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【成長企業で国際経験を】北欧発グローバルIT企業で海運DXを技術で支えるテクニカルサポート募集

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部署・役職名	【成長企業で国際経験を】北欧発グローバルIT企業で海運DXを技術で支えるテクニカルサポート募集
職種	運用・保守・監視・テクニカルサポート
業種	ソフトウエア
勤務地	神奈川県
仕事内容	世界を変革する海事ITの最前線へ！グローバルな舞台で技術的な才能を発揮しませんか？私たちは海事IT業界で急速な成長を続ける、北欧生まれのグローバル・ベンチャー企業です。船舶の安全・効率性・持続可能性を高める革新的なデジタルソリューションで、海運業界の未来を切り拓いています。現在、日本法人では、この成長を技術面から支えるテクニカルサポートスタッフを募集しています。パソコンやネットワークの仕組みが好き！困難な問題解決に情熱を燃やせる！新しい知識を探求するのが得意な方のご応募をお待ちしています！このポジションでは、グローバルな環境で、ご自身の技術的な知識とコミュニケーションスキルを活かし、海運業界のプロフェッショナルとして活躍できます。＜この仕事の魅力＞ ◆グローバルな環境：世界中の拠点や顧客と英語でコミュニケーションを取る機会が豊富にあります。 ◆アイデアと裁量を尊重：良いアイデアは積極的に採用され、担当者に仕事を任せてもらえる風土があります。 ◆成長機会の提供：ノルウェー本社での研修など、最先端の技術を学び、スキルアップできる環境が整っています。 ◆フラットな組織文化：個人の意見や考えを尊重し合う、風通しの良い環境です。 ◆特別な現場経験：日本各地に寄港する大型船への出張機会があり、通常立ち入ることのできない現場での仕事が可能です。【業務内容】海運業界のデジタル化を技術的に支援し、顧客の航海を支える重要な役割です。テクニカルサポートスタッフとして、顧客の抱える高度な技術的問題に対し、解決策を提供します。・営業・カスタマーサービスチームと連携し、技術的問題の解決が必要な顧客へ高度なサポートを提供・ネットワーク、サーバー、ソフトウェアに関するトラブルシューティングの実行と、問題解決までのフォローアップ・出張による本船上での機器の設置（インストレーション）やトレーニングを含む、サービス導入過程のサポート業務・グローバル・チケットシステムおよび電話によるサポート対応（輪番制での週末勤務あり。主にテレワーク）
労働条件	所属：テクニカルサポート / オペレーションマネジメント部【勤務地】横浜市西区みなとみらい4丁目4-2 ブルーアベニュー6階【就業時間】 9:00am～18:00pm（実働8時間、休憩60分）輪番制での週末勤務あり（主にテレワーク）在宅勤務：原則なし残業：あり（残業手当は年俸に含む）【労働条件】雇用形態：正社員給与：年俸制通勤手当：会社規程に基づき支給休日：土日・祝日・年末年始 ※会社カレンダーによる有給休暇：入社半年後10日付与福利厚生：社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険）健康診断（基礎健診・人間ドック）産休・育休制度
応募資格	【必須（MUST）】・日本語ネイティブの方・日本での就労が可能な在留資格をお持ちの方・日常会話レベルの英語力（読み書き・スピーキング）・TCP/IP、DNS、VLAN、REST APIなど、ネットワークの概念に関する一般的な知識（実務経験は問いません）【歓迎（WANT）】・3年以上の社会人経験・テクニカルサポートとしての業務経験・航海計器の操作または整備経験【求める人物像】・日本語および英語でのコミュニケーション能力があり、チームワークを大切にできる方・非エンジニアとのコミュニケーションに抵抗がなく、専門的な技術的概念を分かりやすく説明できる能力がある方・パソコンやネットワーク、コンピュータを活用した業務効率化に強い興味がある方
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎地域活性化事業海外事業
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/10/24
求人番号	5959839

採用企業情報

日本ナブトール株式会社

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