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| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス】お客様の生成AIの支援・マネージャー候補 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
2027年のIPO実現に向けてコアとなる第2創業メンバーを募集しています。 数十年に一度のビックトレンドである『生成AI領域』のど真ん中の事業です。 AI産業革命に乗り急成長する会社で、共に成長していきましょう! 【業務内容】 ■ カスタマーサクセスの戦略立案と実行 ■ チームメンバーの採用、育成、トレーニング ■ 顧客のAI活用の支援及びアップセル、クロスセルの提案 ■ 顧客との良好な関係構築と継続利用の促進 ■ 顧客のフィードバックを収集とサービス改善への反映 ■ AI活用に関するワークショップや研修の企画・実施補助 |
| 労働条件 |
・勤務地:浜松町オフィスまたはフルリモート ※出社ベースが望ましいですが、キャリア・ご経歴に応じて、リモートも可能です。 ・勤務体系:フレックス制(1日の標準労働時間 8 時間) ※始業・終業時刻については、自主性・裁量性が認められています ※試用期間中は9:00-18:00の勤務となります。 ・休日:完全土日祝休み、年間休日120日以上 ・年次有給休暇:初年度10日付与(入社時5日付与、入社後半年5日付与) ・試用期間:3ヶ月 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ■ カスタマーサクセスとしての実務経験5年以上■ 自らAIツールを使い業務効率化を図った経験があること ■ 新しいツールやサービスを抵抗なく習得できる柔軟性をお持ちであること 【歓迎(WANT)】 ■ カスタマーサクセス部署の立ち上げ・リードのご経験■ SaaSプロダクトの販売・サポート経験 ■ 研修やワークショップの企画・実施経験 【求める人物像】 ■ スピード感のある環境で業務を遂行できる方 ■ お客様の事業の成功や課題解決を第一優先で仕事に取り組める方。 ■ 柔軟な発想と成長意欲を持ち、不確実性を楽しめる方 ■ 主体的に課題を発見し、解決に向けて行動できる方 ■ チームと協力し、コミュニケーションを大切にする方 ■ 常に最新の知識をアップデートし続け、最高の価値を提供できる方 |
| アピールポイント | 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/10/22 |
| 求人番号 | 5947388 |
採用企業情報
- 株式会社デジライズ
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- 資本金63百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2023年7月
【代表者】茶圓 将裕
【資本金】6,300万7,200円
【本社所在地】東京都港区海岸1-7-1
【その他事業所】大阪、福岡
【事業内容】
■企業向けAI研修・活用サポート
■企業向けChatGPT「AI Works」販売
■AIシステム開発
■海外AI企業の日本開発支援
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