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Online Specialist _ DTC オンライン担当者（T－fal ティファール等公式ストア運営担当）

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株式会社グループセブジャパン

部署・役職名	Online Specialist _ DTC オンライン担当者（T－fal ティファール等公式ストア運営担当）
職種	ECサイト運営・ECコンサルタント営業支援・プリセールス
業種	日用品小売
勤務地	東京都
仕事内容	【グループセブジャパンについて】グループセブジャパンは、フランスに本社を置く世界的調理器具・⼩型家電メーカーGroupe SEB（グループセブ）の⽇本法⼈です。⽇本では特に、調理器具・⼩型家電ブランド「ティファール」で広く知られており、「取っ⼿のとれるフライパン」や「電気ケトル」など、⽇常⽣活をより快適にする⾰新的な製品を通じ、多くのお客様に親しまれています。グループセブは世界150ヵ国以上に展開し、33,000名以上の社員を擁する⼤⼿企業です。社員⼀⼈ひとりが「⾃ら考え、⾏動できる⼈」であることを尊重する⽂化を持ち、⽇本でも「⼈々の⽇々の暮らしをもっと楽しく、もっと快適に」という⽬的のために、⾰新的な製品を通じてお客様の⽣活を豊かにすることを⽬指しています。【業務内容】 DTCセールス本部に所属し、自社ECサイトを含むDTCオンラインチャネル全体の戦略設計及び運営、損益に責任を持ち、売上、利益、収益率を最大化する施策等を実行いただくポジションです。～自らのDTCビジネスならびにECセールスを躍進する取り組みやチャレンジが、弊社ダイレクトオンラインビジネスの成長ならびに顧客満足度の向上につながるなど非常に重要なポジションであり、優秀な方が必要です。自社ブランドショップの運営やモールへの出店の経験者で、社内外と連携を取りオンラインストアの拡大に責任をもって実行いただける方のご応募お待ちしております。～〈業務詳細〉ミッション • 担当するブランドの自社ECサイトにおいて戦略設計及び運営、損益に責任を持ち、売上、利益、収益率を最大化する • お客様一人一人に最適化されたカスタマーエクスペリエンスを提供し、顧客満足度及びブランドロイヤルティを最大化する 1. 戦略立案、及び月次売上計画、KPI、フォーキャストの作成・管理: 　 • 担当するブランドにおける自社ECサイトの戦略を立案する　 • 年間の売上計画に則り、月次の売上計画を策定する　 • 年間予算を達成するための、トラフィック、CVR、平均単価といった、主要なKPIの策定　 • 売上・利益計画を達成するための、SKUレベルでの月次のフォーキャストの策定 2. 販促管理と実行　 • 年間の主要イベントやマーケティングプランに則り、販促プランを策定する　 • 外部の代理店と協業し、適切なタイミングでプロモーションを実施する　 • 外部の代理店と協業し、ECに関連する広告配信を行う 3. 関連部門との連携　 • 定期ミーティングへの参加を含む、デジタルマーケティングチームとの緊密な連携　 • DTCオフラインチーム、IT,財務、経理、物流、CSといった関連部門との連携　 • 担当ブランドの運用代理店との緊密な連携 4. ビジネス状況のモニター・分析と機会の発見　 • 担当ブランドの自社ECサイトにおける売上・各種KPIを適切なツールを使い、日次、週次、月次、四半期、半期、年間でモニタリングする　 • ビジネス状況を深く分析し、売上の成長やUIUXの最適化につながる機会を発見する 5. 商品登録・価格登録・更新: 　 • マーケティングチーム（Product Manager）、デジタルマーケティングチームと連携し、商品情報の登録と管理を行う　 • EC用の製品情報マスターの作成と管理　 • 会社の基幹システムへの価格登録や修正の対応　 • 製品終売時のページ非公開までの一連の対応 6. 在庫管理: 　 • 担当ブランドの自社ECサイトにおける在庫数・販売実績をモニターし、品切れが起きないように適切なタイミングで在庫を補充する　 • DTCオフラインチームと連携し、在庫のアロケーションを調整する　 • DTC倉庫から自社倉庫への返品フローのタイムリーな実施 7. カスタマーサポート: 　 • DTCオンラインショップCS（代理店）からのエスカレーション対応　 • 社内CSチームからの問い合わせ対応 8. データベースの管理: 　 • D2Conlineの分析用データベースの作成と管理　 • 売上データの分析サポート 9. レポーティング: 　 • 売上・経費の実績を日次・週次・月次・Q・半期・年でレポートし、チャネルの実績を可視化する【ブランドについて】 ■T-fal（ティファール）⽇本で圧倒的な知名度とシェアを誇る実⽤的ブランドフランス⽣まれの調理器具・⼩型家電ブランド。世界150ヵ国以上で展開。「取っ⼿のとれるフライパン」や電気ケトルなど、⾰新的な製品で⽇常を便利にし、忙しい毎⽇の料理を快適にします。⽇本では圧倒的な知名度を誇り、多くの家庭で愛⽤されています。 ■WMF ドイツのプロフェッショナルな品質と美しさを兼ね備えたプレミアムブランド WMFは、1853年の設⽴以来、最上の品質と洗練されたデザインのキッチンウェアおよびテーブルウェアをトータルにご提供しています。ドイツの⻑きにわたる継続的な技術改⾰により、世界最⾼⽔準の品質を保ち続け、ドイツにおけるNo.1キッチン⽤品ブランド（ユーロモニターインターナショナル調べ）に選ばれています。愉しく「準備」ができること、⼼地よく「料理ができること」、できあがった美味しさをたっぷり「味わうこと」、そして、⼤事な⼈と「語らい」やくつろぎのひとときを過ごすこと。 WMF（ヴェーエムエフ）は、この“4つの時間”を⼤切にしています。料理にかかわる全てのシーンに合わせた幅広いラインナップを提供し、キッチンやテーブルから、毎⽇を「特別な時間」に演出します。
労働条件	【勤務地（住所）】 GS Japan Tokyo (Aoyama Office) 東京都港区南⻘⼭1-1-1新⻘⼭ビル東館4階【条件】雇用形態：正社員就業時間：フレックスタイム制　　　　　在宅勤務制度休憩：1時間 ■時間外勤務：有　固定残業代制超過分別途支給　固定残業代の相当時間：30.0時間/月 ■リモートワーク：可（ハイブリッド）【待遇・福利厚生】 ■昇給年 1回 ■賞与年 1回 ■年間休日数：124 ■休日・休暇：完全週休2日制(土日祝)、年末年始、山の日の前営業日、慶長休暇他 ■年間有給休暇：12日～20日（下限日数は入社初年度付与日数＊入社月により按分） ■試用期間：6ヶ月 ■育児休暇取得実績あり ■確定拠出年金 ■外部福利厚生サービス ■社員割引制度
応募資格	【必須（MUST）】・SEO、eコマースマーチャンダイジング、デジタルマーケティングに関する豊富な知識・エクセル・ワード・パワーポイントの知識・Vlookup, SUM, Pivotなどベーシックな表計算のスキル・企画スキル・優れたフォーマルなプレゼンテーションスキルおよび分析スキルを含む、文書および口頭での優れたコミュニケーション能力（日本語）【歓迎（WANT）】・ECモール運用の経験（あれば尚可）・ビジネス感覚・精度を重視した細部へのこだわり・複数のタスクとアサイメントを同時に管理する機能・戦略を立案し推進する能力を備えたセルフスターター・売上、利益、ボリュームの目標を達成し、それを超えるための飽くなき欲求とコミットメント・結果志向
アピールポイント	自社サービス・製品あり外資系企業女性管理職実績あり創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績ありマネジメント業務なし完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/10/28
求人番号	5947612

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