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| 部署・役職名 | テクニカルアカウントマネージャー |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
最先端の技術に挑戦可◎/大手商社グループと資本業務提携で急成長中! 【職務概要】 現在、同社の顧客への導入プロジェクトは、次の5つのサイクルで進行しています。テクニカルアカウントマネージャーの業務は、このうちの3.を除いた4つのフェーズにわたります。 1.提案/2.業務分析/3.開発/4.顧客へのプロダクトの導入/5.導入後の伴走 【職務詳細】 ■提案/業務分析 ・導入のための顧客のヒアリングや業務分析 ・提案書や要件定義書の作成とプレゼンテーション ・顧客のビジネス目標に合わせた技術的アドバイザリー ・顧客との信頼関係構築 ■顧客へのプロダクトの導入 ・導入スケジュールの作成 ・顧客・自社タスクの特定と期日設定 ・定例ミーティングでの進捗管理 ・顧客のオンボーディング ■導入後の伴走 ・顧客関係維持とカスタマーサクセス支援 ・製品改善のための顧客フィードバック収集と反映 ・アップセル/クロスセル提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 労働条件 |
■年収:900万~1500万円 月給制:月額750000円 賞与:- 昇給:有 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月※条件変更なし) ■福利厚生: 各種社会保険完備、交通費支給、通信手当 ■休日・休暇: 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、夏季休暇、病気休暇、慶弔休暇 ■勤務時間:9時00分~18時00分 休憩時間:60分 残業:有 ■勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし ※その他の詳細は面談時にお伝えします。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須】・プロジェクトマネージャーもしくはそれに類する役割として、ソフトウェア導入プロジェクトのデリバリーを行った経験 ・大手企業の顧客管理の経験 【尚可】 ・ソフトウェア開発のサイクルに関する知識と業務経験 ・自社のITプロダクトの開発・リリースの経験 ・ソフトウェアの営業、プリセールスの経験 ・チームのマネジメント経験 ・プログラミングおよびシステム開発の経験 ※AIに関する経験・知識は不問です。 ・セルフスターターな方 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/10/28 |
| 求人番号 | 5958568 |
採用企業情報

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- 会社規模1-30人
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- 流通・小売 サービス エンターテインメント
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