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【大阪/事業推進（カスタマーサクセス）】急成長企業（年商100億）の「補助金コンサル事業」を牽引する、新規部門立ち上げメンバー／20〜30代活躍中

年収：応相談

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部署・役職名	【大阪/事業推進（カスタマーサクセス）】急成長企業（年商100億）の「補助金コンサル事業」を牽引する、新規部門立ち上げメンバー／20〜30代活躍中
職種	法人営業インサイドセールス・内勤営業カスタマーサポート・ヘルプデスク
業種	コンサルティングその他
勤務地	大阪府
仕事内容	◾️当社について・私たちは「企業の経営課題を解決する」ことをミッションに掲げ、　補助金・助成金活用支援、複合機や太陽光パネルによるコスト削減支援などを手がけるコンサルティング企業です。　2016年の設立以来、独自の販売網を強みに急成長。年商100億円規模まで事業を拡大しています。 ◾️ミッション本ポジションのミッションは、「お客様と信頼関係の構築」、「営業部門の活性化」および「パートナー企業との連携強化」になります。単なる「受け身のサポート」や「事務対応」ではありません。お客様と営業部門、双方の成功を能動的に創出する、新設の戦略的部門です。 ◾️仕事内容営業担当が受注した大切なお客様を引き継ぎ、企業の経営課題解決に向けて伴走支援を行います。【具体的な業務内容】 1. カスタマーサクセス・インサイドセールス業務・完全内勤で、営業担当から引き継いだお客様に対し、電話やLINE、Zoomなどを使ってサポートを行います。　※インサイドセールスと記載しておりますが、新規のテレアポについては一切ございません。　　○Zoomプレゼンや説明会実施による、新規商談機会の創出　○補助金申請など、手続きに必要な情報のご連絡と進捗管理　○既存顧客へのアップセル・クロスセルの機会を特定し、営業担当に連携　○お客様からのご質問への対応（電話・LINE） 2. 営業チームとの連携（セールスサポート業務）・最前線で動く営業が新規受注や外回りに専念できるよう、サポートします。　○担当営業との打ち合わせ、情報連携　○お客様のスケジュール調整（アポイント調整など）　○新規案件獲得のサポート（資料準備など） 3. 業務構築・データ分析・お客様とのやり取りをデータとして蓄積・分析し、チームで共有したり、業務がスムーズに進むように　チーム内で役割分担し、より効果的なサポート手法や業務フローを追求・改善します。　○顧客データの更新　○入力・集計・分析（社内システム・Salesforce）【使用ツール】・顧客管理：Salesforce ・社内連携：LINEWORKS、社内システム・顧客対応：電話、LINE、Zoom など ◾️入社後の流れ・入社後3ヶ月程度は各業務を学ぶ研修を実施。　その後は先輩社員とのOJTで実務に触れていきます。　業務に必要な知識・スキルは１から習得可能です。 ◾️配属先の編成・会社には20～30代を中心に、幅広い経歴を持つ男女が活躍中。　2025年1月に新設したチームで、現在10名が在籍しております。・事業や組織を作っていく中で、アイデアを出していける方は大歓迎。　新規部門のオープニングメンバーとして、業務フローやチームの仕組みづくりから携わっていただけることを期待しています。　風通しの良い社風で、95%以上の定着率となっております。 ◾️この求人のポイント【得られる経験・スキル】 ○ 決裁者である経営層へのプレゼンや受注貢献を担う、やりがいのある仕事です。 ○ 補助金、コスト削減、DX支援など、複数商材を扱うため多様な知識が身につきます。 ○ 25,000社のパートナー販売網を「教育・育成」する戦略的な業務立案に関する業務を経験できます。 ○ Salesforceを活用したデータ分析や、新規部門の業務フロー構築そのものに携わることが可能です。【働きやすい環境】 ○ 年間休日126日（完全週休2日制） ○ 月残業20時間以内 ○ 大阪エリアから転勤ナシ ○ 会社全体の売上に応じて年4回賞与を支給 ○ 未経験からでも充実した研修制度のもとにスキルアップ可能 ◾️当社の強みについて当社の最大の強みは、「決裁権を持つ経営者」に特化した独自の販売網です。従来の営業手法では、テレアポで担当者につながり、そこから上長、そして決裁者へと何度も提案を重ねる必要があり非効率でした。当社では、このプロセスを根本から変えました。当社のパートナーとなれるのは、原則として企業の代表や会長など、決裁権を持つ方のみ。紹介後にコストメリットを感じてくださったお客様が、さらに別のお客様を紹介してくださるという"メリットの連鎖"により、現在、全国に25,000社以上のパートナー企業による販売網が構築されております。　高い受注率と効率的な営業活動のもと、創業8年間で年商100億円まで成長することができました。 ■ 今後の展望今後は、既存事業の拡大に加え、第4、第5の新規商材・サービス開発も進めています。事業拡大に伴い、営業体制の強化とお客様サポートの品質向上のため、新たな仲間を募集します。
労働条件	【雇用形態】正社員試用期間：6ヶ月（条件・待遇の変動なし）【勤務時間】 9:00～18:00（実働8時間）残業：月20時間以内【勤務地】本社大阪府大阪市東淀川区東中島2-9-15 日大和生ビル9階交通アクセス：大阪メトロ御堂筋線「西中島南方」駅から徒歩10分、各線「新大阪」駅から徒歩12分 ※近々新大阪もしくは梅田にて引っ越し予定あり【昇給・賞与】昇給：年4回（人事評価制度及び実績による）賞与：年4回＜インセンティブも支給＞担当案件の売上成果はインセンティブとして支給。オフィスでのサポート業務を給与面でもしっかり評価・還元します。 ※実績次第で収入も「青天井」です。【諸手当】売上インセンティブ時間外手当（超過分支給）交通費全額支給資格手当 ※規定あり └日商簿記2級以上：月1万円など【休日・休暇】年間休日126日完全週休2日制（土日祝）年末年始休暇 GW休暇夏季休暇慶弔休暇有給休暇産前・産後休暇育児休暇 ※5日以上の連続休暇OK 【福利厚生】社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）携帯電話支給社内イベント（BBQ、ホテルディナーなど）社員旅行社内表彰制度社内部活動（図書部、釣り部、登山部など）服装・髪型自由（オフィスカジュアル）オフィス内禁煙・分煙
応募資格	【必須（MUST）】・基本的なPC操作スキル（オフィスソフトでの文書作成、表計算など）【歓迎（WANT）】・受け身のサポートではなく、主体的に「全体の流れを把握し、案件を動かしたい」方・「自分のプレゼンで受注し、会社の売上に貢献したい」という意欲のある方・単一商材ではなく、補助金・経営支援など「多様な知識」を身につけたい方・新設部門の「業務効率化・仕組み化」のプロセスそのものに興味がある方【こんな方にオススメ】・外回りの新規営業から転職したい・ライフワークバランスを重視した職場で働きたい・未経験から営業に挑戦したい・人と話すのが好きだ・成長企業で長く働きたい
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎新規事業完全土日休み月平均残業時間20時間以内
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/12/04
求人番号	5941496

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