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| 部署・役職名 | CSマネージャー |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
個々人の適性や社内状況に応じて、同社提供中のいずれかのB2B SaaSプロダクトのカスタマーサクセスマネージャーとしてご活躍いただきます。 主力事業の場合のメインクライアントは整体・整骨院、スポーツジム・フィットネスクラブ、新規事業の場合のメインクライアントはリハビリ・介護事業者となるため、それぞれの対象顧客に対してのカスタマーサクセス業務から、営業戦略の策定及び事業推進といった幅広い業務と裁量をお任せいただく想定です。 また、事業成長に寄与する取り組みとして、セールス・マーケティング・パートナーセールス先の開拓などの活動から、将来的にはCS組織化に伴うマネジメント、The Model型の組織構築、組織人数が増えていくにあたっての各リーダーの育成や採用、多階層組織のマネジメントなども牽引いただくご期待です。 |
| 労働条件 | 詳細はご面談時に明示いたします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験・エンタープライズ向け顧客対応の経験 ・開発側と連携しながらプロダクト開発に関わったご経験 【歓迎（WANT）】 ・CSチーム/組織のマネジメント経験・CSマネージャーとして事業成長を牽引したご経験 ・顧客の声を聞きながらプロダクト開発をリードした経験 ・AIソリューションに関する知見 ・スポーツ/フィットネス/リハビリ領域の業界知見 ・エンタープライズ向けアカウント開拓、カスタマーサクセスのご経験 ・複数の部門や会社全体に対して横断的な提案を行った経験 ・課題解決や業務改善がお好きな方 ・多角的な視点から戦略を検討できる方 ・最先端の技術に対する興味関心をお持ちの方 ・スポーツ/フィットネス/リハビリ領域での技術開発に興味がある方 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/11/25 |
| 求人番号 | 5939175 |
採用企業情報
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- 会社規模1-30人
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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