービスのKYC/AML、各業界の個人情報保護法等、多様な規制要件に対応するPega機能の提示 - 2030年ビジョン開発: Intelligent Automation、エージェント型AI、IoT統合、デジタルエコシステム連携など新興技術を活用した戦略ロードマップの顧客との共同策定 - クロスファンクショナル協業: 世界レベルの技術デモンストレーションとPoC提供のため、営業、カスタマーサクセス、コンサルティングチームとの密接な連携 - 市場インテリジェンス: 効果的なPegaソリューションポジショニングのため、日本の各業界トレンド、規制動向、競合状況の継続的把握 【補足情報】 本ポジションは、先進的なAI技術を活用して業務の効率化に寄与する重要な役割を担います。金融サービス業界の変革に直に関与し、社会的な影響を与えることができるため、自己成長を促進できる環境が整っています。また、多様なプロジェクトに参加することで、幅広い知識と経験を得ることができ、キャリア成長の機会も豊富です。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■ 求める人物像通信、ハイテク、メディア、金融サービス分野における深い理解と実務経験 AIや機械学習などの新技術への関心と応用経験 日本市場における業務経験と規制理解 グローバルおよび日本のステークホルダーとの協働能力 日本語・英語での優れたコミュニケーションスキル 【歓迎（WANT）】 - 次世代リーダーとしての成長志向: 通信・ハイテク・メディア・金融・保険などのクロスインダストリー向けのSaaS製品の技術営業経験を5年以上持ち、リーダーシップポテンシャルを発揮できる方- 先進技術への精通: アジャイル開発や要求開発、AIの活用などについて精通している知識があると望ましい。BPMS、ワークフロー製品、CRM、カスタマーサービス、Cloudなどのテクノロジー領域に明るい方 - Intelligent Automation専門知識: AI技術を活用した高度な自動化の理解と実装経験。プロセス自動化、ワークフロー最適化、AIエージェント活用に関する実務知識 - 弊社のCustomer Service理解: 弊社のプラットフォームを活用したカスタマーサービス変革、コンタクトセンター最適化、顧客体験向上に関する知識・経験 - エージェント型AI技術理解: 自律的判断を行うAIエージェントシステムの概念理解と実装支援能力。人間とAIの協働ワークフロー設計経験 - 卓越したコミュニケーション能力: 日英両言語での優れたプレゼンテーション・コミュニケーション能力。C級エグゼクティブから技術チームまでの幅広いステークホルダーとの効果的な関係構築実績 - 文化的架け橋: 日本のビジネス文化を理解し、グローバルステークホルダーとの効果的な協業ができる方 - デジタル変革への情熱: デジタル変革を推進し、顧客の成功を実現することへの強い情熱 - 通信業界知識優遇: 通信業界の知識がある方を優遇いたします - 包括的業界経験: 8年以上の複数業界経験。通信、ハイテク、メディア、金融サービス分野での幅広いビジネスプロセス知識 - エンタープライズソフトウェア専門性: 大手企業向けエンタープライズソフトウェアソリューションの開発・販売経験 - 技術アーキテクチャリーダーシップ: エンタープライズアーキテクチャ、API統合、クラウドプラットフォーム、モダンソフトウェア開発手法への深い理解 ■ 2030年リーダーシップコンピテンシー AIとの協働に関する理解と実践 デジタルファースト戦略の設計・実装経験 継続的なスキル開発への意欲 イノベーション推進の実績 データ分析とAIを活用した意思決定能力 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10％以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 社内公用語が英語 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 対策なし |
| 更新日 | 2025/10/29 |
| 求人番号 | 5971377 |
採用企業情報
- ペガジャパン株式会社
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- 会社規模31-100人
- SIer
- クレジット・信販
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2011年2月
【代表者】小沢 匠（Ozawa Takumi）
【本社所在地】東京都千代田区平河町1-1-1
【当社について】
ペガの適応型クラウドアーキテクチャーソフトウェアは、Pega®統合プラットフォーム上に構築されるため、素早く展開でき、また、アプリケーションの拡張や変更も容易で、戦略的ビジネスニーズに確実に応えることができます。ペガは、その35年の歴史を通じて、先進的な人工知能とロボティックオートメーションを活用した受賞歴もあるCRM・BPM機能を提供し、世界をリードするブランドが画期的なビジネス成果を達成できるようサポートしてきました。フォーブス・グローバル3000に名を連ねるトップ企業にダイナミックなソリューションと戦略的なアプリケーションをご提供し、販売、マーケティング、サービス、そして業務を力強く推進するお手伝いをしています。
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