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カスタマーサクセス（エンタープライズ向け）

年収：800万 ～ 1100万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーサクセス（エンタープライズ向け）
職種
業種
勤務地
仕事内容 【プライム上場】国内での利用実績8000件以上！／ビジネスインフラを目指す企業

【職務概要】
　主に営業DXサービスを導入した、エンタープライズ規模
　の顧客に対するカスタマーサクセス業務をお任せします。

【職務詳細】
■誰に：同社営業DXサービスを導入した、エンタープライズ規模の顧客
■何を：営業DXサービスのよりよい活用
■手法：顧客の事業成功に向けた、導入支援やその後の活用支援
・キックオフの実施（導入目的の明確化→推進体制の構築→導入スケ
　ジュールや運用ルールの策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・継続利用のための顧客折衝

【オススメポイント：顧客の事業に大きな影響を与えられます！】
・アカウントの責任者として、数千～数万名規模のお客様と向き合い、
　顧客の企業文化変革を牽引することができます。
・業種業界問わず経営層に直接アプローチするケースもあるため、経営
　視点のコンサルティング要素が強いCS活動を行うことが可能です！

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
労働条件 ■年収：714万～1134万円
　月給制：月額510000円
　賞与：年2回（1月、7月）
　昇給：年1回（6月）

■雇用形態：正社員
　契約期間：無期
　試用期間：有（6ヵ月（条件変更なし））

■福利厚生：
通勤手当（上限10万／月）、社員持株会、近隣住宅補助制度、在宅勤務制度、出勤日振替制度、開発環境整備補助制度、開発者向け勉強会奨励制度、書籍購入補助制度、子育て相談制度、サテライトオフィス（徳島県神山町）での短期滞在型開発支援

■休日・休暇：
【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季、年末年始、有給休暇、特別休暇

■勤務時間：9時30分～18時30分
　休憩時間：60分
　残業：平均30時間／月

■勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

※その他の詳細は面談時にお伝えします。
応募資格

【必須（MUST）】

【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※　
・無形業界のソリューションセールス経験、またはカスタマーサクセスの経験3年以上
・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験

【尚可】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験

■営業DXサービスとは？
　紙の名刺やオンライン名刺、メールの署名から抽出した顧客情報を
　名刺データとして一元管理できるSaaSサービスです。
　正確な顧客情報を全社で共有し、有効活用できるようにすることで、
　営業のチャンスを広げます。

・プロダクトの進化をリードすることに興味をお持ちの方
リモートワーク

不可
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2025/10/24
求人番号 5953030

採用企業情報

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