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| 部署・役職名 | 【ライブコミュニティ事業】Pococha CRM&グロースマーケティング プランナー |
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| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■本ポジションについて 私たちは、Pocochaをご利用いただくお客様との継続的な関係値構築と、お客様を起点としたサービス利用者拡大のための施策(CRMおよびグロース施策)の企画・実行を担うメンバーを求めています。 当ポジションは、CRM&グロースマーケティング担当として、ユーザー獲得やプロダクト開発などのチームと密接に連携し、Pocochaのユーザー基盤を拡大するための具体的な施策の推進がミッションです。 お客様の継続的な利用に効果的な施策を検討・実行し、プロダクトチームと連携して有用な改修にも貢献します。また、グロース施策の一環として、リファラル(友達招待)による新規ユーザー獲得施策にも携わります。Pocochaを楽しむお客様を増やすことを担うチームの一員として、自律的に業務を推進したいという情熱を持っている場合、ぜひご応募ください。 【業務内容/詳細】 マーケティング・プロダクトチームなどクロスファンクショナルなチームと密接に連携し、Pocochaを継続的に使い続けてくださるお客様を増やすための施策の企画・実行・効果検証。 既存ユーザーからの紹介を通じた新規ユーザー獲得など、お客様を起点としたグロース施策の企画・実行・改善。 関係チームと連携しながら、更なる成長に向けて新たな仕組みの企画・実装・運用・改善を担当していただきます。 ・CRMツールやUX改善、プロモーションなどを活用し、新規顧客の初期定着から既存顧客の活性化・リテンションまで、個別の顧客育成フェーズにおける施策の企画、実行、および効果の最大化を推進 ・Pocochaの新規ユーザー獲得を目的とした、友達招待施策などの企画・運用 ・SQLを用いた対象ユーザーの抽出、および施策結果のデータ分析(アナリティクスチームと連携) ・ユーザーインタビューや各種リサーチを通じた、施策結果の深堀りや新たな改善仮説の立案 |
| 労働条件 |
◆リモートワーク制度あり 業務内容や組織状況に合わせて、出社とリモートワークを織り交ぜた働き方を推奨しています。 オフィスへの出社頻度は部署毎に設定しています。 当面リモートワークはご自宅で行って頂きます。 ◆雇用形態 正社員(試用期間:原則3ヶ月 ※当社規定による) ◆勤務制度および時間 フレックスタイム制 ・始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる(当社規定による) ・標準となる1日の労働時間:7時間45分(当社規定による) ・コアタイム:なし ※一斉休憩の適用除外あり ◆時間外・深夜・休日勤務 あり(※当社規定および個別労働契約による) ◆給与 月給:294,167円〜1,250,000円(試用期間中も待遇に変更なし)※能力等に応じて決定 月給内訳 ①役割期待給 + ②ライフプラン手当(正社員のみ) ①役割期待給 ・基本給 189,417円〜815,000円 ・職務給 104,750円〜435,000円 ※時間外割増賃金(45時間相当分※1)に代えて支給 ※1 精算期間における労働時間の合計が、法定労働時間の枠を超えた場合に、その超過部分の時間外割増賃金(45時間相当分)として支給する 45時間を超過する部分の時間外割増賃金に関しては、別途支給あり(当社規定による) ②ライフプラン手当(正社員のみ) 5.5万円〜30万円 -ライフプラン手当は会社が定める確定拠出年金制度及び確定給付企業年金制度の掛け金として拠出することができる手当 ◆賞与:年2回(6月/12月、正社員のみ) ※経験・業績・貢献に応じて当社規定により決定 ◆給与改定: 年2回(5月/11月) 変化のスピードが早い業界であることを鑑みて、適切な評価を行うための目標設定面談を実施 ◆休日 土日祝日、年末年始、会社の指定した休日(※当社規定による) ◆有給休暇 入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日〜20日 ◆特別休暇 勤続特別休暇、慶弔休暇、ベビーケア休暇、子の看護休暇、育児・介護休業など ◆諸手当 通勤手当(出社日数に応じ実費支給)、リモートワーク臨時手当、児童手当など |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・Pocochaミッションとバリューに共感し、サービスへの強い関心を持てること・以下のいずれかの経験があること: ・プラットフォームビジネスにおけるマーケティング/CRM業務の経験 ・toCサービスを持つ事業会社におけるマーケティング/CRM業務の経験 ・広告代理店でのtoCサービス企業のマーケティング/CRM施策の企画立案・実行設計に携わった勤務経験 ・マーケティングまたはCRMマーケティングの経験を通し、具体的な施策実行によりビジネス成長に貢献した実績があること ・様々なビジネスパートナーやクロスファンクショナルなチームと円滑に協力し、建設的な議論を通じて協働できるコミュニケーション能力を持つこと 【歓迎(WANT)】 ・プラットフォームビジネスにおけるサプライヤーサイド・ユーザーサイドの仕組みを理解したマーケティング経験があること・CRM/MAツールを用いた施策設計・運用に関する実務経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析の実務経験 ・プロダクト開発部門と連携し、プロダクト改善やUX改善を推進した経験があること 【求める人物像】 本ポジションで活躍するために、特に以下の人物特性を持つ方を求めています。 ・フットワーク軽く、自身で手を動かして業務を推進できる方 ・データや数字への関心を持ち、分析結果に基づいて施策を改善することにこだわりを持てる方 ・データ(定量情報)だけでなく、お客様の声(定性情報)にも真摯に耳を傾け、施策の深堀りと改善に活かせるマインドを持つ方 ・困難な状況においても事業成長を意識し、数字改善や達成に粘り強く取り組める方 ・未経験の分野でも、積極的に新しい知識やスキル(例:SQL、分析手法など)を習得する意欲がある方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/10/24 |
| 求人番号 | 5957436 |
採用企業情報
- 株式会社ディー・エヌ・エー
-
- 資本金10,397百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ゲーム
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会社概要
【MISSION(企業使命)】
一人ひとりに 想像を超えるDelightを
夢中になって遊ぶ愉しさ、日々実感する確かな便利さ
かけがえのない健やかさ、そして世界があっと驚く新しさ
私たちがつくるDelightは、さまざまな形で生活に寄り添い
人生を彩り豊かにします
技術と情熱をもって、挑戦と変化を楽しみ
世界にひろがる、未来につながるDelightを届け続けます
【VISION(事業展望)】
DeNAは、インターネットやAIを自在に駆使しながら
一人ひとりの人生を豊かにするエンターテインメント領域と
日々の生活を営む空間と時間をより快適にする社会課題領域の
両軸の事業を展開するユニークな特性を生かし
挑戦心豊かな社員それぞれの個性を余すことなく発揮することで
世界に通用する新しいDelightを提供し続けます
【DeNAとは】
私たちDeNAは、1999年の創業から変わらず「永久ベンチャー」の気概で、Eコマース、コミュニティ、ゲーム、スポーツ、スマートシティ、ヘルスケアと、インターネットサービスからよりリアルで社会や公共に強く関わる事業まで、事業領域を拡大してきました。
このような非連続的な成長と拡大の原動力は、「挑戦」です。
現状に甘んじることなく、自ら積極的に変化を取り入れ新たな挑戦に繋げていく。
この進化を共に楽しみながら切磋琢磨しあえる仲間を私たちは求めています。
世の中も変化し、企業に求められる価値も変わりつつあります。
現在の変化を捉えた上で、将来に向けて必要な変化を描く。
私たちは、エンターテインメント領域と社会課題領域の両軸の事業を展開する
ユニークな特性を活かし、前例にとらわれない新しいDelightを届け続けます。
【事業内容】
ゲーム
ライブストリーミング
スポーツ・まちづくり
ヘルスケア・メディカル
オートモーティブ
Eコマース
その他
【勤務制度/給与】
◆雇用形態
正社員(試用期間:原則3ヶ月 ※当社規定による)
◆勤務制度および時間
フレックスタイム制
・始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる(当社規定による)
・標準となる1日の労働時間:7時間45分(当社規定による)
・コアタイム:なし
※一斉休憩の適用除外あり
◆時間外・深夜・休日勤務
あり(※当社規定および個別労働契約による)
◆業務内容
雇入れ直後:仕事内容に記載のある業務内容
変更の範囲:会社の定める業務
◆給与
月給:294,167円〜1,250,000円(試用期間中も待遇に変更なし)※能力等に応じて決定
◆月給内訳
①役割期待給 + ②ライフプラン手当(正社員のみ)
①役割期待給
・基本給 189,417円〜815,000円
・職務給 104,750円〜435,000円 ※時間外割増賃金(45時間相当分※1)に代えて支給
※1 精算期間における労働時間の合計が、法定労働時間の枠を超えた場合に、その超過部分の時間外割増賃金(45時間相当分)として支給する
45時間を超過する部分の時間外割増賃金に関しては、別途支給あり(当社規定による)
②ライフプラン手当(正社員のみ)
・5.5万円〜30万円
ライフプラン手当は会社が定める確定拠出年金制度及び確定給付企業年金制度の掛け金として拠出することができる手当
◆賞与:年2回(6月/12月、正社員のみ)
経験・業績・貢献に応じて当社規定により決定
◆給与改定:
年2回(5月/11月)
変化のスピードが早い業界であることを鑑みて、適切な評価を行うための目標設定面談を実施
【休日/諸手当】
◆休日
土日祝日、年末年始、会社の指定した休日(※当社規定による)
◆有給休暇
入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日~20日
◆特別休暇
慶弔休暇、生理休暇、育児休暇など
◆諸手当
通勤交通費、リモートワーク手当、児童手当など
◆勤務地
雇入れ直後:
株式会社ディー・エヌ・エー/本社(渋谷オフィス)またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
東京都渋谷区渋谷2-24-12(渋谷スクランブルスクエア)
※喫煙環境 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
株式会社ディー・エヌ・エー/横浜オフィス またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
神奈川県横浜市中区尾上町1-8(関内新井ビルディング)
※喫煙環境 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
変更の範囲:会社の定める事業場(リモートワークを行う場所を含む)
【福利厚生】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、GLTD(団体長期障害所得補償保険)、定期健康診断実施、インフルエンザ予防接種、ベイスターズ観戦チケット割引
◆従業員持株会
希望者に対して給与からの拠出金の控除及び拠出金に応じた奨励金を付与しています。
【教育/研修】
◆勉強会開催支援制度
最新技術のキャッチアップや社外との交流を目的とした勉強会の費用負担、運営の支援を受ける事ができます。
【コミュニケーション】
◆部活動支援制度
社内コミュニケーション促進施策として、部活動における費用支援等を受ける事ができます。
自ら部を起こす、既存の部に入るなど、雇用ステータスを問わず参加する事ができます。
【健康】
◆健康管理室
健康相談や体調不良時の対応ができる保健師の資格を持ったスタッフが常駐しています。
◆マッサージルーム
社内に開設されたマッサージルームを安価な料金で利用する事ができます。
◆1Week Off
リフレッシュを目的に、年に1回は1週間の休暇を取得する事を推奨し、全社の取り組みとして有給休暇の取得促進を行っています。
【ライフイベントサポート】
◆産前産後休暇
産前は6週間(多胎の場合14週間)、産後は8週間、休暇を取ることができます。
◆育児休業
子どもが1歳になるまで、育児のために休業することができます(2歳6ヶ月に達するまで延長可)。
◆ベビーケア休暇
配偶者が出産した際、年次有給休暇とは別に、出産予定日または出産日前後に5日間の有給休暇を取得することができます。
◆育休復職サポート手当
産前・産後休暇取得後2ヶ月以上の育児休業取得を予定していた社員の復職、または連続して2ヶ月以上の育児休業を取得した社員の復職に際し、子どもが満1歳6ヶ月になるまでの間、保育料補助として毎月2万円を支給します。
◆ベビーシッター補助
入会金・年会費・利用料の一部を会社が負担する形で、ベビーシッターサービスを安価に利用することができます。
◆子の看護休暇
子どもの怪我・病気の看護や予防接種・健康診断の付き添い等の際に、年間5日間まで休暇を取得することができます。
◆臨時自宅勤務制度
本人・家族が感染力の強い病気になり、出社を控えたほうが良いと思われる場合、終日自宅で仕事をしても勤務したこととして認められる制度(年間10日間まで)。
◆介護休業
家族が要介護状態にある際に、一定期間休業することができます。
◆介護休暇
要介護状態にある家族の介護をするため、年次有給休暇とは別に、年間5日間まで休暇を取得することができます。
◆積立休暇制度
育児・介護・私傷病等のライフイベントに安心して臨める仕組みとして、未消化の有給休暇のうち、毎年10日を上限に(最大60日)休暇を積立て、用途を限り利用することができます。
◆キャリア選択制度
育児・看護・介護等の事情により、仕事をペースダウンせざるを得ない社員が働き方を選ぶことができます(時間短縮勤務コース・契約社員コース)。
【その他】
◆リモートワーク制度
DeNAでは業務内容や組織状況に合わせて、出社とリモートワークを織り交ぜた働き方を推奨しています。
オフィスへの出社頻度は部署毎に設定しています。
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