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Unit42事業開発マネージャー / Business Development Manager - Unit 42

年収:1500万 ~ 3000万

採用企業案件

採用企業

パロアルトネットワークス株式会社

  • 東京都

    • 会社規模5001人以上
  • その他
部署・役職名 Unit42事業開発マネージャー / Business Development Manager - Unit 42
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社のミッション】 「使命に始まり、使命に終わる」
パロアルトネットワークスは、サイバーセキュリティにおける最高クラスのパートナーとして、お客様のデジタルライフを守ります。
私たちのビジョンは、より安全で守られた世界を作ることです。常識を破り、物事のやり方に革新を起こすという理念の元に築かれた当社で、私たちと同じように、サイバーセキュリティの未来を形作ることに情熱を注げるイノベーターを求めています。
また私たちは、FLEXWORKという働き方を通じて、現在および将来の従業員のニーズに応えるべく福利厚生から研修制度、勤務地、経営幹部に至るまで、従業員一人ひとりの働き方そのものを変えてきています。
個々の希望に基づいてフレックス制度も可能となっており、従業員自らの意思で能力を最大限に発揮できる環境であることが、当社全体の発展につながっているのです。

【募集ポジション】
リレーションシップ・マネジメントを重視し、収益、市場シェア、各セールスセグメント内での深耕において測定可能な目標の達成を目指す当ポジションでは、担当地域における独自のビジネスプラン立て、他のパロアルトネットワークス中核にあるセールス部門やチャネルと協力しながら、それを実行していただきます。

・事業開発:担当パートナー企業および新規事業における受注目標を超え、収益を創出する。
・新規顧客の開拓 / 創出に加え、既存顧客およびパートナー企業を増やす。
・担当地域内のエンタープライズ顧客向けに包括的なアカウント戦略を策定 / 構築 / 実行し、新規事業開発と事業拡大を図る。
・すべての成約目標と収益目標を上回るため、エンタープライズ契約の範囲設定 / 交渉 / 締結を実現させる。
・主要幹部および上級意思決定者との接点を作り、良好な取引関係を築く。
・担当地域における新規顧客開拓および既存顧客の拡大を図る。
・サイバーセキュリティの業界、市場動向、技術、製品に関する知識を活かし、見込み顧客および既存顧客に向けて、Unit 42の製品やサービスがもたらすビジネス価値を伝える。
・担当地域における特定パートナー企業との信頼関係を築き、その企業価値を活かした新たな発展とExpanseソリューションの普及を後押しする。
・SFDCにおける正確かつ最新の取引先情報を整備し、営業部門および経営陣へ商機予測を定期的に報告する。
・アップセルの可能性を常に探り、収益拡大を図る。
・CISOおよび経営陣との関係性を確立 / 強化し、継続的な戦略的出費や製品の需要創出に向けた取り組みを行う。
・カスタマーサクセス:顧客ポートフォリオ全体で、顧客先企業での新規導入、定着、満足度、および支持率をコントロールし、顧客が最大限の投資対効果を得られるようにする。
・契約締結後すぐに、手厚い顧客対応(ハイタッチ / ホワイトグローブ)を行い、顧客の導入過程を進める。
・顧客が購入したサービス利用時間を速やかに充当させ、サービス導入を促進する。
・カスタマーサポートの第一線で問合わせ対応を行い、コンサルティングチームと共に迅速な対応、および優先順位付けを行う。
・顧客側のステークホルダー、エグゼクティブスポンサー、パートナー企業に対し、アドバイザーとして信頼関係を築きあげ、サイバーセキュリティソリューションの導入を後押ししながら、顧客が十分に活用して本来のビジネス価値を享受できるよう尽力する。
・Unit42のメッセージング、現在のサービス内容、各種イベントについて、顧客との連絡を欠かさないよう徹底する。
・サービスおよび製品のロードマップに影響を及ぼす顧客の代弁者として行動する。
・顧客満足度(CSAT)、継続率、アップセル / クロスセルのリード識別、および導入率などのパフォーマンス指標を管理する。

【チームについて】
私たちは、サイバーセキュリティ分野の専門知識を活かし、急成長するビジネスにおいて活躍したいと考える、経験豊富なSaaS営業またはカスタマーサクセスのプロを探しています。当社のUnit 42部門は、活気あふれるエネルギッシュな雰囲気で、協力し合うことを重視しており、起業家精神を持ち合わせ、スピード感ある環境で働くことに抵抗がなく、自ら手を動かして成果を出したいとお考えの方にピッタリです。ここの一員に加わり、新規チームの立ち上げメンバーとして、顧客が導入したソリューションの定着化と、追加サービス・製品のアップセル拡大を実現してください。

【当社の取り組み】
私たちはリスクを恐れず、サイバーセキュリティの現状に挑み、課題解決に取り組むプロフェッショナル集団です。異なる背景を持つチームが共に知恵を絞り、改革を成し遂げることで初めて、当社はその使命を達成できるのです。

機会均等雇用主である当社は、職場における多様性を尊重し、年齢、家系、肌の色、家族休暇や傷病休暇、性自認または性表現、遺伝子情報、婚姻状況、健康状態、国籍、身体的または精神的な障害、政治的帰属、保護対象退役軍人ステータス、人種、宗教、男女関係(妊娠など)、性的指向、その他法的に定められた保護対象特性に関わらず、すべての応募資格者を公平に採用対象といたします。

また、応募者の情報はすべて、雇用機会均等法(EEO)のガイドラインに従い機密保持されます。


【Company Description】
■Our Mission
At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission:

Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.
Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we’re looking for innovators who are as committed to shaping the future of cybersecurity as we are.

■Who We Are
We take our mission of protecting the digital way of life seriously. We are relentless in protecting our customers and we believe that the unique ideas of every member of our team contributes to our collective success. Our values were crowdsourced by employees and are brought to life through each of us everyday - from disruptive innovation and collaboration, to execution. From showing up for each other with integrity to creating an environment where we all feel included.

As a member of our team, you will be shaping the future of cybersecurity. We work fast, value ongoing learning, and we respect each employee as a unique individual. Knowing we all have different needs, our development and personal wellbeing programs are designed to give you choice in how you are supported. This includes our FLEXBenefits wellbeing spending account with over 1,000 eligible items selected by employees, our mental and financial health resources, and our personalized learning opportunities - just to name a few!

【Job Description】
■Your Career
Your role will centre on relationship management to achieve measurable results in increased revenue, market share, and depth within each sales segment. Your success will span the creation and execution of unique business plans in your region, in partnership with other Palo Alto Networks core sales organizations and channels.

・Business Development: Directly drive revenue by exceeding bookings goals for assigned partners and new initiatives
・Find and generate new customers, while also growing existing accounts and partnerships.
・Identify, create, and implement a comprehensive account strategy to develop new business and drive expansion growth with enterprise customers across your territory
・Scope, negotiate, and close enterprise contracts to exceed all bookings and revenue targets.
・Establish access and create positive business relationships with key executives and senior-level decision-makers
・Develop new accounts and/or expand existing accounts within the region
・Apply your knowledge of the cybersecurity industry, market landscape, technology, and products to educate prospective and current customers on the business value of Unit 42’s offerings and services.
・Develop relationships with select partners in your region to leverage their account presence and drive new growth and further penetration of Expanse’s solutions
・Maintain accurate and up-to-date account intelligence in SFDC, including regular forecasting of business opportunities to Sales and executive leadership
・Proactively identify up-sell opportunities and grow revenue
・Capture and nurture CISO and executive relationships to influence recurring strategic spend and product pull through
・Customer Success: Ensure customers are maximizing their return on investment by owning the customer's on-boarding, adoption, satisfaction, and advocacy across a portfolio of customers.
・Provide high-touch/white-glove customer outreach immediately post-close to shepherd customers through the on-boarding process
・Drive adoption by ensuring customers apply their purchased offering hours in a timely manner.
・Serve as the first line of defense in solving customer support requests, and coordinate and prioritize timely resolutions with consulting teams
・Develop a trusted advisor relationship with customer stakeholders, executive sponsors, and partners to drive cybersecurity solution adoption and ensure they are leveraging the solution to achieve full business value
・Ensure continual communication with customers regarding Unit 42 messaging, current offerings, and events
・Serve as a customer advocate in influencing the service and product roadmap.
・Manage performance metrics such as CSAT, renewal rate, up-sell/cross-sell lead identification, and adoption

【Additional Information】
■The Team
Our Unit 42 organization is dynamic, high-energy, and highly collaborative. If you have an inner entrepreneurial spirit, are comfortable working in fast-paced environments, and yearn for hands-on impact, then this organization is the right one for you. As a member of the Unit 42 team, you will be one of the founding members of a newly formed team responsible for the successful adoption of purchased offerings and driving the increased up-sell of additional services/products. We are looking for experienced SaaS sales or customer success professionals, ideally with cybersecurity domain expertise, who want to make an impact in a fast-paced, high-growth environment.

■Our Commitment
We’re problem solvers that take risks and challenge cybersecurity’s status quo. It’s simple: we can’t accomplish our mission without diverse teams innovating, together.

Palo Alto Networks is an equal opportunity employer. We celebrate diversity in our workplace, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or other legally protected characteristics.

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
応募資格

【必須(MUST)】

・サイバーセキュリティ業界での事業開発および営業職の経験がある方。
・カスタマーサクセスの経験とカスタマージャーニーに対する造詣が深い方。
・主要 / 大口顧客向けアカウントマネージャー、地域営業マネージャー / チャネル営業、または急成長企業におけるF1000企業向けエンタープライズ営業担当者として、販売目標を超過達成した実績が豊富な方。
・エンタープライズセキュリティソリューション(インシデント対応、情報漏洩対策、マルウェア / エクスプロイト防止、SIEMなどのSOCセキュリティベースの製品やサービスなど)の営業経験が4年以上ある方。サブスクリプション型やSaaSソリューションの直販経験があれば尚可。
・チャネルパートナーに関する豊富な知見を活かし、担当地域でのチャネル重視の市場参入戦略を推進できる方。
・特定業界がセキュリティソリューションをどう活用するかに詳しく、複雑な技術的利点を分かりやすく説明して、経営上の重要課題解決に結びつけられる方
・顧客問い合わせのエスカレーション管理、期待値調整、および交渉による円満な解決実績をお持ちの方。
・スピード感のある職場環境で、複数の業務を同時にこなせる方。
・必要に応じて融通を利かせながら働き、出張にも対応できる方。


・Experience in Business Development and Sales roles within the cybersecurity industry
・Experience in Customer Success with an understanding of the customer journey
・A track record of exceeding sales quotas as a Major/Large Account Manager, Regional Sales Manager/Channel Sales, or Enterprise seller focused on F1000 accounts in high-growth companies
・At least 4 years of experience selling Enterprise Security solutions. This includes SOC security-based products or services, such as Incident Response, Breach Management, Malware/Exploit Prevention, and SIEM. Experience with Subscription or SaaS solutions as a direct contributor is preferred
・Deep understanding of channel partners and a channel-centric go-to-market approach in your region.
・In-depth knowledge of how specific industries might leverage security solutions and the ability to succinctly translate complex technical benefits to solve high-leverage business problems
・Proven track record of managing customer escalations, balancing customer expectations, and negotiating successful resolutions
・Ability to work in a fast-paced environment and multi-task
・Willingness to work flexibly as needed and be flexible for travel

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 上場企業 従業員数1000人以上
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2025/10/23
求人番号 5938156

採用企業情報

パロアルトネットワークス株式会社
  • パロアルトネットワークス株式会社
  • 東京都

    • 会社規模5001人以上
  • その他
  • 会社概要

    【設立】2009年6月5日
    【代表者】アリイ ヒロシ
    【本社所在地】東京都千代田区内幸町2丁目1番6号 日比谷パークフロント15階
    【その他事業所】大阪、名古屋

    【事業内容】当社はサイバーセキュリティサービスを提供しています。グローバルサイバーセキュリティリーダーである当社は、変化のペースが加速している中でも、安全なデジタルトランスフォーメーションの実現に向けてイノベーションを継続的に提供しています。

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